Η συμφωνία μεταξύ εσάς και του Owneli, είτε κάνετε κράτηση σε μια επιχείρηση είτε λειτουργείτε μία.
Η μετάφραση παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση διαφοράς, υπερισχύει η αγγλική έκδοση. Διαβάστε την αγγλική έκδοση
Τελευταία ενημέρωση: 6 Νοεμβρίου 2026Ισχύει για την πλατφόρμα Owneli, τις εφαρμογές της και τις σελίδες κράτησης που φιλοξενεί
Μία πλατφόρμα, δύο τρόποι χρήσης.
ΓΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ
Κράτηση σε μια επιχείρηση
Το ραντεβού σας, η υπηρεσία και η τιμή της είναι μεταξύ εσάς και της επιχείρησης. Αυτοί οι όροι καλύπτουν πώς λειτουργούν οι σελίδες κράτησης, οι πληρωμές, οι δωροκάρτες και ο λογαριασμός πελάτη σας.
Ενότητες 02 έως 09
ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Λειτουργία της επιχείρησής σας στο Owneli
Τα δεδομένα της επιχείρησής σας παραμένουν δικά σας. Αυτοί οι όροι καλύπτουν τον λογαριασμό σας, τα πλάνα και τις χρεώσεις, τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, την αποδοχή πληρωμών και τις ευθύνες σας προς τους δικούς σας πελάτες.
Αυτοί οι όροι είναι η συμφωνία μεταξύ εσάς και του Owneli όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τις σελίδες κράτησης, την πύλη πελατών, την εφαρμογή προσωπικού ή τις εφαρμογές για κινητά του Owneli.
Αυτοί οι όροι χρήσης (οι «όροι») είναι μια συμφωνία μεταξύ εσάς και της Owneli Software Inc. («Owneli», «εμείς»). Δημιουργώντας λογαριασμό, κάνοντας κράτηση μέσω σελίδας που φιλοξενούμε ή χρησιμοποιώντας με άλλον τρόπο την πλατφόρμα Owneli, τους αποδέχεστε. Αν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.
Αν κάνετε κρατήσεις, αγορές ή διαχειρίζεστε επισκέψεις σε μια επιχείρηση μέσω του Owneli, ισχύουν για εσάς οι ενότητες για τους πελάτες.
Αν λειτουργείτε επιχείρηση στο Owneli, ή το χρησιμοποιείτε ως μέλος της ομάδας μιας επιχείρησης, ισχύουν για εσάς οι ενότητες για τις επιχειρήσεις, και τις αποδέχεστε για λογαριασμό της επιχείρησης. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε την εξουσία να το κάνετε.
Οι ενότητες για την ευθύνη, τις διαφορές, τις αλλαγές και οι υπόλοιποι γενικοί όροι ισχύουν για όλους.
Η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς γίνεται ο χειρισμός των προσωπικών δεδομένων και αποτελεί μέρος αυτών των όρων. Μια επιχείρηση μπορεί επίσης να δημοσιεύει δικές της πολιτικές, όπως την πολιτική ακύρωσής της· αυτές ισχύουν μεταξύ εσάς και της συγκεκριμένης επιχείρησης.
Η χρήση της πλατφόρμας ή η αποδοχή αυτών των όρων δεν αποτελεί συγκατάθεση για προαιρετική παρακολούθηση αναλυτικών στοιχείων ή διαφήμισης. Αυτές οι επιλογές γίνονται χωριστά μέσω των Ρυθμίσεων cookies και μπορούν να αλλάξουν εκεί. Η άρνηση της προαιρετικής παρακολούθησης δεν εμποδίζει την κράτηση ή την πληρωμή. Η πολιτική απορρήτου και η πολιτική cookies στη διεύθυνση /cookies εξηγούν την επεξεργασία και τις επιλογές.
ΕΝΌΤΗΤΑ 02
Κράτηση σε μια επιχείρηση
Το Owneli παρέχει τη σελίδα κράτησης. Το ραντεβού, η υπηρεσία και η τιμή της είναι μεταξύ εσάς και της επιχείρησης.
Όταν κλείνετε ραντεβού, αγοράζετε προϊόν ή εγγράφεστε σε συνδρομή μέσω σελίδας που φιλοξενεί το Owneli, συναλλάσσεστε με την επιχείρηση που κατονομάζεται στη σελίδα αυτή. Η επιχείρηση, όχι το Owneli, παρέχει την υπηρεσία, ορίζει τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τις περιγραφές της, αποφασίζει ποιος εκτελεί μια θεραπεία και ευθύνεται για την ποιότητα και την ασφάλεια όσων παρέχει. Το Owneli δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε αυτή τη συμφωνία και δεν παρέχει υπηρεσίες ομορφιάς, ευεξίας, ιατρικές ή οποιεσδήποτε άλλες προσωπικές υπηρεσίες.
Δώστε ακριβείς πληροφορίες όταν κάνετε κράτηση, συμπεριλαμβανομένων όσων ζητά η επιχείρηση για τον έλεγχο υγείας και ασφάλειας. Μια επιχείρηση μπορεί να τις χρειάζεται για να σας περιποιηθεί με ασφάλεια, και μπορεί να αρνηθεί ή να αλλάξει μια θεραπεία με βάση αυτές.
Μια κράτηση είναι αίτημα μέχρι να την επιβεβαιώσει η επιχείρηση. Η επιβεβαίωση που λαμβάνετε με email ή SMS είναι το αποδεικτικό του τι κλείσατε.
Ερωτήσεις για μια θεραπεία, ένα αποτέλεσμα ή παράπονο για την υπηρεσία απευθύνονται στην επιχείρηση. Τα στοιχεία επικοινωνίας της βρίσκονται στις σελίδες κράτησής της και στην επιβεβαίωσή σας.
ΕΝΌΤΗΤΑ 03
Ακυρώσεις, προκαταβολές και μη προσελεύσεις
Κάθε επιχείρηση ορίζει τη δική της πολιτική κρατήσεων. Τη βλέπετε πριν κάνετε κράτηση, και αυτή ισχύει.
Μια επιχείρηση μπορεί να απαιτεί προκαταβολή, μπορεί να σας ζητήσει να αποθηκεύσετε κάρτα για να κρατηθεί μια κράτηση, και μπορεί να χρεώσει τέλος αν ακυρώσετε καθυστερημένα ή δεν προσέλθετε. Η πολιτική της, συμπεριλαμβανομένων των ποσών και των προθεσμιών, σας εμφανίζεται πριν επιβεβαιώσετε, και την αποδέχεστε ως μέρος της κράτησης. Η πολιτική που αποδεχτήκατε καταγράφεται μαζί με την κράτησή σας.
Μια κάρτα που αποθηκεύεται για να κρατηθεί μια κράτηση αποθηκεύεται μέσω ασφαλούς φόρμας που φιλοξενεί ο πάροχος πληρωμών μας. Το Owneli δεν βλέπει ποτέ τον αριθμό της κάρτας.
Μια επιχείρηση μπορεί να χρεώσει αποθηκευμένη κάρτα μόνο όπως επιτρέπει η πολιτική που αποδεχτήκατε: για καθυστερημένη ακύρωση, για ραντεβού στο οποίο δεν προσήλθατε, ή για υπόλοιπο που συμφωνήσατε να πληρώσετε.
Οι επιστροφές προκαταβολών και τελών αποφασίζονται από την επιχείρηση σύμφωνα με την πολιτική της και τον νόμο. Αν διαφωνείτε με μια χρέωση, επικοινωνήστε πρώτα με την επιχείρηση. Διατηρείτε όποια δικαιώματα έχετε έναντι του εκδότη της κάρτας σας.
ΕΝΌΤΗΤΑ 04
Πληρωμές
Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Η επιχείρηση που πληρώνετε είναι ο πωλητής.
Οι πληρωμές που γίνονται μέσω του Owneli διεκπεραιώνονται από τη Stripe, τον πάροχο πληρωμών μας, για λογαριασμό της επιχείρησης που πληρώνετε. Η επιχείρηση είναι ο πωλητής της υπηρεσίας ή του προϊόντος, λαμβάνει την πληρωμή και εκδίδει την απόδειξή σας μέσω του Owneli. Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα της επιχείρησης και περιλαμβάνουν ή δεν περιλαμβάνουν φόρους όπως τις εμφανίζει η επιχείρηση.
Πληρώνοντας, επιβεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο πληρωμής. Τα φιλοδωρήματα, όπου προσφέρονται, πηγαίνουν στην επιχείρηση για διανομή στην ομάδα της σύμφωνα με τις δικές της πρακτικές.
ΕΝΌΤΗΤΑ 05
Δωροκάρτες, συνδρομές και πακέτα
Εκδίδονται από την επιχείρηση και εξαργυρώνονται στην επιχείρηση, σύμφωνα με τους όρους της και τον νόμο.
Οι δωροκάρτες, οι συνδρομές, τα πακέτα και οι ανταμοιβές πιστότητας που αγοράζονται ή κερδίζονται μέσω του Owneli εκδίδονται από την επιχείρηση, όχι από το Owneli, και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο σε αυτή την επιχείρηση. Η επιχείρηση είναι υπεύθυνη να τα τιμήσει και να συμμορφώνεται με τους νόμους για τις δωροκάρτες και τα προπληρωμένα προϊόντα που ισχύουν για αυτήν, συμπεριλαμβανομένων τυχόν κανόνων κατά των ημερομηνιών λήξης ή των τελών αδράνειας.
Μια συνδρομή ανανεώνεται και χρεώνεται όπως περιγράφει η επιχείρηση όταν εγγράφεστε. Μπορείτε να την ακυρώσετε όπως επιτρέπουν οι όροι της επιχείρησης και, όπου η επιχείρηση το έχει ενεργοποιήσει, από την πύλη πελατών σας.
Οι συνεδρίες των πακέτων και οι μονάδες των συνδρομών καταναλώνονται καθώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που καλύπτουν, και η λήξη τους, αν υπάρχει, εμφανίζεται κατά την αγορά.
Αν μια επιχείρηση σταματήσει να χρησιμοποιεί το Owneli, όποιο υπόλοιπο έχετε παραμένει ζήτημα μεταξύ εσάς και της επιχείρησης αυτής.
ΕΝΌΤΗΤΑ 06
Ο λογαριασμός πελάτη σας
Μια σύνδεση στην πύλη σάς επιτρέπει να βλέπετε τις επισκέψεις, τις αποδείξεις και τα υπόλοιπά σας στις επιχειρήσεις που σας γνωρίζουν.
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε πολλές σελίδες κράτησης χωρίς λογαριασμό. Αν δημιουργήσετε σύνδεση στην πύλη πελατών, φυλάξτε τα στοιχεία σύνδεσής σας με ασφάλεια και ενημερώστε μας αν πιστεύετε ότι τα χρησιμοποίησε κάποιος άλλος. Πρέπει να είστε ενήλικος σύμφωνα με τον νόμο του τόπου διαμονής σας, ή να έχετε την άδεια γονέα ή κηδεμόνα που αποδέχεται αυτούς τους όρους για εσάς.
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή της σύνδεσης πελάτη σας ανά πάσα στιγμή. Η διαγραφή της αφαιρεί τη σύνδεση και τους δεσμούς της· κάθε επιχείρηση διατηρεί το δικό της αρχείο για εσάς, όπως εξηγεί η πολιτική απορρήτου.
ΕΝΌΤΗΤΑ 07
Μηνύματα από επιχειρήσεις
Λαμβάνετε μηνύματα εξυπηρέτησης για τις κρατήσεις σας, και διαφημιστικά μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Κάνοντας κράτηση, συμφωνείτε να λαμβάνετε μηνύματα εξυπηρέτησης για τη συγκεκριμένη κράτηση (επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις, αποδείξεις, φόρμες και συνδέσμους πληρωμής), καθώς και για μια δωροκάρτα που σας στέλνει κάποιος, με email και, όπου δίνετε αριθμό κινητού, με SMS. Τα διαφημιστικά μηνύματα αποστέλλονται μόνο όπως επιτρέπει η συγκατάθεσή σας. Απαντήστε STOP σε οποιοδήποτε SMS για να σταματήσουν τα SMS από τη συγκεκριμένη επιχείρηση, ή HELP για τα στοιχεία επικοινωνίας της· χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο διαγραφής σε οποιοδήποτε διαφημιστικό email. Η συχνότητα των μηνυμάτων ποικίλλει, και ενδέχεται να ισχύουν οι χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων του παρόχου σας.
ΕΝΌΤΗΤΑ 08
Αξιολογήσεις και όσα μοιράζεστε
Οι αξιολογήσεις πρέπει να είναι η δική σας ειλικρινής εμπειρία. Διατηρείτε την κυριότητα όσων γράφετε.
Αν μια επιχείρηση σας προσκαλέσει να αφήσετε αξιολόγηση, αυτή πρέπει να περιγράφει τη δική σας πραγματική εμπειρία. Μη δημοσιεύετε αξιολογήσεις για επιχείρηση που δεν επισκεφθήκατε, αξιολογήσεις γραμμένες με αντάλλαγμα ανταμοιβή που δεν αποκαλύπτετε, ή περιεχόμενο παράνομο, προσβλητικό, διακριτικό ή που αποκαλύπτει ιδιωτικές πληροφορίες άλλου προσώπου.
Όσα γράφετε σάς ανήκουν. Παραχωρείτε στο Owneli και στην επιχείρηση παγκόσμια, μη αποκλειστική άδεια χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης για να το φιλοξενούν, να το εμφανίζουν και να το αναπαράγουν στις σελίδες της επιχείρησης και στην πλατφόρμα για όσο διάστημα είναι δημοσιευμένο. Μια επιχείρηση μπορεί να απαντήσει δημόσια. Μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο που παραβιάζει αυτούς τους όρους ή τον νόμο.
ΕΝΌΤΗΤΑ 09
Δίκαιη χρήση της πλατφόρμας
Οι κανόνες που κρατούν την πλατφόρμα ασφαλή για όλους όσοι τη χρησιμοποιούν.
Όποιος κι αν είστε, συμφωνείτε να μην:
χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για οτιδήποτε παράνομο, δόλιο ή επιβλαβές, ούτε για παρενόχληση ή πλαστοπροσωπία·
κλείνετε ραντεβού που δεν σκοπεύετε να τηρήσετε για να μπλοκάρετε το ημερολόγιο μιας επιχείρησης·
αποκτάτε πρόσβαση στον λογαριασμό, στα αρχεία ή στα μηνύματα άλλου προσώπου χωρίς άδεια·
διερευνάτε, σαρώνετε ή δοκιμάζετε την ασφάλεια της πλατφόρμας, ούτε να παρεμβαίνετε στη λειτουργία της, χωρίς τη γραπτή μας άδεια·
αντιγράφετε, εξάγετε μαζικά, αποσυμπιλείτε ή μεταπωλείτε την πλατφόρμα, ούτε να τη χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε ανταγωνιστικό προϊόν·
ανεβάζετε κακόβουλο λογισμικό ή περιεχόμενο που δεν έχετε δικαίωμα να μοιραστείτε.
Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους κανόνες, με ειδοποίηση όπου είναι ασφαλές και πρακτικό να δοθεί.
ΕΝΌΤΗΤΑ 10
Λογαριασμοί επιχειρήσεων
Ένας λογαριασμός επιχείρησης ανήκει στην επιχείρηση. Ο ιδιοκτήτης του είναι υπεύθυνος για το ποιος τον χρησιμοποιεί και πώς.
Για να ανοίξετε λογαριασμό επιχείρησης πρέπει να είστε τουλάχιστον ενήλικος σύμφωνα με τον νόμο του τόπου διαμονής σας και να μπορείτε να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση για την επιχείρηση. Το πρόσωπο που ανοίγει τον λογαριασμό είναι ο ιδιοκτήτης του μέχρι να μεταβιβαστεί η ιδιοκτησία. Ο ιδιοκτήτης και οι διαχειριστές αποφασίζουν ποιος εντάσσεται στην ομάδα και τι μπορεί να κάνει το κάθε πρόσωπο, και η επιχείρηση είναι υπεύθυνη για οτιδήποτε γίνεται μέσω του λογαριασμού της.
Δώστε ακριβείς πληροφορίες για την επιχείρηση και κρατήστε τις ενημερωμένες.
Κάθε μέλος της ομάδας χρησιμοποιεί τη δική του σύνδεση. Μη μοιράζεστε συνδέσεις, και ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο παραγόντων όπου προσφέρεται.
Αφαιρέστε αμέσως την πρόσβαση όταν κάποιος αποχωρεί, και ενημερώστε μας αμέσως αν υποψιάζεστε ότι ένας λογαριασμός έχει παραβιαστεί.
ΕΝΌΤΗΤΑ 11
Πλάνα, χρεώσεις και μονάδες
Αν το πλάνο σας έχει χρεώσεις, τις πληρώνετε προκαταβολικά, και ανανεώνονται μέχρι να ακυρώσετε.
Το Owneli προσφέρεται με τα πλάνα και τα πρόσθετα που περιγράφονται όταν εγγράφεστε ή αναβαθμίζετε. Όπου ένα πλάνο ή πρόσθετο έχει χρέωση:
Οι χρεώσεις τιμολογούνται προκαταβολικά για κάθε περίοδο χρέωσης και ανανεώνονται αυτόματα μέχρι να ακυρώσετε. Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή, και η ακύρωση ισχύει από το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει.
Οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνουν φόρους εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, και πληρώνετε τους ισχύοντες φόρους πωλήσεων.
Δίνουμε ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών για αλλαγή τιμής, και ισχύει από την επόμενη περίοδο χρέωσής σας μετά την ειδοποίηση αυτή.
Οι μονάδες μηνυμάτων αγοράζονται προκαταβολικά και καταναλώνονται καθώς αποστέλλονται μηνύματα. Οι αχρησιμοποίητες μονάδες δεν επιστρέφονται εκτός αν το απαιτεί ο νόμος, και παραμένουν διαθέσιμες όσο ο λογαριασμός σας είναι ανοικτός.
Εκτός αν ο νόμος απαιτεί διαφορετικά ή το ορίζουν αυτοί οι όροι, οι χρεώσεις που έχουν ήδη πληρωθεί δεν επιστρέφονται, ούτε για μέρος περιόδου.
Αν μια πληρωμή αποτύχει, θα σας ενημερώσουμε και ενδέχεται να περιορίσουμε τις επί πληρωμή λειτουργίες μέχρι να επιλυθεί.
Μια δωρεάν δοκιμή ή περίοδος πρώιμης πρόσβασης διαρκεί όσο σας ενημερώνουμε όταν ξεκινά. Μπορούμε να την αλλάξουμε ή να την τερματίσουμε με εύλογη ειδοποίηση.
ΕΝΌΤΗΤΑ 12
Τα δεδομένα σας, και ο ρόλος μας
Τα δεδομένα της επιχείρησής σας σάς ανήκουν. Τα διατηρούμε και τα επεξεργαζόμαστε μόνο για να σας παρέχουμε την υπηρεσία.
Οτιδήποτε βάζει η επιχείρησή σας στο Owneli, συμπεριλαμβανομένων αρχείων πελατών, ραντεβού, φορμών, καρτελών, φωτογραφιών, πωλήσεων και μηνυμάτων, είναι δεδομένα της επιχείρησής σας και παραμένουν δικά σας. Δίνετε στο Owneli άδεια να τα φιλοξενεί, να τα αποθηκεύει, να τα αντιγράφει, να τα μεταδίδει και να τα επεξεργάζεται μόνο όσο χρειάζεται για να σας παρέχει, να προστατεύει και να υποστηρίζει την πλατφόρμα, και όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου. Για τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το Owneli είναι ο εκτελών την επεξεργασία ή πάροχος υπηρεσιών σας, και ενεργούμε μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες σας που δίνονται μέσω της χρήσης της πλατφόρμας.
Δεν πουλάμε τα δεδομένα της επιχείρησής σας, και δεν χρησιμοποιούμε τα αρχεία πελατών σας για να προωθήσουμε προϊόντα στους πελάτες σας ή για οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση.
Μπορούμε να χρησιμοποιούμε συγκεντρωτικές, ανωνυμοποιημένες πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείται η πλατφόρμα ώστε να τη λειτουργούμε και να τη βελτιώνουμε. Δεν ταυτοποιούν ποτέ εσάς ή τους πελάτες σας.
Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή όσο ο λογαριασμός σας είναι ανοικτός, συμπεριλαμβανομένης πλήρους εξαγωγής ανά πελάτη.
Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, έχετε 30 ημέρες για να εξαγάγετε τα δεδομένα σας. Στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε εντός εύλογου διαστήματος, εκτός από τα αρχεία που πρέπει να διατηρήσουμε βάσει νόμου, όπως φορολογικά και λογιστικά αρχεία.
ΕΝΌΤΗΤΑ 13
Οι ευθύνες σας προς τους πελάτες σας
Το Owneli σάς δίνει τα εργαλεία. Η νόμιμη χρήση τους με τους δικούς σας πελάτες είναι δική σας ευθύνη.
Είστε υπεύθυνοι για το πώς η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί το Owneli με τους πελάτες και την ομάδα της. Ειδικότερα, συμφωνείτε να:
Δίνετε στους πελάτες σας ενημέρωση απορρήτου που καλύπτει τις πληροφορίες που συλλέγετε μέσω του Owneli, και να λαμβάνετε τις συγκαταθέσεις που απαιτεί ο νόμος, συμπεριλαμβανομένης ρητής συγκατάθεσης πριν από τη συλλογή πληροφοριών υγείας.
Λαμβάνετε τη συγκατάθεση του πελάτη πριν λάβετε ή διατηρήσετε φωτογραφίες του, και τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα για ανήλικο, και να τηρείτε σχετικό αρχείο.
Τηρείτε τις επαγγελματικές υποχρεώσεις, τις υποχρεώσεις αδειοδότησης και τήρησης αρχείων του κλάδου σας, συμπεριλαμβανομένου τυχόν καθήκοντος ως θεματοφύλακα πληροφοριών υγείας, και να ορίζετε περιόδους διατήρησης που τις ικανοποιούν.
Αποστέλλετε διαφημιστικά μηνύματα μόνο με τη συγκατάθεση που απαιτεί ο νόμος, συμπεριλαμβανομένων της Αντι-Spam Νομοθεσίας του Καναδά, της Telephone Consumer Protection Act και της νομοθεσίας CAN-SPAM, και να τηρείτε τις διαγραφές. Το Owneli καταγράφει τη συγκατάθεση και επεξεργάζεται τις διαγραφές, αλλά η απόφαση αποστολής είναι δική σας.
Εμφανίζετε με σαφήνεια την πολιτική ακύρωσης, προκαταβολής και μη προσέλευσής σας, και να χρεώνετε την αποθηκευμένη κάρτα πελάτη μόνο όπως επιτρέπει η πολιτική που αποδέχτηκε ο πελάτης.
Αν πουλάτε συνδρομές ή άλλες επαναλαμβανόμενες πληρωμές, να ενημερώνετε τους πελάτες για το ποσό και τη συχνότητα χρέωσης πριν συμφωνήσουν, και να τους επιτρέπετε να ακυρώνουν τόσο εύκολα όσο εγγράφηκαν.
Συμμορφώνεστε με τους νόμους για δωροκάρτες, προπληρωμένα προϊόντα, προστασία καταναλωτή, τιμολόγηση και φόρους που ισχύουν για όσα πουλάτε.
Αν ενεργοποιείτε ενσωματώσεις αναλυτικών στοιχείων ή διαφήμισης, να γνωστοποιείτε τους ρυθμισμένους παρόχους και σκοπούς, να σέβεστε τις επιλογές κατηγοριών και τις ανακλήσεις των επισκεπτών και να μην παρακάμπτετε τους ελέγχους συγκατάθεσης του Owneli. Παραμένετε υπεύθυνοι για τα scripts παρακολούθησης και τους ελέγχους συγκατάθεσης σε κάθε ξεχωριστό ιστότοπο όπου ενσωματώνετε το Owneli.
Διατηρείτε ακριβείς τις τιμές, τις υπηρεσίες, τη διαθεσιμότητα και τα στοιχεία της επιχείρησής σας.
Μην ανεβάζετε πληροφορίες που δεν έχετε δικαίωμα να κατέχετε, ούτε να χρησιμοποιείτε το Owneli για επιχείρηση ή σκοπό που είναι παράνομος.
ΕΝΌΤΗΤΑ 14
Αποδοχή πληρωμών
Οι πληρωμές περνούν από τη Stripe. Η επιχείρησή σας είναι ο πωλητής, πληρώνει την προμήθεια κάρτας του Owneli και ευθύνεται για επιστροφές και αντιλογισμούς χρεώσεων στις πωλήσεις της.
Οι υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών για επιχειρήσεις στο Owneli παρέχονται από τη Stripe και υπόκεινται στη Stripe Connected Account Agreement, η οποία περιλαμβάνει τους Stripe Terms of Service (από κοινού, η Stripe Services Agreement). Αποδεχόμενη αυτούς τους όρους ή συνεχίζοντας να δέχεται πληρωμές μέσω του Owneli, η επιχείρησή σας συμφωνεί να δεσμεύεται από τη Stripe Services Agreement, όπως η Stripe μπορεί να την τροποποιεί κατά καιρούς. Ως προϋπόθεση για να ενεργοποιήσει το Owneli υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών μέσω της Stripe, η επιχείρησή σας συμφωνεί να δίνει στο Owneli ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες για την επιχείρηση και τα πρόσωπα που την κατέχουν και τη διευθύνουν, και εξουσιοδοτεί το Owneli να μοιράζεται αυτές τις πληροφορίες, καθώς και πληροφορίες συναλλαγών που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών που παρέχει η Stripe, με τη Stripe.
Όταν ένας πελάτης πληρώνει, η πληρωμή γίνεται μέσω του λογαριασμού Stripe του Owneli για λογαριασμό της επιχείρησής σας, και η επιχείρησή σας κατονομάζεται ως πωλητής. Η προμήθεια του Owneli λαμβάνεται εκείνη τη στιγμή και το υπόλοιπο πηγαίνει αμέσως στον λογαριασμό Stripe της επιχείρησής σας. Η Stripe το καταβάλλει στη συνέχεια στον τραπεζικό σας λογαριασμό σύμφωνα με το πρόγραμμα που επιλέγετε στις Ρυθμίσεις (ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο), με την επιφύλαξη του χρονισμού πληρωμών της Stripe και τυχόν δέσμευσης ή αποθεματικού που εφαρμόζει η Stripe. Το Owneli δεν κρατά τα χρήματά σας, και δεν είναι τράπεζα, ίδρυμα μεταφοράς χρημάτων ή επεξεργαστής πληρωμών.
Προμήθεια κάρτας. Το Owneli χρεώνει προμήθεια σε κάθε πληρωμή με κάρτα που δέχεται η επιχείρησή σας μέσω του Owneli: ένα ποσοστό της πληρωμής συν, σε ορισμένα νομίσματα, ένα σταθερό ποσό στο νόμισμα της πληρωμής. Από τις 7 Δεκεμβρίου 2026 η προμήθεια είναι 3,4% συν 0,30 US$ για πληρωμές σε δολάρια ΗΠΑ, 3,4% συν 0,30 CA$ σε δολάρια Καναδά, 3,4% συν 0,30 € σε ευρώ, 4,2% συν 4,00 MX$ σε πέσο Μεξικού, και 3,4% χωρίς σταθερό ποσό σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα. Έως τις 7 Δεκεμβρίου 2026 είναι 3,2% της πληρωμής συν 30 λεπτά στο νόμισμα της πληρωμής. Τα τέλη επεξεργασίας της Stripe περιλαμβάνονται σε αυτήν: το Owneli πληρώνει τη Stripe, και η επιχείρησή σας δεν πληρώνει ξεχωριστό τέλος επεξεργασίας στη Stripe για αυτές τις πληρωμές. Μια αλλαγή στην προμήθεια κάρτας ακολουθεί τον κανόνα ειδοποίησης για αλλαγές τιμών στην ενότητα πλάνα, χρεώσεις και μονάδες.
Επιστροφές χρημάτων. Η επιχείρησή σας αποφασίζει τις επιστροφές σύμφωνα με τη δική της πολιτική και τον νόμο. Το επιστρεφόμενο ποσό αφαιρείται από το υπόλοιπο Stripe της επιχείρησής σας. Η προμήθεια του Owneli επί της πληρωμής δεν επιστρέφεται, εκτός αν η επιστροφή διορθώνει λάθος που έκανε το Owneli.
Αντιλογισμοί χρεώσεων. Αν ένας πελάτης αμφισβητήσει μια πληρωμή στην τράπεζά του, το αμφισβητούμενο ποσό αφαιρείται από το υπόλοιπο Stripe της επιχείρησής σας όσο η διαφορά είναι ανοικτή, και επιστρέφεται αν η διαφορά κερδηθεί. Αν χαθεί, το ποσό παραμένει στον πελάτη και το τέλος διαφοράς της Stripe χρεώνεται στην επιχείρησή σας. Η επιχείρησή σας απαντά στις διαφορές με τα δικά της αρχεία, και το Owneli βοηθά στην προετοιμασία της απάντησης.
Ποσά που οφείλει η επιχείρησή σας. Το Owneli ευθύνεται έναντι της Stripe για επιστροφές, αντιλογισμούς, τέλη διαφορών και πρόστιμα δικτύων καρτών επί των πληρωμών των επιχειρήσεών του που μια επιχείρηση δεν καλύπτει. Η επιχείρησή σας εξουσιοδοτεί το Owneli και τη Stripe να ανακτούν κάθε τέτοιο ποσό που προκύπτει από τις πληρωμές της από το υπόλοιπο Stripe της ή από μελλοντικές καταβολές, με χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού που συνδέεται με τις καταβολές της, ή με χρέωση της μεθόδου πληρωμής που έχει καταχωρηθεί για το πλάνο Owneli της, και συμφωνεί να πληρώσει κάθε ποσό που εξακολουθεί να οφείλεται εντός 30 ημερών από το τιμολόγιό μας.
Ποιος μπορεί να δέχεται πληρωμές. Η επιχείρησή σας μπορεί να δέχεται πληρωμές μόνο για νόμιμα αγαθά και υπηρεσίες που επιτρέπουν η Stripe και τα δίκτυα καρτών, συμπεριλαμβανομένης της λίστας περιορισμένων επιχειρήσεων της Stripe. Εξετάζουμε τις επιχειρήσεις που δέχονται πληρωμές, μπορεί να ζητήσουμε πληροφορίες για την επιχείρησή σας και για όσα πουλά, και μπορεί να παγώσουμε πληρωμές ή καταβολές, ή να τερματίσουμε την πρόσβαση σε πληρωμές, για επιχείρηση σε περιορισμένη κατηγορία, με ασυνήθιστα επίπεδα διαφορών ή απάτης, ή που παραβιάζει αυτούς τους όρους ή τη Stripe Services Agreement. Όπου είναι ασφαλές και νόμιμο, σας ενημερώνουμε πρώτα.
Φόροι. Η επιχείρησή σας είναι υπεύθυνη για τους φόρους επί όσων πουλά. Τα αρχεία πληρωμών της μπορεί να αναφέρονται στις φορολογικές αρχές όπου το απαιτεί ο νόμος.
Οι αριθμοί καρτών πηγαίνουν απευθείας από τον πελάτη σας στη Stripe. Μη ζητάτε αριθμούς καρτών από πελάτες σε φόρμες, σημειώσεις ή μηνύματα.
Ερωτήσεις για μια πληρωμή, μια καταβολή ή μια διαφορά απευθύνονται πρώτα στο Owneli. Συνεργαζόμαστε με τη Stripe για να τις απαντήσουμε και καθοδηγούμε την επιχείρησή σας σε ό,τι ζητήσει η Stripe.
ΕΝΌΤΗΤΑ 15
Γραμμές SMS
Όταν ρυθμίζετε τα SMS, εξασφαλίζουμε αριθμούς τηλεφώνου για την επιχείρησή σας και την καταχωρούμε στους παρόχους κινητής τηλεφωνίας. Τα SMS πληρώνονται από τις μονάδες μηνυμάτων σας.
Τα SMS περνούν από την Twilio, τον πάροχο μηνυμάτων μας. Όταν η επιχείρησή σας ρυθμίζει τα SMS, το Owneli της ανοίγει λογαριασμό μηνυμάτων μέσα στον λογαριασμό Twilio του Owneli, εξασφαλίζει έναν τοπικό αριθμό για κάθε τοποθεσία (και, όπου ζητήσετε, έναν αριθμό χωρίς χρέωση για διαφημιστικά), και καταχωρεί την επιχείρησή σας όπως απαιτούν η Twilio και οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας πριν παραδώσουν επιχειρηματικά SMS. Για την καταχώρηση, μοιραζόμαστε τα στοιχεία που δίνετε στη ρύθμιση SMS με την Twilio και, μέσω της Twilio, με τους παρόχους και, για SMS προς αριθμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες, με το The Campaign Registry: τη νόμιμη και την εμπορική επωνυμία της επιχείρησής σας, τον τύπο και τον αριθμό μητρώου της, τη διεύθυνση και τον ιστότοπό της, το πρόσωπο επικοινωνίας που ορίζετε (όνομα, τίτλο θέσης, διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου), τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες σας συμφωνούν να λαμβάνουν SMS, και δείγματα μηνυμάτων.
Οι αριθμοί παρέχονται στην επιχείρησή σας όσο τα SMS της είναι ενεργά και ο λογαριασμός της ανοικτός. Προέρχονται από την Twilio και δεν ανήκουν στην επιχείρησή σας. Αριθμός που εγκαταλείπεται όταν κλείνει μια τοποθεσία, όταν απενεργοποιούνται τα SMS ή όταν κλείνει ο λογαριασμός μπορεί να ανατεθεί εκ νέου από τον πάροχο και δεν μπορεί πάντα να ανακτηθεί.
Οι πάροχοι εξετάζουν κάθε καταχώρηση και ορίζουν τα δικά τους χρονοδιαγράμματα. Μπορεί να απορρίψουν μια καταχώρηση, να περιορίσουν πόσα SMS μπορεί να στείλει μια γραμμή, ή να φιλτράρουν ή να μπλοκάρουν μηνύματα, και το Owneli δεν ελέγχει αυτές τις αποφάσεις.
Τα SMS, οι κλήσεις και τα τέλη καταχώρησης πληρώνονται από τις προπληρωμένες μονάδες μηνυμάτων σας στις τιμές που εμφανίζονται στην εφαρμογή, όπως περιγράφεται στην ενότητα πλάνα, χρεώσεις και μονάδες.
Δεν εγγυόμαστε ότι κάθε SMS παραδίδεται ή ότι κάθε κλήση συνδέεται. Μη βασίζεστε σε SMS υπενθύμισης ως τον μόνο τρόπο με τον οποίο ένας πελάτης επιβεβαιώνει ραντεβού.
Οι κλήσεις προς γραμμή κρατήσεων προωθούνται στον αριθμό τηλεφώνου που επιλέγετε. Μια γραμμή κρατήσεων δεν είναι τηλεφωνική υπηρεσία για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για κλήση υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
Αν ένας πάροχος ή ρυθμιστική αρχή χρεώσει στο Owneli τέλος, πρόστιμο ή ποινή λόγω μηνυμάτων που έστειλε η επιχείρησή σας, το πληρώνει η επιχείρησή σας.
Η επιχείρησή σας τηρεί τους κανόνες συγκατάθεσης και διαγραφής της ενότητας για τις ευθύνες σας προς τους πελάτες σας, και τους κανόνες των παρόχων για το περιεχόμενο: κανένα μήνυμα που απαγορεύουν ο νόμος ή οι πάροχοι, και κανένας δανεισμός γραμμής σε άλλη επιχείρηση. Απαντήσεις όπως STOP και HELP διεκπεραιώνονται αυτόματα.
Μπορούμε να παγώσουμε μια γραμμή, ή τα SMS της επιχείρησής σας, αν ένας πάροχος απορρίψει ή αναστείλει την καταχώρησή της, αν τα μηνύματά της προκαλούν παράπονα ή διαγραφές πολύ πάνω από το σύνηθες, αν η χρήση της είναι ασυνήθιστα υψηλή, ή αν παραβιάζει αυτούς τους κανόνες. Όπου είναι ασφαλές και νόμιμο, σας ενημερώνουμε πρώτα.
ΕΝΌΤΗΤΑ 16
Λειτουργίες AI
Προαιρετικοί βοηθοί που συντάσσουν και εξηγούν. Ελέγχετε ό,τι παράγουν πριν βασιστείτε σε αυτό.
Οι λειτουργίες AI, όπως ο βοηθός Oryx, είναι απενεργοποιημένες μέχρι να τις ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής. Το αποτέλεσμά τους παράγεται αυτόματα και μπορεί να είναι ελλιπές ή λανθασμένο. Ελέγξτε το πριν βασιστείτε σε αυτό, το στείλετε ή ενεργήσετε βάσει αυτού. Οι λειτουργίες AI δεν παρέχουν ιατρικές, νομικές, φορολογικές ή οικονομικές συμβουλές. Η ενεργοποίησή τους σημαίνει ότι το περιεχόμενο με το οποίο εργάζονται αποστέλλεται στον πάροχο του μοντέλου AI, όπως περιγράφει η πολιτική απορρήτου.
ΕΝΌΤΗΤΑ 17
Διαθεσιμότητα, αλλαγές και υποστήριξη
Συνεχίζουμε να βελτιώνουμε την πλατφόρμα, και σας ενημερώνουμε πριν αφαιρέσουμε κάτι στο οποίο βασίζεστε.
Εργαζόμαστε για να κρατάμε την πλατφόρμα διαθέσιμη και να προγραμματίζουμε τη συντήρηση σε ώρες χαμηλής κίνησης, αλλά ενδέχεται περιστασιακά να μην είναι διαθέσιμη. Μπορούμε να προσθέτουμε, να αλλάζουμε ή να αφαιρούμε λειτουργίες. Αν αφαιρέσουμε λειτουργία που αποτελεί ουσιώδες μέρος του επί πληρωμή πλάνου σας, θα σας ειδοποιήσουμε εύλογα και, όπου η αφαίρεση μειώνει ουσιωδώς όσα πληρώσατε, θα σας δώσουμε αναλογική πίστωση ή επιστροφή. Οι λειτουργίες που χαρακτηρίζονται ως beta ή πρώιμης πρόσβασης παρέχονται ως έχουν και μπορεί να αλλάξουν ή να τερματιστούν. Υποστήριξη παρέχεται μέσω του κέντρου βοήθειας και των καναλιών που εμφανίζονται στην εφαρμογή.
ΕΝΌΤΗΤΑ 18
Αναστολή και κλείσιμο λογαριασμού
Μπορείτε να φύγετε όποτε θέλετε. Αναστέλλουμε ή κλείνουμε λογαριασμούς μόνο για σοβαρό λόγο.
Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό επιχείρησής σας ανά πάσα στιγμή· το κλείσιμο επιχείρησης εξετάζεται ώστε τα υπόλοιπα και τα αρχεία των πελατών να διεκπεραιωθούν σωστά. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό αν χρεώσεις παραμένουν απλήρωτες μετά από ειδοποίηση, αν ο λογαριασμός παραβιάζει αυτούς τους όρους ή τον νόμο, ή αν η συνέχιση θα δημιουργούσε κίνδυνο ασφάλειας, νομικό κίνδυνο ή κίνδυνο απάτης για το Owneli, άλλες επιχειρήσεις ή πελάτες. Όπου είναι ασφαλές και νόμιμο, δίνουμε πρώτα ειδοποίηση και ευκαιρία διόρθωσης του προβλήματος.
Όταν ένας λογαριασμός κλείνει, η πρόσβαση τερματίζεται, και ισχύουν οι όροι εξαγωγής και διαγραφής δεδομένων της ενότητας για τα δεδομένα σας και τον ρόλο μας. Οι ενότητες αυτών των όρων που από τη φύση τους πρέπει να επιβιώνουν, συμπεριλαμβανομένων εκείνων για οφειλόμενες χρεώσεις, δεδομένα, ευθύνη και διαφορές, συνεχίζουν να ισχύουν.
ΕΝΌΤΗΤΑ 19
Ευθύνη για αξιώσεις
Αν η συμπεριφορά της επιχείρησής σας οδηγήσει σε αξίωση κατά του Owneli, η επιχείρησή σας την καλύπτει.
Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, η επιχείρησή σας θα υπερασπίζεται και θα αποζημιώνει το Owneli έναντι αξιώσεων τρίτων, και των απορρεουσών ζημιών και εύλογων νομικών εξόδων, που προκύπτουν από τις υπηρεσίες που παρέχει η επιχείρησή σας, τα δεδομένα της επιχείρησής σας, τα μηνύματά σας προς πελάτες, ή την παραβίαση αυτών των όρων ή του νόμου από εσάς. Αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις που προκαλούνται από παραβίαση αυτών των όρων από το ίδιο το Owneli. Η ενότητα αυτή ισχύει για επιχειρήσεις, όχι για μεμονωμένους πελάτες που κάνουν κράτηση σε επιχείρηση.
ΕΝΌΤΗΤΑ 20
Η ιδιοκτησία του Owneli
Η πλατφόρμα είναι δική μας· το περιεχόμενό σας είναι δικό σας.
Η πλατφόρμα Owneli, συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, του σχεδιασμού, των κειμένων, των λογοτύπων και των εμπορικών σημάτων της, ανήκει στο Owneli και στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύεται από το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας. Αυτοί οι όροι σας δίνουν περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της όπως επιτρέπουν, και κανένα άλλο δικαίωμα. Αν μας στείλετε σχόλια ή προτάσεις, μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε χωρίς υποχρέωση προς εσάς.
ΕΝΌΤΗΤΑ 21
Υπηρεσίες τρίτων
Ορισμένες λειτουργίες βασίζονται σε άλλες εταιρείες, με τους δικούς τους όρους.
Μέρη της πλατφόρμας εξαρτώνται από υπηρεσίες τρίτων, όπως η Stripe για πληρωμές, η Twilio για SMS, πάροχοι email και push ειδοποιήσεων, υπηρεσίες χαρτών και γραμματοσειρών, και πάροχοι μοντέλων AI. Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται με τους δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου. Τις επιλέγουμε προσεκτικά, αλλά δεν ευθυνόμαστε για τις πράξεις ή παραλείψεις τους πέρα από όσα ορίζουν αυτοί οι όροι.
ΕΝΌΤΗΤΑ 22
Τι υποσχόμαστε, και τι όχι
Εργαζόμαστε σκληρά για να κρατάμε την πλατφόρμα διαθέσιμη και ακριβή, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα είναι πάντα και τα δύο.
Παρέχουμε την πλατφόρμα με εύλογη επιδεξιότητα και επιμέλεια. Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, κατά τα λοιπά παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται», και δεν υποσχόμαστε ότι θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή κατάλληλη για συγκεκριμένο σκοπό. Οι πληροφορίες που δημοσιεύει μια επιχείρηση μέσω του Owneli, όπως τιμές, διαθεσιμότητα και περιγραφές θεραπειών, είναι ευθύνη της επιχείρησης. Τίποτα στην πλατφόρμα δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή.
ΕΝΌΤΗΤΑ 23
Όρια ευθύνης
Η ευθύνη μας απέναντί σας είναι περιορισμένη, εκτός όπου ο νόμος ορίζει ότι δεν μπορεί να είναι.
Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, το Owneli δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ή ποινικές ζημίες, ούτε για απώλεια κερδών, εσόδων, δεδομένων ή φήμης, που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας από εσάς. Το Owneli δεν ευθύνεται για τις υπηρεσίες που σας παρέχει μια επιχείρηση, οι οποίες είναι ευθύνη της συγκεκριμένης επιχείρησης.
Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, η συνολική ευθύνη του Owneli απέναντί σας για όλες τις αξιώσεις που σχετίζονται με την πλατφόρμα περιορίζεται στο μεγαλύτερο από τα ποσά που πληρώσατε στο Owneli τους δώδεκα μήνες πριν από τη γένεση της αξίωσης και εκατό δολάρια Καναδά. Ποσά που πληρώσατε σε επιχείρηση δεν είναι ποσά που πληρώθηκαν στο Owneli.
Τα όρια αυτά δεν ισχύουν για ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει νόμου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, για απάτη, ή για δόλια ή βαριά αμελή συμπεριφορά, και δεν μειώνουν τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή όπου το απαγορεύει η νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή.
ΕΝΌΤΗΤΑ 24
Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Το δίκαιο του Οντάριο διέπει αυτούς τους όρους. Μιλήστε πρώτα μαζί μας· τα περισσότερα προβλήματα λύνονται έτσι.
Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της επαρχίας του Οντάριο και τους ομοσπονδιακούς νόμους του Καναδά που εφαρμόζονται εκεί. Αν έχετε κάποια ανησυχία, επικοινωνήστε μαζί μας στο legal@owneli.com και θα προσπαθήσουμε να την επιλύσουμε εντός 30 ημερών. Αν δεν μπορέσουμε, οποιοσδήποτε από τους δύο μας μπορεί να φέρει τη διαφορά ενώπιον των δικαστηρίων του Οντάριο που εδρεύουν στο Τορόντο, και αμφότεροι αποδεχόμαστε τη δικαιοδοσία τους.
Αν είστε καταναλωτής, διατηρείτε την προστασία της αναγκαστικής νομοθεσίας προστασίας του καταναλωτή του τόπου διαμονής σας, και μπορείτε να ασκήσετε αξίωση στα δικαστήρια της επαρχίας ή της πολιτείας όπου διαμένετε όπου το επιτρέπει η νομοθεσία αυτή. Οι καταναλωτές στο Κεμπέκ προστατεύονται από τους νόμους του Κεμπέκ και μπορούν να κινήσουν διαδικασίες στο Κεμπέκ. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν υποχρεώνει καταναλωτή σε διαιτησία ούτε αποτελεί παραίτηση από το δικαίωμα καταναλωτή να συμμετάσχει σε συλλογική αγωγή όπου ο νόμος προστατεύει το δικαίωμα αυτό.
ΕΝΌΤΗΤΑ 25
Αλλαγές σε αυτούς τους όρους
Η ημερομηνία στην κορυφή είναι η έκδοση. Οι σημαντικές αλλαγές ανακοινώνονται πριν ισχύσουν.
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους καθώς αλλάζουν η πλατφόρμα και ο νόμος. Θα δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση εδώ με νέα ημερομηνία. Για αλλαγή που σας επηρεάζει ουσιωδώς, θα σας ειδοποιούμε με email ή μέσα στην εφαρμογή τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ, εκτός όπου μια αλλαγή απαιτείται νωρίτερα από τον νόμο ή για λόγους ασφάλειας. Αν δεν συμφωνείτε με μια αλλαγή, μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα και να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν τεθεί σε ισχύ· η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά σημαίνει ότι αποδέχεστε τους ενημερωμένους όρους.
ΕΝΌΤΗΤΑ 26
Γενικά
Τα ψιλά γράμματα που κάνουν τα υπόλοιπα να λειτουργούν.
Αυτοί οι όροι, η πολιτική απορρήτου και κάθε φόρμα παραγγελίας ή πλάνο που αποδέχεστε αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και του Owneli σχετικά με την πλατφόρμα.
Αν μέρος αυτών των όρων κριθεί μη εκτελεστό, το υπόλοιπο παραμένει σε ισχύ, και το μη εκτελεστό μέρος εφαρμόζεται όσο πιο κοντά στην πρόθεσή του επιτρέπει ο νόμος.
Αν δεν ασκήσουμε ένα δικαίωμα αμέσως, δεν έχουμε παραιτηθεί από αυτό.
Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε αυτούς τους όρους χωρίς τη συγκατάθεσή μας. Εμείς μπορούμε να τους μεταβιβάσουμε στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, με ειδοποίηση προς εσάς.
Κανένας από τους δύο μας δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλεται σε γεγονότα πέρα από τον εύλογο έλεγχο, όπως φυσική καταστροφή, εκτεταμένη διακοπή του διαδικτύου ή του ηλεκτρικού ρεύματος, ή κυβερνητική πράξη.
Μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις με email, μέσα στην εφαρμογή ή σε αυτόν τον ιστότοπο. Εσείς μπορείτε να μας στέλνετε ειδοποιήσεις με email.
Η σύντομη περίληψη στην αρχή κάθε ενότητας υπάρχει για να σας βοηθά στην ανάγνωση. Το κείμενο της ενότητας είναι αυτό που ισχύει.
ΕΝΌΤΗΤΑ 27
Επικοινωνία μαζί μας
Πού να στείλετε ερώτηση για αυτούς τους όρους.
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, στείλτε email στο legal@owneli.com. Για ερωτήσεις και αιτήματα απορρήτου, στείλτε email στο privacy@owneli.com. Για οτιδήποτε αφορά ραντεβού, θεραπεία ή χρέωση, επικοινωνήστε πρώτα με την επιχείρηση στην οποία κάνατε κράτηση.
Ερώτηση για αυτούς τους όρους;
Για οτιδήποτε αφορά ραντεβού, θεραπεία ή χρέωση, επικοινωνήστε πρώτα με την επιχείρηση στην οποία κάνατε κράτηση. Για τους ίδιους τους όρους, ή τον λογαριασμό Owneli σας, επικοινωνήστε μαζί μας.