Για συνεργάτες Μια πραγματική κατάσταση
Το ημερολόγιό σας είναι γεμάτο. Ελέγξτε τι αποφέρει κάθε υπηρεσία.
Ένας πρακτικός έλεγχος τιμής με βάση τον πλήρη χρόνο του ραντεβού, το άμεσο κόστος και την επίδραση μιας έκπτωσης.
Καταγράφηκε σε δοκιμαστικό περιβάλλον. Με αφήγηση και ενεργοποιημένους υπότιτλους.
Η πληρότητα είναι μόνο η μισή εικόνα
Στις Αναφορές, ανοίξτε την Κερδοφορία υπηρεσιών. Το Ανά υπηρεσία δείχνει για κάθε υπηρεσία τις κρατήσεις, τα έσοδα και το περιθώριο: ό,τι μένει αφού αφαιρεθεί το κόστος κάθε επίσκεψης. Ένα γεμάτο ημερολόγιο σάς λέει ότι ο χρόνος είναι δεσμευμένος. Το περιθώριο σάς λέει τι αφήνει αυτός ο χρόνος.
Η κατάσταση
Εφαρμόστε το στην πράξη.
Η ομάδα σας έχει πολλή δουλειά, αλλά στο τέλος του μήνα μένουν λίγα. Πριν προσθέσετε περισσότερα ραντεβού ή αλλάξετε όλες τις τιμές, εξετάστε προσεκτικά μία υπηρεσία.
Τι θα αποκομίσετε
Μπορείτε να υπολογίσετε τι αφήνει μια υπηρεσία για τα γενικά έξοδα και το κέρδος, ανά επίσκεψη και ανά ώρα που δεσμεύει.
Πριν ξεκινήσετε
Χρειάζεστε δικαίωμα διαχείρισης υπηρεσιών και προβολής αναφορών. Ορίστε για κάθε υπηρεσία ένα κόστος υπηρεσίας, ώστε οι αναφορές να δείχνουν το περιθώριό της. Οι τιμές σε αυτό το μάθημα είναι χωρίς φόρο πωλήσεων.
Λάβετε υπόψη
Ό,τι μένει μετά το άμεσο κόστος δεν είναι καθαρό εισόδημα. Από αυτό πρέπει να καλυφθούν ακόμη το ενοίκιο, τα άλλα γενικά έξοδα και το κέρδος. Το παράδειγμα υποθέτει ότι το άμεσο κόστος μένει ίδιο όταν η τιμή έχει έκπτωση.
Δοκιμάστε την απόφαση
Μια υπηρεσία 150 δολαρίων κοστίζει 22 δολάρια ανά επίσκεψη. Με έκπτωση 10% και το ίδιο κόστος, τι αφήνει κάθε επίσκεψη για τα γενικά έξοδα και το κέρδος;
Διαβάστε ολόκληρο τον οδηγό
1. Η πληρότητα είναι μόνο η μισή εικόνα
Στις Αναφορές, ανοίξτε την Κερδοφορία υπηρεσιών. Το Ανά υπηρεσία δείχνει για κάθε υπηρεσία τις κρατήσεις, τα έσοδα και το περιθώριο: ό,τι μένει αφού αφαιρεθεί το κόστος κάθε επίσκεψης. Ένα γεμάτο ημερολόγιο σάς λέει ότι ο χρόνος είναι δεσμευμένος. Το περιθώριο σάς λέει τι αφήνει αυτός ο χρόνος.
2. Υπολογίστε ολόκληρο το ραντεβού
Ανοίξτε τις Υπηρεσίες και επιλέξτε την υπηρεσία. Τα Βασικά στοιχεία περιέχουν τη διάρκειά της και το Περιθώριο μετά, τον χρόνο που μένει δεσμευμένος μετά το ραντεβού. Υπολογίστε όλο τον χρόνο που η αίθουσα και το άτομο είναι δεσμευμένα, μαζί με την προετοιμασία και τον καθαρισμό, όχι μόνο τη θεραπεία.
3. Προσθέστε το κόστος κάθε επίσκεψης
Στις Ρυθμίσεις της υπηρεσίας, το Κόστος υπηρεσίας είναι ό,τι σας κοστίζει η παροχή μίας επίσκεψης: προϊόντα, αναλώσιμα και οτιδήποτε άλλο αλλάζει με κάθε επίσκεψη. Οι αναφορές το αφαιρούν από την τιμή για να δείξουν το περιθώριο. Το ενοίκιο και τα άλλα σταθερά έξοδα μένουν εκτός.
4. Συγκρίνετε ανά ώρα
Πίσω στη λίστα, συγκρίνετε τις υπηρεσίες ανά ώρα, όχι ανά επίσκεψη. Το Signature Facial έχει τιμή 150 δολάρια για 60 λεπτά και κόστος 22 δολάρια, οπότε αφήνει 128 δολάρια την ώρα. Το Express Facial έχει τιμή 85 δολάρια για 30 λεπτά και κόστος 12 δολάρια: 73 δολάρια ανά επίσκεψη ή 146 δολάρια για δύο επισκέψεις σε μία ώρα.
5. Ελέγξτε τι κοστίζει μια έκπτωση
Υπολογίστε μια έκπτωση πριν την προσφέρετε. Στο Ταμείο, ανοίξτε τις Προσφορές τιμής και επιλέξτε Νέα προσφορά τιμής, προσθέστε την υπηρεσία και διαλέξτε την έκπτωση στο πεδίο Προσφορά. Η έκπτωση 10% φέρνει το Signature Facial στα 135 δολάρια. Το κόστος των 22 δολαρίων μένει ίδιο, οπότε η επίσκεψη αφήνει 113 δολάρια: 15 δολάρια λιγότερα από την πλήρη τιμή. Η προσφορά τιμής δεν αποθηκεύεται.
6. Επιλέξτε ποια θα εξετάσετε
Πίσω στην Κερδοφορία υπηρεσιών, συγκρίνετε το % περιθωρίου για να δείτε ποιες υπηρεσίες κρατούν το μικρότερο μέρος από όσα αποφέρουν. Επιλέξτε μία για έλεγχο και αλλάξτε ένα πράγμα κάθε φορά: την τιμή, τον χρόνο ή το κόστος της. Ελέγξτε ξανά την αναφορά μετά από μερικές εβδομάδες.
Πηγές και επιπλέον υλικό για ανάγνωση
Choose a pricing strategyBreak-even pointΕμβαθύνετε