Alguns estabelecimentos recompensam as suas visitas com pontos. A secção Fidelização e recompensas na sua conta mostra os seus pontos, o seu valor e as recompensas que pode utilizar.
Consultar os seus pontos
Abra Fidelização e recompensas
Inicie sessão e abra Fidelização e recompensas (em Mais num telemóvel).
Verifique o seu saldo
Os seus pontos corresponde ao seu saldo, acompanhado em baixo do respetivo valor ao pagar.
Consulte o seu nível
Se o estabelecimento tiver níveis, O seu percurso apresenta-os como uma escada, com a indicação Nível atual no seu nível presente. Níveis superiores acumulam pontos mais depressa.
Utilizar uma recompensa
A secção As suas recompensas lista o que pode obter, como um desconto no valor da visita ou uma percentagem de desconto num serviço, juntamente com o respetivo custo em pontos. As recompensas que já pode obter mostram a indicação Disponível. As restantes mostram de quantos pontos adicionais necessita.
Verificar se funcionou
Após uma visita, os seus pontos aumentam. Após utilizar uma recompensa, os pontos diminuem no valor do respetivo custo.
Resolução de problemas
"Esta conta não tem registo de cliente"
Os seus pontos estão associados ao seu registo no estabelecimento. Inicie sessão com o email com que fez a marcação.
Como acumulo pontos mais depressa?
Alcance um nível superior ou recomende a um amigo, caso o estabelecimento recompense recomendações.
Os pontos expiram?
Isso depende do estabelecimento. Questione o estabelecimento se a informação não estiver visível na página.