Για συνεργάτες Μια πραγματική κατάσταση
Ένας πελάτης αμφισβήτησε μια χρέωση κάρτας. Βρείτε τη πριν από την προθεσμία.
Δείτε πού εμφανίζεται μια αντιστροφή χρέωσης, τι σημαίνει κάθε στάδιο, πόσο χρόνο έχετε για να απαντήσετε και τι παρακρατείται από τις εκταμιεύσεις σας.
Καταγράφηκε σε δοκιμαστικό περιβάλλον. Με αφήγηση και ενεργοποιημένους υπότιτλους.
Εντοπίστε τη στο Σήμερα
Μια νέα αμφισβήτηση μπαίνει στην κορυφή του Απαιτείται ενέργεια στο Σήμερα, με το ποσό και τις ημέρες που απομένουν για απάντηση. Η Απάντηση την ανοίγει.
Η κατάσταση
Εφαρμόστε το στην πράξη.
Ένας πελάτης ζήτησε από την τράπεζά του να αντιστρέψει μια πληρωμή με κάρτα για μια θεραπεία. Η τράπεζα έχει ήδη πάρει πίσω τα χρήματα και ο χρόνος για την απάντησή σας τρέχει.
Τι θα αποκομίσετε
Μπορείτε να βρείτε μια αμφισβήτηση από το Σήμερα, την ειδοποίηση ή το Ταμείο, και να διαβάσετε το στάδιο, την προθεσμία και τα χρήματα που παρακρατούνται.
Πριν ξεκινήσετε
Οι αμφισβητήσεις εμφανίζονται σε όποιον έχει ρόλο που μπορεί να κάνει επιστροφές χρημάτων. Η απάντηση σε μια αμφισβήτηση κρίνει αν τα χρήματα επιστρέφονται, οπότε χρησιμοποιεί το ίδιο δικαίωμα.
Λάβετε υπόψη
Μια αμφισβήτηση δεν είναι επιστροφή χρημάτων που επιλέξατε εσείς. Η τράπεζα κρατά τα χρήματα μέχρι να αποφασίσει. Αν κανείς δεν απαντήσει έως την προθεσμία, η τράπεζα αποφασίζει χωρίς τη δική σας πλευρά. Η υποστήριξη του Owneli βλέπει κάθε αμφισβήτηση και μπορεί να βοηθήσει όταν πλησιάζει μια προθεσμία.
Δοκιμάστε την απόφαση
Μια αμφισβήτηση γράφει Χρειάζεται απάντηση και η προθεσμία λήγει σε πέντε ημέρες. Τι γίνεται αν δεν απαντήσει κανείς;
Διαβάστε ολόκληρο τον οδηγό
1. Εντοπίστε τη στο Σήμερα
Μια νέα αμφισβήτηση μπαίνει στην κορυφή του Απαιτείται ενέργεια στο Σήμερα, με το ποσό και τις ημέρες που απομένουν για απάντηση. Η Απάντηση την ανοίγει.
2. Διαβάστε την ειδοποίηση
Όλοι όσοι μπορούν να κάνουν επιστροφές χρημάτων λαμβάνουν ειδοποίηση και email. Ακολουθούν υπενθυμίσεις πέντε, δύο και μία ημέρα πριν από την προθεσμία, μέχρι να απαντήσει κάποιος.
3. Ανοίξτε την καρτέλα Αμφισβητήσεις
Στο Ταμείο, οι Αμφισβητήσεις δείχνουν κάθε αμφισβήτηση με το στάδιο και την προθεσμία της, και η καρτέλα δείχνει πόσες περιμένουν. Το πλαίσιο ενημέρωσης δείχνει το ποσό που παρακρατείται από τις εκταμιεύσεις σας όσο υπάρχουν ανοιχτές αμφισβητήσεις.
4. Ελέγξτε το Χρειάζεται προσοχή
Η αμφισβήτηση εμφανίζεται και στο Χρειάζεται προσοχή, την ουρά των πληρωμών που χρειάζονται ανθρώπινη παρέμβαση. Η Απάντηση ανοίγει την ίδια αμφισβήτηση από οποιοδήποτε από τα δύο σημεία.
5. Διαβάστε το στάδιο και την προθεσμία
Το στάδιο λέει τι χρειάζεται τώρα και η προθεσμία λέει έως πότε. Τα πλαίσια δείχνουν το ποσό που παρακρατείται και τον κωδικό αιτιολογίας της τράπεζας. Αφού απαντήσετε, το στάδιο γίνεται Στην τράπεζα και μετά Κερδήθηκε ή Χάθηκε.
Εμβαθύνετε