Για πελάτες Μια πραγματική κατάσταση
Βρείτε τις επισκέψεις σας χωρίς να τηλεφωνήσετε στη ρεσεψιόν.
Δείτε πού βρίσκονται οι κρατήσεις σας στην πύλη πελατών, κλείστε την επόμενη επίσκεψή σας και βρείτε τη μαζί με τις υπόλοιπες.
Καταγράφηκε σε δοκιμαστικό περιβάλλον. Με αφήγηση και ενεργοποιημένους υπότιτλους.
Ξεκινήστε από την πύλη σας
Η αρχική οθόνη δείχνει το επόμενο ραντεβού σας και ένα κουμπί για να κλείσετε νέα επίσκεψη. Η εμφάνιση μπορεί να διαφέρει από επιχείρηση σε επιχείρηση.
Η κατάσταση
Εφαρμόστε το στην πράξη.
Θέλετε να ελέγξετε μια επίσκεψη ή να κλείσετε ξανά. Η πύλη πελατών συγκεντρώνει σε ένα σημείο τις επισκέψεις που συνδέονται με τον λογαριασμό σας.
Τι θα αποκομίσετε
Ξέρετε πώς να βρείτε τα ραντεβού σας, να κλείσετε μια νέα επίσκεψη και να ελέγξετε ότι καταχωρίστηκε.
Πριν ξεκινήσετε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό πελάτη σας με το email ή το τηλέφωνο που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση. Ελέγξτε ποια επιχείρηση βλέπετε.
Λάβετε υπόψη
Ο επαναπρογραμματισμός και η ακύρωση εξαρτώνται από την πολιτική και τις προθεσμίες της επιχείρησης. Αν λείπει μια επίσκεψη, ελέγξτε τον λογαριασμό με τον οποίο κλείσατε και επικοινωνήστε με την επιχείρηση αντί να κάνετε διπλή κράτηση.
Δοκιμάστε την απόφαση
Δεν βρίσκετε ένα ραντεβού που έχετε ήδη κλείσει. Ποιος είναι ένας χρήσιμος πρώτος έλεγχος;
Διαβάστε ολόκληρο τον οδηγό
1. Ξεκινήστε από την πύλη σας
Η αρχική οθόνη δείχνει το επόμενο ραντεβού σας και ένα κουμπί για να κλείσετε νέα επίσκεψη. Η εμφάνιση μπορεί να διαφέρει από επιχείρηση σε επιχείρηση.
2. Ανοίξτε τις επισκέψεις σας
Πατήστε Επισκέψεις για να δείτε τις προσεχείς και τις προηγούμενες επισκέψεις. Μια προσεχής επίσκεψη δείχνει τις ενέργειες που επιτρέπει η επιχείρηση, όπως Ακύρωση ή Επαναπρογραμματισμός.
3. Ξεκινήστε νέα κράτηση
Επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και επιλέξτε Κάντε κράτηση νέας επίσκεψης. Η σελίδα κρατήσεων της επιχείρησης ανοίγει στις υπηρεσίες της. Βρείτε αυτήν που θέλετε. Μια επιχείρηση με περισσότερες από μία τοποθεσίες σάς ζητά πρώτα να επιλέξετε μία.
4. Επιλέξτε ποιον και πότε
Επιλέξτε Κράτηση δίπλα στην υπηρεσία και μετά έναν επαγγελματία ή την επιλογή Οποιοσδήποτε επαγγελματίας για τη μεγαλύτερη διαθεσιμότητα. Διαλέξτε ημέρα και ώρα. Η ώρα κρατιέται για εσάς για λίγα λεπτά όσο ολοκληρώνετε.
5. Ελέγξτε και επιβεβαιώστε
Τα στοιχεία σας συμπληρώνονται από τον λογαριασμό σας. Ελέγξτε την υπηρεσία, την ώρα και το σύνολο, μαζί με τυχόν έκπτωση της επιχείρησης, και επιλέξτε Επιβεβαίωση. Η επιβεβαίωση δείχνει την επίσκεψή σας με την ημερομηνία και την ώρα της.
6. Βρείτε τη στις επισκέψεις σας
Ανοίξτε ξανά τις Επισκέψεις. Η νέα κράτηση βρίσκεται στις προσεχείς επισκέψεις, όπου μπορείτε να την αλλάξετε αν το επιτρέπει η επιχείρηση. Η επιχείρηση μπορεί επίσης να την επιβεβαιώσει με email ή SMS.
Εμβαθύνετε