O acompanhamento de conversões informa ao Google e à Meta quais cliques em anúncios se tornaram reservas reais, com o valor da reserva, para que seus anúncios encontrem mais clientes em vez de apenas visitantes. Você adiciona suas tags uma vez e o Owneli envia uma conversão sempre que alguém agenda online.
Antes de começar
- Quem pode fazer isso: administradores e proprietários.
- Tenha seus IDs em mãos para as plataformas nas quais você anuncia:
| Plataforma | Do que você precisa | Onde encontrar |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | ID de métrica do GA4 (G-...) e, para uma contagem confiável, o Segredo da API do Measurement Protocol do GA4 | Administrador do GA4 → Fluxos de dados |
| Google Ads | O ID e rótulo de conversão, o valor send_to como AW-123456789/label | Google Ads → Metas → Conversões → sua conversão de reserva → Configuração da tag |
| Meta | ID do Pixel da Meta e, para uma contagem confiável, um Token da API de Conversões | Gerenciador de Eventos da Meta |
Conecte suas tags
Abra a configuração
Acesse Configurações → Plano e dados → Complementos e abra Acompanhamento de conversões. Ative a opção se estiver desativada.
Adicione o Google Ads
Em Google Ads, cole o ID e rótulo de conversão como um único valor, como AW-123456789/label. Uma unidade com sua própria conta do Google Ads pode ter Um ID diferente para uma unidade; deixe em branco para usar o ID da empresa. O Envio pelo servidor é opcional: insira o ID de cliente do Google Ads e o ID da ação de conversão e selecione o botão Conectar Google Ads. Onde for exibido Os envios do Google Ads ainda não estão disponíveis, o ID de conversão continuará registrando as reservas e os outros IDs serão salvos para mais tarde.
Adicione o Google Analytics 4
Em Google Analytics 4, insira seu ID de métrica do GA4 e, se quiser, o Segredo da API do Measurement Protocol do GA4.
Adicione a Meta
Em Meta (Facebook / Instagram), insira o ID do Pixel da Meta e o Token da API de Conversões. Escolha o Evento de conversão: Programação (uma reserva foi feita) ou Compra (contar o valor da reserva como uma venda).
Privacidade
O consentimento é obrigatório para o rastreamento opcional em todas as páginas de agendamento. Os visitantes podem aceitar, recusar ou escolher análise e publicidade separadamente. Nada é enviado a um provedor antes da permissão correspondente. Para revogá-la, basta reabrir Configurações de cookies. Agendamentos, pagamentos e relatórios de vendas normais continuam disponíveis após a recusa. As empresas não podem desativar essa exigência. A política de cookies em /cookies explica as escolhas em todos os idiomas em que o Owneli é oferecido.
Salvar
Selecione o botão Salvar alterações.
Os segredos são mantidos em sigilo e nunca são enviados ao navegador. Um segredo salvo exibirá Salvo, com final seguido de seus quatro últimos caracteres; deixe o campo em branco para mantê-lo.
Faça o teste
Em Verificar se está disparando:
- Meta: abra os Eventos de teste da Meta, copie o código de teste no campo Código do evento de teste da Meta e selecione o botão Enviar evento de teste. Uma conversão de teste de $ 1 aparecerá na Meta em poucos segundos. Ela nunca conta como uma conversão real.
- GA4: selecione o botão Testar GA4 para verificar o formato do evento.
- Google Ads: com o envio pelo servidor conectado, selecione o botão Testar Google Ads para verificar se o Owneli consegue acessar a conta. Nada será enviado.
Cada plataforma exibe um status:
| Status | Significado |
|---|---|
| Solicitação de teste aceita | Configurado, e o teste foi concluído com sucesso |
| Configurado: execute um teste | Configurado, ainda não testado |
| Apenas tag do navegador | Apenas a tag na página está definida. Bloqueadores de anúncios podem impedi-la, portanto adicione o segredo ou o token. |
| O teste falhou | Verifique o segredo ou o token |
| Não configurado | Nada foi inserido para esta plataforma |
Verifique se funcionou
Faça uma reserva de teste na sua página de agendamento. Em Conversões recentes, uma linha aparecerá para cada plataforma com o respectivo valor e o status Enviado. As plataformas podem levar algum tempo para exibir a conversão em seus próprios relatórios.
Se algo der errado
O Google Ads não exibe conversões
Verifique se o ID e rótulo de conversão corresponde ao valor send_to completo, como AW-123456789/label, e não apenas ao ID isolado. Sem o envio pelo servidor, o Google Ads utiliza a tag do navegador, portanto bloqueadores de anúncios podem impedir algumas conversões.
A Meta relata menos reservas do que eu vejo
O pixel sozinho opera como Apenas tag do navegador. Adicione o Token da API de Conversões para que as reservas sejam contabilizadas mesmo quando um bloqueador de anúncios barrar o pixel.
As vendas no caixa contam?
Não. Apenas reservas e pedidos feitos online pelos clientes contam como conversões de anúncios. Botões de agendamento incorporados no seu próprio site também contam. Consulte Incorporar o agendamento no seu site.