Μια πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε
Δεν αφαιρούνται χρήματα μέχρι να επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Δοκιμάστε ξανά την κάρτα ή ζητήστε από ένα μέλος της ομάδας να αλλάξει τρόπο πληρωμής. Δεν θα χρεωθείτε δύο φορές.
Βοήθεια
Μερικές γρήγορες απαντήσεις και τρόποι επικοινωνίας εάν χρειάζεστε υποστήριξη.
Δώστε τη συσκευή πίσω σε ένα μέλος της ομάδας. Μπορεί να θέσει την πληρωμή σε παύση, να αλλάξει τη μέθοδο ή να την ολοκληρώσει για εσάς στο ταμείο. Δεν χρεώνεται τίποτα μέχρι να επιβεβαιώσετε.
Δεν αφαιρούνται χρήματα μέχρι να επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Δοκιμάστε ξανά την κάρτα ή ζητήστε από ένα μέλος της ομάδας να αλλάξει τρόπο πληρωμής. Δεν θα χρεωθείτε δύο φορές.
Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο διαχείρισης στο email επιβεβαίωσης ή απαντήστε σε αυτό το email και η ομάδα θα το διευθετήσει.
Οι σύνδεσμοι φορμών ιστορικού λήγουν για λόγους απορρήτου. Ζητήστε από την ομάδα να σας στείλει ξανά τη φόρμα και ο νέος σύνδεσμος θα ανοίξει αμέσως.
Μπορείτε να ελέγξετε μόνοι σας το υπόλοιπο μιας δωροκάρτας: ανοίξτε τον έλεγχο υπολοίπου και εισαγάγετε τον κωδικό από την κάρτα σας ή από το email στο οποίο την παραλάβατε.
Η διαχείριση των κρατήσεων, των πληρωμών και των ραντεβού γίνεται από την ίδια την επιχείρηση, επομένως η ομάδα της είναι αυτή που μπορεί να σας βοηθήσει.
Τα email επιβεβαίωσης, υπενθύμισης και απόδειξης που λάβατε προέρχονται από την επιχείρηση και περιλαμβάνουν τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email της.
Έχετε λογαριασμό πελάτη; Μπορείτε να στείλετε μήνυμα στην ομάδα απευθείας από την πύλη σας.
Έχετε συνδεθεί; Οι Ρυθμίσεις περιέχουν τις επιλογές διαμόρφωσης της επιχείρησης, του προγράμματος και των πληρωμών σας. Εάν κάτι φαίνεται εσφαλμένο σε ολόκληρη την εφαρμογή, ελέγξτε πρώτα την κατάσταση του συστήματος.
Owneli
Το Owneli είναι το λογισμικό στο οποίο βασίζονται αυτές οι σελίδες. Για απορίες σχετικά με το Owneli ή υποστήριξη επαγγελματικού λογαριασμού Owneli, επικοινωνήστε με την ομάδα του Owneli.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Λειτουργίες, επίδειξη, μετάβαση από άλλο σύστημα, συνεργασίες ή τύπος. Γράψτε μας και θα σας απαντήσουμε μέσω email.
Χρησιμοποιείτε ήδη το Owneli;
Για επιχειρήσεις στο Owneli και τις ομάδες τους. Οι περισσότερες απαντήσεις βρίσκονται με μια απλή αναζήτηση. Εάν χρειάζεστε εκπρόσωπο, στείλτε μας ένα μήνυμα.