Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων ζητά έναν κωδικό από μια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας όταν συνδέεστε, οπότε ένας κλεμμένος κωδικός πρόσβασης από μόνος του δεν αρκεί για να αποκτήσει κάποιος πρόσβαση στην επιχείρησή σας. Ενεργοποιήστε τον στις Ρυθμίσεις → Μόνο εσείς → Προφίλ: σαρώστε έναν κωδικό QR, επιβεβαιώστε έναν 6ψήφιο κωδικό και αποθηκεύστε τους κωδικούς ανάκτησης που σας εμφανίζονται μία φορά.
Πριν ξεκινήσετε
- Εγκαταστήστε μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, όπως το Google Authenticator, το Authy, το 1Password ή το Microsoft Authenticator.
- Ποιος μπορεί να το κάνει: όλοι, για τον δικό τους λογαριασμό.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προφίλ σας
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Μόνο εσείς → Προφίλ. Στην ενότητα Ασφάλεια, στη γραμμή Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), επιλέξτε Ενεργοποίηση 2FA.
Σαρώστε τον κωδικό QR
Σαρώστε τον με την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Δεν μπορείτε να σαρώσετε; Πληκτρολογήστε το κλειδί ρύθμισης που εμφανίζεται δίπλα στον κωδικό QR στην εφαρμογή.
Επιβεβαιώστε με έναν κωδικό
Εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό που εμφανίζει τώρα η εφαρμογή και επιλέξτε Επαλήθευση & Ενεργοποίηση.
Αποθηκεύστε τους κωδικούς ανάκτησης
Το Owneli δημιουργεί αμέσως κωδικούς ανάκτησης μίας χρήσης και τους εμφανίζει μία φορά. Αντιγράψτε ή κατεβάστε τους σε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης. Όταν κλείσετε το παράθυρο διαλόγου, δεν μπορούν να προβληθούν ξανά.
Τι αλλάζει κατά τη σύνδεση
Μετά το email και τον κωδικό πρόσβασής σας (ή τον μαγικό σύνδεσμο), σας ζητείται ο τρέχων 6ψήφιος κωδικός από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Εισαγάγετέ τον και έχετε πρόσβαση.
Τι γίνεται αν χάσω το τηλέφωνό μου;
Χρησιμοποιήστε έναν από τους κωδικούς ανάκτησης:
Συνδεθείτε ως συνήθως
Εισαγάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας (ή χρησιμοποιήστε έναν μαγικό σύνδεσμο). Όταν σας ζητηθεί ο 6ψήφιος κωδικός, επιλέξτε Χρήση κωδικού ανάκτησης.
Εισαγάγετε έναν κωδικό ανάκτησης
Πληκτρολογήστε έναν από τους αποθηκευμένους κωδικούς σας, με ή χωρίς την παύλα. Κάθε κωδικός λειτουργεί μία φορά.
Ρυθμίστε ξανά τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων
Ο κωδικός απενεργοποιεί τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό σας και σας αποσυνδέει από κάθε άλλη συσκευή, οπότε ένα χαμένο τηλέφωνο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση. Αν η επιχείρησή σας απαιτεί έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, θα μεταφερθείτε απευθείας για να τον ρυθμίσετε ξανά. Διαφορετικά, θα δείτε μια υπενθύμιση να το κάνετε. Σε κάθε περίπτωση, ρυθμίστε τον ξανά και αποθηκεύστε τους νέους κωδικούς.
Σας στέλνουμε email κάθε φορά που χρησιμοποιείται ένας κωδικός ανάκτησης. Αν δεν χρησιμοποιήσατε εσείς έναν, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας και επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της επιχείρησής σας.
Μετά από πέντε λανθασμένους κωδικούς, θα πρέπει να περιμένετε 15 λεπτά πριν προσπαθήσετε ξανά.
Χάσατε και τους κωδικούς ανάκτησης;
- Μέλη ομάδας: ζητήστε από έναν διαχειριστή της επιχείρησής σας να επαναφέρει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (δείτε παρακάτω). Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασής σας και να τον ρυθμίσετε ξανά.
- Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης: κανείς εντός της επιχείρησης δεν μπορεί να επαναφέρει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων του ιδιοκτήτη. Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό ανάκτησης ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Owneli, η οποία θα επαληθεύσει ότι είστε πραγματικά εσείς πριν κάνει οτιδήποτε.
Από τις Ρυθμίσεις → Μόνο εσείς → Προφίλ μπορείτε πάντα να δείτε πόσοι κωδικοί απομένουν, με μια προειδοποίηση όταν απομένουν μόνο λίγοι, και να δημιουργήσετε ξανά ένα νέο σύνολο. Η αναδημιουργία ακυρώνει κάθε κωδικό από την προηγούμενη παρτίδα.
Επαναφορά του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων ενός μέλους ομάδας
Για κάποιον που έχει χάσει το τηλέφωνό του και τους κωδικούς ανάκτησης.
Ανοίξτε το προφίλ τους
Πηγαίνετε στην Ομάδα, ανοίξτε το μέλος της ομάδας και επιλέξτε την καρτέλα Αποχώρηση.
Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων
Στην κάρτα Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, επιλέξτε Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων και επιβεβαιώστε.
Αυτό καταργεί τη σύνδεση με την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας και τους κωδικούς ανάκτησης, τους αποσυνδέει από κάθε συσκευή, τους στέλνει email και προσθέτει μια καταχώριση στο αρχείο καταγραφής ελέγχου. Εφαρμόζεται σε ολόκληρη τη σύνδεσή τους στο Owneli, οπότε αν εργάζονται και για άλλη επιχείρηση, ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων τους είναι απενεργοποιημένος και εκεί μέχρι να τον ρυθμίσουν ξανά.
Ποιος μπορεί να το κάνει: οποιοσδήποτε έχει άδεια διαχείρισης της ομάδας, με ενεργοποιημένο τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον δικό του λογαριασμό και χρησιμοποιημένο σε αυτή τη σύνδεση. Δεν μπορείτε να επαναφέρετε:
- τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων του ιδιοκτήτη (ο ιδιοκτήτης χρησιμοποιεί έναν κωδικό ανάκτησης ή επικοινωνεί με την υποστήριξη του Owneli),
- τον δικό σας (χρησιμοποιήστε έναν κωδικό ανάκτησης όταν συνδέεστε),
- κάποιου του οποίου ο ρόλος είναι ανώτερος από τον δικό σας (για παράδειγμα, ένας υπεύθυνος δεν μπορεί να επαναφέρει έναν διαχειριστή).
Απαίτηση για όλη την ομάδα
| Ενέργεια | Ποιος μπορεί να το κάνει | Πού |
|---|---|---|
| Ενεργοποιήστε το για τον εαυτό σας | Όλοι | Ρυθμίσεις → Μόνο εσείς → Προφίλ |
| Δείτε ποιος το έχει ενεργοποιημένο | Διαχειριστές | Ρυθμίσεις → Ομάδα & πρόσβαση → Ασφάλεια & AI |
| Απαιτήστε το για όλους | Μόνο ιδιοκτήτης | Ρυθμίσεις → Ομάδα & πρόσβαση → Ασφάλεια & AI |
| Επαναφέρετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων ενός μέλους ομάδας | Άτομα που διαχειρίζονται την ομάδα (όχι του ιδιοκτήτη, όχι τον δικό σας) | Ομάδα → μέλος → Αποχώρηση |
Μόλις επιβληθεί, όλοι θα κληθούν να εγγραφούν κατά τη σύνδεση. Οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον κατάλογο για να υπενθυμίσουν τη ρύθμιση σε όσους δεν την έχουν ολοκληρώσει, πριν γίνει υποχρεωτική.
Ελέγξτε αν λειτούργησε
Η γραμμή ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων δείχνει ότι είναι ενεργοποιημένος και την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε θα σας ζητηθεί ένας κωδικός από την εφαρμογή σας.
Αν κάτι πάει στραβά
Γιατί μου ζητείται να ρυθμίσω τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων μετά τη σύνδεση;
Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές που δεν έχουν εγγραφεί ενδέχεται να δουν μια προαιρετική υπενθύμιση ρύθμισης. Το Όχι τώρα αναστέλλει αυτή την υπενθύμιση για επτά ημέρες για τον λογαριασμό σας σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Το Να μην γίνει υπενθύμιση απορρίπτει την προαιρετική υπενθύμιση για αυτόν τον λογαριασμό σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Η εκκαθάριση του χώρου αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης ή η χρήση διαφορετικής συσκευής μπορεί να την κάνει να εμφανιστεί ξανά.
Αυτές οι επιλογές δεν απενεργοποιούν τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων ούτε παρακάμπτουν την απαίτηση της επιχείρησής σας να τον χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις → Μόνο εσείς → Προφίλ.
Ποιες εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας λειτουργούν;
Οποιαδήποτε εφαρμογή που δημιουργεί εξαψήφιους κωδικούς (TOTP), όπως το Google Authenticator, το Authy, το 1Password ή το Microsoft Authenticator.
Πώς απενεργοποιώ τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων;
Στις Ρυθμίσεις → Μόνο εσείς → Προφίλ, επιλέξτε Απενεργοποίηση 2FA στη γραμμή ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων. Αν η επιχείρησή σας το απαιτεί, αναμένετε να σας ζητηθεί να εγγραφείτε ξανά.
Εμφανίζονται ξανά οι κωδικοί ανάκτησης αργότερα;
Όχι. Εμφανίζονται ακριβώς μία φορά όταν δημιουργούνται. Αν δεν τους αποθηκεύσατε, δημιουργήστε ένα νέο σύνολο. Οι παλιοί σταματούν να λειτουργούν.
Μπορεί η υποστήριξη του Owneli να απενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων μου;
Μόνο αφού επαληθεύσει ότι είστε πραγματικά εσείς, μεταξύ άλλων, καλώντας σας στον αριθμό που έχουμε ήδη στα στοιχεία σας, και ποτέ στην πρώτη κλήση. Η υποστήριξη του Owneli δεν θα ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας, έναν κωδικό σύνδεσης ή έναν κωδικό ανάκτησης.