Μια επιχείρηση μπορεί να σας στείλει διάφορα είδη συνδέσμων μέσω email ή μηνύματος. Μοιάζουν μεταξύ τους, αλλά κάνουν διαφορετικά πράγματα. Αυτή η σελίδα εξηγεί τον καθένα και πού μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα.
Οι σύνδεσμοι με μια ματιά
| Σύνδεσμος | Για τι χρησιμεύει | Πόσο καιρό λειτουργεί | Περισσότερα |
|---|---|---|---|
| Η κράτησή σας | Δείτε το ραντεβού σας. Για να αλλάξετε την ώρα ή να ακυρώσετε, επιβεβαιώνετε πρώτα το email της κράτησής σας. | Μέχρι λίγο μετά την επίσκεψή σας | Διαχείριση της κράτησής σας |
| Σύνδεσμος πληρωμής | Πληρώστε έναν λογαριασμό στο τηλέφωνό σας, με προαιρετικό φιλοδώρημα | 24 ώρες | Πληρωμή μέσω συνδέσμου πληρωμής |
| Αίτημα κάρτας | Προσθέστε μια κάρτα στο αρχείο χωρίς να χρεωθεί | 7 ημέρες | Γιατί πρέπει να εισαγάγω την κάρτα μου; |
| Έντυπο ή συγκατάθεση | Συμπληρώστε και υπογράψτε ένα έντυπο πριν την επίσκεψή σας | Ορίζεται από την επιχείρηση | Συμπλήρωση εντύπου |
| Φιλοδώρημα | Αφήστε ένα προαιρετικό φιλοδώρημα μετά την επίσκεψή σας | Ορίζεται από την επιχείρηση | Φιλοδώρημα ή αξιολόγηση |
| Αξιολόγηση | Βαθμολογήστε την επίσκεψή σας. Μπορείτε να την αλλάξετε για 30 ημέρες. | Ορίζεται από την επιχείρηση | Φιλοδώρημα ή αξιολόγηση |
| Οδηγός φροντίδας | Διαβάστε οδηγίες προ-φροντίδας ή μετά-φροντίδας | Εμφανίζεται στον οδηγό | Ο οδηγός φροντίδας σας |
| Δωροκάρτα | Δείτε το υπόλοιπο και το ιστορικό μιας δωροκάρτας | Όσο η κάρτα έχει υπόλοιπο | Δωροκάρτες |
| Προσφορά λίστας αναμονής | Διεκδικήστε μια διαθέσιμη ώρα | Εμφανίζεται στην προσφορά | Διεκδίκηση θέσης στη λίστα αναμονής |
| Απόδειξη | Δείτε και εκτυπώστε την απόδειξή σας | Διατηρείται | Βρείτε την απόδειξή σας |
Ασφαλής πληρωμή
Κάθε φορά που απαιτείται κάρτα, την πληκτρολογείτε εσείς σε μια ασφαλή σελίδα από τον επεξεργαστή πληρωμών, Stripe. Η επιχείρηση δεν βλέπει ούτε πληκτρολογεί ποτέ τον αριθμό σας. Δείτε Πώς διατηρούνται ασφαλή τα στοιχεία της κάρτας σας.
Ακύρωση και χρεώσεις
Μια επιχείρηση μπορεί να σταματήσει τις ηλεκτρονικές αλλαγές κοντά στο ραντεβού σας και μπορεί να χρεώσει τέλος για καθυστερημένη ακύρωση ή μη εμφάνιση. Και τα δύο εμφανίζονται κατά την κράτηση και στην επιβεβαίωσή σας. Εάν πληρώσατε προκαταβολή, η ακύρωση δείχνει τι συμβαίνει με αυτήν πριν επιβεβαιώσετε.
Ελέγξτε ότι λειτούργησε
Κάθε σελίδα επιβεβαιώνει τι κάνατε, όπως Η πληρωμή ολοκληρώθηκε ή Όλα έτοιμα, και οι περισσότερες στέλνουν ένα email επιβεβαίωσης.
Εάν κάτι πάει στραβά
Ένας σύνδεσμος έχει σταματήσει να λειτουργεί
Οι περισσότεροι σύνδεσμοι λήγουν επίτηδες ή σταματούν μόλις χρησιμοποιηθούν. Επικοινωνήστε με την επιχείρηση και ζητήστε έναν νέο. Δεν υπάρχει τίποτα να διορθωθεί από την ίδια τη σελίδα.