Επικοινωνήστε μαζί μας
Ερωτήσεις σχετικά με το Owneli
Λειτουργίες, επίδειξη, μετάβαση από άλλο σύστημα, συνεργασίες ή τύπος. Γράψτε μας και θα σας απαντήσουμε μέσω email.
Επικοινωνία
Μιλήστε με την ομάδα του Owneli.
Ρωτήστε για το Owneli ή λάβετε υποστήριξη για την επιχείρηση που ήδη διαχειρίζεστε σε αυτό. Επιλέξτε το κατάλληλο κανάλι και το μήνυμά σας θα φτάσει στην αρμόδια ομάδα.
Χρησιμοποιείτε ήδη το Owneli;
Λήψη υποστήριξης
Για επιχειρήσεις στο Owneli και τις ομάδες τους. Οι περισσότερες απαντήσεις βρίσκονται με μια απλή αναζήτηση. Εάν χρειάζεστε εκπρόσωπο, στείλτε μας ένα μήνυμα.
Κέντρο βοήθειαςΑναλυτικοί οδηγοί για κάθε λειτουργία του Owneli.Owneli AcademyΣύντομοι οδηγοί χρήσης με καταγραφή από την πραγματική εφαρμογή.Στείλτε μας μήνυμα από την εφαρμογήΙδιοκτήτες και διαχειριστές: ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μετά την Υποστήριξη Owneli. Απαντάμε μέσω email και μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη κάθε μηνύματος εκεί.Υποστήριξη μέσω emailsupport@owneli.com. Γράψτε μας από τη διεύθυνση με την οποία συνδέεστε, ώστε να εντοπίσουμε τον λογαριασμό σας.
Τι να περιμένετε
Μερικές χρήσιμες πληροφορίες.
Οι απαντήσεις αποστέλλονται μέσω email
Απαντάμε στη διεύθυνση από την οποία μας γράψατε. Ένα μήνυμα που αποστέλλεται από την εφαρμογή διατηρεί την κατάστασή του, ώστε να βλέπετε την εξέλιξή του.
Μην κοινοποιείτε ευαίσθητα δεδομένα
Μην συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς καρτών και ιατρικά στοιχεία πελατών. Το Owneli δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασης ή κωδικό σύνδεσης.
Μπορούμε να το δούμε μαζί
Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, διαβάστε μας έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης από τις Ρυθμίσεις και μπορούμε να δούμε τον λογαριασμό μαζί σας, μόνο για ανάγνωση, για έως και 30 λεπτά.
Έχετε κλείσει ραντεβού;
Η επιχείρηση στην οποία κλείσατε μπορεί να σας εξυπηρετήσει.
Το Owneli υποστηρίζει τις σελίδες κρατήσεων για κομμωτήρια, spa και κλινικές, αλλά κάθε επιχείρηση διαχειρίζεται τα δικά της ραντεβού, πληρωμές και αρχεία. Ο αριθμός τηλεφώνου και το email τους αναγράφονται στα email επιβεβαίωσης και υπενθύμισης, καθώς και στη σελίδα κρατήσεών τους.
Αναζητάτε συγκεκριμένη επιχείρηση; Ανοίξτε αυτή τη σελίδα από τον ιστότοπο κρατήσεών της ή από email που σας έστειλε, και τα στοιχεία επικοινωνίας της θα εμφανιστούν εδώ.