GJITHMONË NË PËRDORIM
Infrastruktura
Baza e të dhënave, mbajtja, mbrojtja e rrjetit dhe emaili nëpër të cilat kalon çdo kërkesë dhe çdo regjistër.
Përpunojnë të dhëna vetëm për t’i ofruar shërbimin e tyre Owneli
LIGJORE · NËNPËRPUNUESIT
Kush trajton të dhëna personale për Owneli, çfarë merr secili dhe ku.
Ky përkthim ofrohet për lehtësinë tuaj. Në rast mospërputhjeje, përparësi ka versioni në anglisht. Lexoni versionin në anglisht
Përditësuar më: 6 nëntor 2026Zbatohet për platformën Owneli, aplikacionet e saj dhe faqet e rezervimit që ajo mban
GJITHMONË NË PËRDORIM
Baza e të dhënave, mbajtja, mbrojtja e rrjetit dhe emaili nëpër të cilat kalon çdo kërkesë dhe çdo regjistër.
Përpunojnë të dhëna vetëm për t’i ofruar shërbimin e tyre Owneli
KUR NJË VEÇORI ËSHTË NË PËRDORIM
Pagesat, mesazhet, AI, njoftimet, raportet e gabimeve dhe hyrja, secila e përdorur vetëm për veçorinë që i shërben.
Disa funksionojnë vetëm aty ku një biznes ose një administrator e aktivizon veçorinë
SEKSIONI 01
Infrastruktura nëpër të cilën kalon çdo kërkesë dhe çdo regjistër.
| Ofruesi | Çfarë bën për Owneli | Çfarë merr | Ku |
|---|---|---|---|
| Supabase | Baza e të dhënave, hyrja dhe ruajtja e skedarëve | Çdo regjistër që një biznes mban në Owneli, llogaritë e hyrjes, dhe skedarët e fotografitë e ngarkuara | Shtetet e Bashkuara: Amazon Web Services, Virxhinia veriore |
| Vercel | Mbajtja e aplikacionit dhe ekzekutimi i punëve të tij të planifikuara | Çdo kërkesë në momentin që shërbehet, dhe regjistrat operacionalë që e shoqërojnë | Shtetet e Bashkuara: Washington, D.C. |
| Cloudflare | Mbrojtja e rrjetit përpara platformës, dhe një kontroll kundër robotëve në rezervimin në internet kur vërehet veprimtari e pazakontë | Çdo kërkesë para se të arrijë te ne: adresa nga vjen, faqja e kërkuar dhe vargu i shfletuesit. Kur shfaqet kontrolli kundër robotëve, sinjalet që ai lexon nga shfletuesi për të dalluar një njeri nga një program i automatizuar | Rrjeti mbarëbotëror i Cloudflare |
| Resend | Dërgimi i emaileve | Adresa dhe emri i marrësit, subjekti, mesazhi, çdo bashkëngjitje, dhe ngjarjet e dorëzimit, kthimit, hapjes dhe klikimit | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
SEKSIONI 02
Secili funksionon vetëm për veçorinë që i shërben, dhe disa vetëm aty ku një biznes ose një administrator e ka aktivizuar atë veçori.
| Ofruesi | Çfarë bën për Owneli | Çfarë merr | Ku |
|---|---|---|---|
| Stripe | Pagesat me kartë, kartat e ruajtura, transfertat për bizneset, mosmarrëveshjet, dhe faturimi i vetë Owneli | Emri i mbajtësit të kartës, adresa e emailit, shumat dhe identifikuesit që lidhin një pagesë me një biznes dhe një klient. Numrat e kartave shkojnë drejtpërdrejt nga pajisja e paguesit te Stripe. Identiteti dhe të dhënat bankare të një biznesi shkojnë drejtpërdrejt te Stripe kur ai konfiguron transfertat. | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Twilio | Mesazhet SMS dhe WhatsApp, dhe kodi i verifikimit i dërguar kur dikush regjistrohet ose pranon një ftesë stafi | Numri celular i marrësit, numri dërgues, teksti i mesazhit dhe përgjigjet; për linjën e vet të SMS-ve të një biznesi, të dhënat e biznesit dhe kontakti i emëruar që nevojiten për ta regjistruar te operatorët telefonikë | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Meta (WhatsApp Business Platform) | Mesazhet WhatsApp, për një biznes që lidh numrin e vet WhatsApp | Numri WhatsApp i marrësit, numri WhatsApp dhe emri i shfaqur i biznesit, teksti i mesazhit dhe përgjigjet | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Google (Gemini API) | Veçoritë e AI: asistenti Oryx, hartimi, përputhja e kolonave gjatë importit dhe transkriptimi i zërit, kur një administrator i ka aktivizuar; dhe indeksi i kërkimit i materialit të hartuar nga vetë biznesi dhe i artikujve tanë të ndihmës | Pyetja dhe regjistrat e marrë për t’iu përgjigjur asaj, skedarët e bashkëngjitur, audioja e diktuar për kohëzgjatjen e kërkesës, dhe materiali i hartuar për indeksin. Kurrë kartelat klinike. | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Anthropic | Veçoritë e AI, aty ku një instalim është konfiguruar ta përdorë | E njëjta gjë si Google për veçoritë e AI që i shërben | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Sentry | Raportet e gabimeve dhe monitorimi i punëve të planifikuara, aty ku një instalim ka një çelës raportimi | Forma teknike e një dështimi, me kredencialet, të dhënat e kontaktit dhe fushat klinike të hequra më parë | Bashkimi Evropian |
| Apple | Njoftimet në aplikacionet për iPhone | Tokeni i pajisjes së një telefoni me njoftimet të ndezura, dhe titulli, teksti dhe ekrani që hap çdo njoftim | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Njoftimet në aplikacionet për Android | Tokeni i pajisjes së një telefoni me njoftimet të ndezura, dhe titulli, teksti dhe ekrani që hap çdo njoftim | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Google, Mozilla, Apple, Microsoft | Njoftimet e shfletuesit, përmes cilitdo prej tyre që përdor shfletuesi | Një titull, trup dhe lidhje njoftimi të enkriptuara | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Google (Sign in with Google) | Hyrja me një llogari Google, për dikë që e zgjedh | Google na dërgon emrin, adresën e emailit, lidhjen e fotos së profilit dhe identifikuesin e llogarisë Google të personit | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
| Google (Google Analytics) | Numërimi i vizitave në faqen e internetit të vetë Owneli, vetëm pasi një vizitor e lejon | Adresa e faqes pa vargun e kërkimit, faqja që dërgoi vizitorin, shfletuesi dhe pajisja, dhe një vendndodhje e përafërt nga adresa IP | Rajonet e vetë ofruesit, sipas kushteve të tij të përpunimit të të dhënave |
SEKSIONI 03
Shërbimet që një biznes zgjedh për vete, dhe shërbimet me të cilat shfletuesi i një vizitori lidhet drejtpërdrejt, nuk janë nënpërpunues të Owneli.
SEKSIONI 04
Data në krye është versioni i kësaj liste.
Kjo listë ndryshon kur një ofrues shtohet ose hiqet, dhe data në krye ndryshon bashkë me të. Politika e privatësisë përshkruan për çfarë përdoret çdo lloj informacioni, sa gjatë mbahet dhe të drejtat që kanë njerëzit mbi të.
Politika e privatësisë shpjegon për çfarë shërben çdo lloj informacioni, sa gjatë mbahet dhe si t’i përdorni të drejtat tuaja.