Για πελάτες Μια πραγματική κατάσταση
Δείτε τι περιλαμβάνει η συνδρομή σας πριν κλείσετε.
Βρείτε το πρόγραμμά σας, ελέγξτε την κατάστασή του και τα οφέλη που περιλαμβάνει, και δείτε πού διεκπεραιώνονται τα αιτήματα.
Καταγράφηκε σε δοκιμαστικό περιβάλλον. Με αφήγηση και ενεργοποιημένους υπότιτλους.
Βρείτε τη συνδρομή
Η αρχική οθόνη της πύλης σας δείχνει μια σύνοψη της συνδρομής. Ανοίξτε τα Περισσότερα για να βρείτε τις Συνδρομές μαζί με το πορτοφόλι, τις αγορές και τον λογαριασμό σας.
Η κατάσταση
Εφαρμόστε το στην πράξη.
Θυμάστε ότι αγοράσατε μια συνδρομή, αλλά δεν είστε σίγουροι τι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην επόμενη επίσκεψη. Ελέγξτε πρώτα το πρόγραμμα που είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας.
Τι θα αποκομίσετε
Μπορείτε να βρείτε τη συνδρομή σας και τα στοιχεία της που διαθέτει η επιχείρηση.
Πριν ξεκινήσετε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό που σχετίζεται με τη συνδρομή. Μια συνδρομή ανήκει στην επιχείρηση που την εξέδωσε και οι κανόνες της μπορεί να διαφέρουν από αυτούς μιας άλλης επιχείρησης.
Λάβετε υπόψη
Τα οφέλη, η λήξη, οι παύσεις και η ακύρωση ακολουθούν τους όρους του προγράμματός σας. Ορισμένες αλλαγές τις κάνετε μόνοι σας, ενώ άλλες απαιτούν αίτημα. Διαβάστε την επιβεβαίωση και την κατάσταση του προγράμματος πριν υποθέσετε ότι μια αλλαγή ισχύει ή ότι η χρέωση σταμάτησε.
Δοκιμάστε την απόφαση
Η οθόνη λέει ότι το αίτημα παύσης στάλθηκε στην επιχείρηση. Το πρόγραμμα έχει ήδη τεθεί σε παύση;
Διαβάστε ολόκληρο τον οδηγό
1. Βρείτε τη συνδρομή
Η αρχική οθόνη της πύλης σας δείχνει μια σύνοψη της συνδρομής. Ανοίξτε τα Περισσότερα για να βρείτε τις Συνδρομές μαζί με το πορτοφόλι, τις αγορές και τον λογαριασμό σας.
2. Ανοίξτε τις συνδρομές σας
Ανοίξτε τις Συνδρομές για να δείτε τα προγράμματα και τα πακέτα που συνδέονται με τον λογαριασμό σας, με την κατάστασή τους και ό,τι απομένει να χρησιμοποιήσετε.
3. Διαβάστε τα στοιχεία του προγράμματος
Δείτε τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα, πότε λήγει η πρόσβαση και το ιστορικό χρήσης του. Για μια αλλαγή, χρησιμοποιήστε τις ενέργειες διαχείρισης ή επικοινωνήστε με την επιχείρηση. Σε αυτόν τον οδηγό δεν υποβάλλεται κανένα αίτημα.
Εμβαθύνετε