Εφαρμογή

Για συνεργάτες Μια πραγματική κατάσταση

Κλείστε όλη την επίσκεψη όσο ο πελάτης είναι στο τηλέφωνο.

Βρείτε τα στοιχεία ελέγχου της κράτησης, επιλέξτε τον πελάτη και τις υπηρεσίες, και ελέγξτε ολόκληρη την επίσκεψη πριν την επιβεβαιώσετε.

4 βήματα · Οδηγός με αφήγηση διάρκειας 1:00· Υπότιτλοι και γραπτά βήματα

Καταγράφηκε σε δοκιμαστικό περιβάλλον. Με αφήγηση και ενεργοποιημένους υπότιτλους.

1

Επιλέξτε το σωστό ημερολόγιο

Ελέγξτε την τοποθεσία και την ημερομηνία στο επάνω μέρος του ημερολογίου. Οι στήλες των επαγγελματιών και η σκίαση των βαρδιών σάς βοηθούν να καταλάβετε την ημέρα.

Η κατάσταση

Εφαρμόστε το στην πράξη.

Ένας τακτικός πελάτης τηλεφωνεί για μια νέα επίσκεψη. Ίσως χρειάζεται περισσότερες από μία υπηρεσίες και θέλετε να του πείτε με ακρίβεια πότε θα τελειώσει.

Τι θα αποκομίσετε

Ξέρετε πού δημιουργείται μια επίσκεψη και τι πρέπει να ελέγξετε πριν την αποθηκεύσετε.

Πριν ξεκινήσετε

Ελέγξτε την τοποθεσία της επιχείρησης και την ημερομηνία. Απαιτείται δικαίωμα διαχείρισης ραντεβού. Τα διαθέσιμα στοιχεία ελέγχου εξαρτώνται από τον ρόλο σας.

Λάβετε υπόψη

Ελέγξτε κάθε υπηρεσία, επαγγελματία και χρονικό διάστημα. Μια υπηρεσία μπορεί να έχει διαφορετικό επαγγελματία από την υπόλοιπη επίσκεψη. Η βιντεοσκόπηση δημιουργεί την επίσκεψη και σταματά πριν από την Κράτηση ραντεβού, οπότε δεν αποθηκεύεται τίποτα.

Δοκιμάστε την απόφαση

Ένας πελάτης ζητά δύο υπηρεσίες. Τι πρέπει να ελέγξετε πριν επιβεβαιώσετε;

Διαβάστε ολόκληρο τον οδηγό
  1. 1. Επιλέξτε το σωστό ημερολόγιο

    Ελέγξτε την τοποθεσία και την ημερομηνία στο επάνω μέρος του ημερολογίου. Οι στήλες των επαγγελματιών και η σκίαση των βαρδιών σάς βοηθούν να καταλάβετε την ημέρα.

    Η ημερήσια προβολή του ημερολογίου του Owneli με την ημερομηνία, την τοποθεσία και τις στήλες των επαγγελματιών.
  2. 2. Ανοίξτε ένα νέο ραντεβού

    Επιλέξτε Προσθήκη, μετά Νέο ραντεβού, και επιλέξτε μια κενή ώρα στη στήλη του σωστού επαγγελματία. Η ημερομηνία, η ώρα και ο επαγγελματίας μεταφέρονται στην κράτηση. Αρχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα του πελάτη στην αναζήτηση πελάτη.

    Ο πίνακας νέας κράτησης ανοιχτός σε μια κενή ώρα, με το όνομα του πελάτη πληκτρολογημένο στην αναζήτηση πελάτη.
  3. 3. Επιλέξτε τον πελάτη

    Επιλέξτε τον πελάτη από τα αποτελέσματα. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε με τηλέφωνο ή email. Τα στοιχεία επικοινωνίας του εμφανίζονται δίπλα στην κράτηση, ώστε να επιβεβαιώσετε για ποιον κλείνετε.

    Ένας πελάτης επιλεγμένος στον πίνακα νέας κράτησης με τα στοιχεία επικοινωνίας του.
  4. 4. Προσθέστε υπηρεσίες και ελέγξτε

    Ανοίξτε την Επιλογή υπηρεσιών και, πριν κλείσετε, ελέγξτε κάθε υπηρεσία, τον επαγγελματία, την ώρα έναρξης και λήξης και τους όρους πληρωμής. Χρησιμοποιήστε την Προσθήκη υπηρεσίας για μεγαλύτερη επίσκεψη και τον πλήρη οδηγό παρακάτω για επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.

    Μια υπηρεσία προστέθηκε στη νέα κράτηση με την ώρα, τον επαγγελματία και το σύνολο πριν από την κράτηση.

Εμβαθύνετε

Οι λεπτομέρειες, όταν τις χρειάζεστε.

Κράτηση ραντεβούΠολλές υπηρεσίες σε μία επίσκεψηΕπιστροφή στο Academy