Crie um link ou código QR que abra exatamente o que você quer compartilhar: sua página completa de agendamento, alguns serviços, uma pessoa da sua equipe, uma assinatura, um pacote, vales-presente, sua loja ou agendamento em grupo. Cada link criado é salvo com suas visitas e reservas, para você ver quais publicações e folhetos dão resultado.
Antes de começar
- Quem pode fazer isso: administradores e proprietários, e qualquer função autorizada a configurar o agendamento online.
- Ative o agendamento online primeiro. Consulte Configurar o agendamento online.
Criar um link
Abra a configuração
Acesse Configurações → Reserva → Agendamento online e localize Links e códigos QR.
Escolha o que ele abre
Selecione um cartão, como Serviços ou Um membro da equipe. Um cartão só aparece quando você tem algo para compartilhar nele; por exemplo, Pacotes aparece assim que um pacote é vendido online.
Especifique os itens
Em O que ele abre, mantenha Todos os serviços ou mude para Escolher serviços. Busque e marque serviços individuais, ou marque Categoria inteira para incluir também os serviços que você adicionar a essa categoria mais tarde. A contagem mostra quantos serviços o link oferece.
Quem e onde
Escolha uma pessoa ou deixe marcada a opção Qualquer pessoa que realize o serviço. Somente as pessoas que realizam os serviços escolhidos são listadas. Com mais de uma unidade, escolha uma ou Deixar o cliente escolher.
Extras
Defina Onde você vai publicar, como o Instagram, para que os relatórios mostrem de onde vieram as reservas. Adicione uma Oferta para aplicar um dos seus códigos promocionais ativos quando o cliente agendar. O campo Nome do link é preenchido automaticamente; altere-o se preferir.
Crie o link
Selecione Criar link. Copie o link curto, baixe o código QR como PNG ou SVG, visualize-o ou compartilhe-o pelo celular.
Atalhos a partir dos seus registros
Você também pode iniciar um link de onde o item está cadastrado:
| Onde | O que selecionar |
|---|---|
| Um serviço | Serviços, abra o serviço, seção Agendamento online, Compartilhar link de agendamento |
| Uma categoria de serviço | Serviços, Compartilhar link ao lado do nome da categoria |
| Um membro da equipe | Equipe, abra a pessoa, Ações → Compartilhar link de agendamento |
| Uma assinatura | Assinaturas, abra o plano, o botão de link ao lado do painel (no celular, Compartilhar link na parte superior) |
| Um pacote | Pacotes, o menu ⋮ no pacote, Compartilhar link |
| Um produto | Produtos, abra o produto, o botão de link ao lado do painel (no celular, Compartilhar link na parte superior) |
Alterar um link mais tarde
Em Seus links, abra ⋮ → Editar. O link curto e qualquer código QR que você já tenha impresso continuam funcionando e passam a abrir a sua nova escolha. A opção Arquivar desativa um link; ele passa a abrir a sua página de agendamento geral, e você pode restaurá-lo em Mostrar links arquivados.
Como os resultados são contabilizados
| Número | O que significa |
|---|---|
| Visitas | Uma pessoa abrindo o link. Abrir o link novamente no mesmo dia conta apenas uma vez. Prévias de link geradas pelo Instagram ou WhatsApp não são contabilizadas. |
| Reservas | Visitas agendadas por alguém que abriu o link no mesmo dispositivo em até 30 dias. Se a pessoa abriu dois dos seus links, o último recebe a atribuição da reserva. Uma visita com dois serviços conta uma vez. |
| Valor reservado | O que os clientes pagam por essas reservas após eventuais ofertas, antes dos impostos, conforme o preço no momento do agendamento. Uma limpeza facial de $150 agendada com 10% de desconto conta como $135. Cancelamentos e não comparecimentos aparecem listados abaixo das reservas. |
Escolha o período com o botão de data acima da lista. Visitas e reservas aparecem para quem tem permissão para visualizar relatórios.
Inserir um link no seu site
Para um link de serviços ou de membro da equipe, abra o link e selecione Usar como botão no site. Copie o código e cole-o onde o botão deve ficar. Ele abre exatamente esse link sobre a sua página, da mesma forma que o botão em Incorporar agendamento no seu site faz.
Conferir se funcionou
Abra o link curto em uma janela anônima do navegador. Você chegará exatamente ao que escolheu, por exemplo, um menu apenas com seus tratamentos faciais e o botão Ver todos os serviços. Sua visita aparecerá em Visitas instantes depois.
Se algo der errado
O código QR não é lido
Imprima-o com pelo menos 2 cm de largura sobre um fundo branco. Se você alterou a cor da sua marca para um tom claro, o código continuará escuro para que as câmeras consigam fazer a leitura.
A oferta não é aplicada
A oferta só é aplicada enquanto estiver ativa, possuir um código e ainda tiver usos disponíveis. Quando ela expirar, o link continuará funcionando normalmente sem ela.
O link abre a página de agendamento em vez da minha escolha
O link foi arquivado ou o item para o qual ele apontava foi removido. Edite o link e faça a seleção novamente.