Faturoni atë që klienti po blen, shtoni bakshishin e tij, merrni pagesën dhe dërgoni faturën. Pagesa në arkë kryhet në tre hapa të shkurtër: Shporta, Bakshish dhe Pagesa.
Para se të filloni
- Kush mund ta bëjë: çdokush roli i të cilit mund të kryejë shitje në arkë. Nëse nuk e shihni opsionin Pika e shitjes në shiritin anësor, pyesni një administrator.
- Merrni para në dorë? Hapni fillimisht sirtarin e parave, te Pika e shitjes → Sirtari i parave, në mënyrë që paratë të llogariten për mbylljen e sotme. Shihni Rimbursimet dhe sirtari i parave.
- Kryerja e pagesave me kartë në Owneli kërkon një procesues kartash të lidhur. Pa të, ju përsëri mund të regjistroni para në dorë, çeqe dhe pagesa të marra në aparatin tuaj të kartave. Shihni Lidhni pagesat me kartë.
Kryeni një pagesë
Hapni shitjen
Për një vizitë të rezervuar, hapni takimin dhe zgjidhni butonin e quajtur Arka: klienti, shërbimet dhe ofruesi janë tashmë në shportë. Arka hapet mbi takimin, kështu që ktheheni te ai sapo ta mbyllni arkën. Për çdo gjë tjetër, shkoni te Pika e shitjes dhe zgjidhni Hapni një shportë nën Fillo një shitje.
Shtoni atë që po blejnë
Nën Shto në shportë, zgjidhni Shërbimet, Produktet, Anëtarësimet, Paketat ose Kartë dhuratë, pastaj zgjidhni artikullin. Përsëriteni këtë për çdo artikull. Secili shfaqet nën Artikujt. Në të djathtë, Totali i mbledh ato, me Paguar dhe Detyrim i mbetur poshtë tij; butoni Shfaq ndarjen liston nëntotalin, zbritjet, taksën dhe bakshishin. Në telefon, klienti dhe totali qëndrojnë në një shirit në krye, dhe butoni Shiko shportën e hap atë.
Kontrolloni për kë është
Klienti shfaqet në krye të kolonës së djathtë. Për një klient pa takim, zgjidhni Shto klient pranë Pa takim, pastaj kërkoni për të, ose zgjidhni Krijo klient të ri. Një klient i shtuar në shitje merr faturën, pikët e besnikërisë dhe historikun e tij.
Shkoni te bakshishi
Zgjidhni butonin e quajtur Vazhdo te bakshishi. Nëse klienti nuk po jep bakshish, zgjidhni në vend të tij butonin Pa bakshish dhe kaloni drejtpërdrejt te pagesa.
Shtoni bakshishin
Zgjidhni një përqindje të sugjeruar, ose shkruani shumën te Shumë e personalizuar, pastaj zgjidhni butonin e quajtur Vazhdo te pagesa.
Zgjidhni mënyrën se si paguajnë
Nën Metoda, zgjidhni mënyrën se si po paguan klienti, si p.sh. Para në dorë, Terminal i jashtëm (aparati juaj i kartave) ose Kartë dhuratë. Fusha Shuma përmban balancën e plotë; uleni atë vetëm për të ndarë pagesën. Kredia e llogarisë dhe pikët e besnikërisë përdoren gjithashtu këtu: zgjidhni Zbato pranë tyre dhe shuma ulet në atë që mbetet.
Procesoni pagesën
Zgjidhni butonin e quajtur Ngarko. Butoni tregon shumën e saktë, duke përfshirë bakshishin. Kur balanca arrin në zero, shitja përfundon.
Kontrolloni nëse funksionoi
Paneli e tregon shitjen si E përfunduar, me opsionin Shiko faturën e pagesës dhe një njoftim për të rezervuar vizitën e radhës të klientit. Klienti e merr faturën e tij me email menjëherë nëse ka një adresë emaili të regjistruar. Shitja listohet te Pika e shitjes → Shitjet.
Zgjidhni U krye për të mbyllur panelin.
Cilën metodë të zgjidhni
Ofrohen vetëm metodat me të cilat mund të paguhet kjo shitje.
| Metoda | Përdoreni kur |
|---|---|
| Kartë e ruajtur | Klienti ka një kartë të ruajtur. Ajo listohet e para kur është e disponueshme. |
| Terminal i jashtëm | Klienti ka paguar në aparatin tuaj të kartave. Shtoni katër shifrat e fundit dhe emrin e terminalit nëse dëshironi, në mënyrë që shitja të përputhet me faturën e terminalit. |
| Para në dorë | Shkruani shumën që ju dorëzuan. Kusuri llogaritet automatikisht për ju. |
| Çek | Regjistrohet njësoj si paratë në dorë. |
| Kartë dhuratë | Shkruani kodin e kartës. Shihni Përdorni kartat dhuratë, paketat dhe anëtarësimet. |
| Paketë, Anëtarësim, Bilanci i anëtarësimit | Klienti po përdor një seancë ose kredi për të cilën ka paguar tashmë. |
| Vetë-pagesë | Dërgoni klientit me SMS ose email një lidhje të sigurt, dhe ai paguan në telefonin e tij. Shihni Dërgoni një pagesë me lidhje. |
Nëse diçka shkon keq
Opsioni Vazhdo te bakshishi është i çaktivizuar
Shporta është bosh, ose nuk ka mbetur asgjë për të paguar. Shtoni një artikull fillimisht. Një shitje pa asnjë detyrim shfaq në vend të kësaj butonin e quajtur Përfundo shitjen.
Formularët e detyrueshëm nuk janë nënshkruar
Një shërbim në këtë shitje kërkon fillimisht një formular të nënshkruar. Zgjidhni Dërgo formularin në mënyrë që klienti ta nënshkruajë atë, pastaj vazhdoni. Një administrator mund të zgjedhë Anashkalo dhe vazhdo gjithsesi, veprim i cili regjistrohet në regjistrin e auditimit.
"Para të marra pa asnjë sirtar të hapur"
Pagesa u krye, por asnjë sirtar parash nuk ishte i hapur, kështu që këto para nuk do të shfaqen në numërimin e sirtarit. Para se të merrni para në dorë, hapi i pagesës ju paralajmëron me mesazhin Sirtari i parave nuk është i hapur dhe ju ofron opsionin Hap sirtarin. Përndryshe, hapeni atë nga Pika e shitjes → Sirtari i parave para shitjes suaj të radhës me para në dorë.
Klienti nuk mund të paguajë sot
Zgjidhni Ruaj si të papaguar në shportë. Shitja përfundon me detyrimin e mbetur, dhe ju e arkëtoni atë më vonë. Shihni Ndani një shitje ose lini një balancë të papaguar.
Më duhet të ndaloj dhe të kthehem më vonë
Mbylleni arkën me ✕. Shitja ruhet, me njoftimin Shitja u ruajt, dhe ju e rifilloni atë nga Shitje draft te Pika e shitjes. Nëse shkoni në një faqe tjetër në vend të kësaj, pyetja Kjo shitje nuk ka përfunduar ju pyet fillimisht: butoni Qëndro te shitja ju mban aty, dhe butoni Dil e ruan shitjen te Shitje draft. Për ta hequr shitjen, hapni menynë ⋮ poshtë majtas dhe zgjidhni Anulo shitjen; takimi nuk preket.