Όλα στο Owneli είναι προσβάσιμα από μια σύντομη πλαϊνή γραμμή. Μάθετε τη διάταξή της μία φορά και μπορείτε να ανοίξετε οποιαδήποτε σελίδα με ένα ή δύο κλικ.
Η πλαϊνή γραμμή με μια ματιά
Από πάνω προς τα κάτω:
| Μέρος | Τι περιέχει |
|---|---|
| Σήμερα | Η αρχική σας σελίδα: καταγραφή ώρας, το σημερινό πρόγραμμα, οτιδήποτε χρειάζεται ενέργεια και οι αριθμοί της ημέρας. |
| Ημερολόγιο | Κάθε ραντεβού, για κάθε μέλος της ομάδας, σε ένα πλέγμα. |
| Σημείο πώλησης | Πώληση υπηρεσιών, προϊόντων, συνδρομών και δωροκαρτών, και λειτουργία του συρταριού ταμείου. |
| Πελάτες | Πελάτες, Μηνύματα, Υποβολές, Φόρμες, Οδηγοί φροντίδας, Email. |
| Λειτουργίες | Υπηρεσίες, Σημειώσεις, Planner (μόλις ενεργοποιηθεί το δωρεάν πρόσθετο Planner), Άδεια, Πολιτικές, Περιστατικά. |
| Λιανικό εμπόριο | Συνδρομές, Πακέτα, Εκπτώσεις, Προϊόντα, Απόθεμα, Εντολές αγοράς, Προμηθευτές. Στα Πωληθέντα είδη: Πωληθείσες συνδρομές, Πωληθέντα πακέτα, Πωληθείσες δωροκάρτες, Παραγγελίες προϊόντων. |
| Ανάπτυξη | Αναφορές, Κριτικές, Καμπάνιες, Αυτοματισμοί, Πρόγραμμα επιβράβευσης. |
| Ομάδα | Ομάδα, Προγραμματισμός. |
| Πρόσθετα | Οι πρόσθετες λειτουργίες που μπορεί να ενεργοποιήσει η επιχείρησή σας, όπως το Planner. Για διαχειριστές και ιδιοκτήτες. |
| Ρυθμίσεις | Όλα όσα ρυθμίζετε μία φορά: στοιχεία επιχείρησης, τοποθεσίες, κανόνες κρατήσεων, πληρωμές, ρόλοι και άλλα. |
Οι ενότητες Σήμερα, Ημερολόγιο και Σημείο πώλησης είναι πάντα προσβάσιμες με ένα κλικ. Οι πέντε ομάδες στη μέση ανοίγουν σαν συρτάρια: επιλέξτε το όνομα μιας ομάδας για να εμφανίσετε τις σελίδες της. Η ομάδα που περιέχει τη σελίδα στην οποία βρίσκεστε ανοίγει αυτόματα.
Ανάγνωση της πλαϊνής γραμμής
- Ένα εικονίδιο ματιού δίπλα σε έναν σύνδεσμο σημαίνει Μόνο προβολή: μπορείτε να διαβάσετε τη σελίδα αλλά όχι να αλλάξετε τίποτα.
- Ένας αριθμός δίπλα σε έναν σύνδεσμο μετράει πράγματα που σας περιμένουν, όπως μη αναγνωσμένα μηνύματα πελατών, σημειώσεις προς υπογραφή ή αιτήματα άδειας προς έγκριση. Όταν μια ομάδα είναι κλειστή, οι αριθμοί της αθροίζονται στο όνομα της ομάδας.
Ρυθμίσεις
Οι Ρυθμίσεις είναι για τους διαχειριστές. Ανοίγουν σε μια επισκόπηση: μια αναζήτηση που βρίσκει μια ρύθμιση με βάση τη λειτουργία της ("χρέωση μη εμφάνισης", "φόρος"), οτιδήποτε χρειάζεται την προσοχή σας και έξι περιοχές, καθεμία από τις οποίες δείχνει πώς έχουν οριστεί οι ρυθμίσεις της αυτή τη στιγμή. Ανοίξτε μια περιοχή και οι ρυθμίσεις της παρατίθενται στην αριστερή πλευρά:
| Περιοχή | Τι ρυθμίζετε εκεί |
|---|---|
| Επιχείρηση | Στοιχεία επιχείρησης, Τοποθεσίες, Περιοχή και μορφές, Στόχοι και περίληψη |
| Κράτηση | Κανόνες κρατήσεων, Online κρατήσεις, Κλειστές περίοδοι, Λόγοι ακύρωσης, Τύποι αποκλεισμένου χρόνου, Ετικέτες κατάστασης, Δωμάτια και εξοπλισμός, Συσκευές Kiosk |
| Πληρωμές και πωλήσεις | Πληρωμές με κάρτα, Πολιτική πληρωμών, Φιλοδωρήματα, Φορολογικοί συντελεστές, Έξυπνη τιμολόγηση, Online κατάστημα, Μικροποσά |
| Πελάτες και μηνύματα | Γραπτά μηνύματα και κλήσεις, Οδηγίες μάρκετινγκ, Κριτικές |
| Ομάδα και πρόσβαση | Μέλη ομάδας, Ρόλοι, Ασφάλεια και AI, Άδεια και ειδοποιήσεις, Μισθοδοσία, Λογιστές |
| Πρόγραμμα και δεδομένα | Χρέωση, Πρόσθετα, Εισαγωγή, Δεδομένα και απόρρητο, Αρχείο καταγραφής ελέγχου |
| Μόνο εσείς | Προφίλ, Γλώσσα, Μενού |
Κάτω από τη λίστα κάθε περιοχής υπάρχουν σύνδεσμοι προς σχετικές σελίδες που βρίσκονται αλλού στο Owneli, όπως Υπηρεσίες, Ώρες λειτουργίας, Εκπτώσεις και Πρότυπα email.
Όλοι, διαχειριστές ή όχι, μπορούν να ανοίξουν τις Ρυθμίσεις από το μενού λογαριασμού (το όνομα ή τα αρχικά σας στο κάτω μέρος της πλαϊνής γραμμής ή τα αρχικά σας στην επάνω γραμμή σε τηλέφωνο) για να αλλάξουν το δικό τους Προφίλ, Γλώσσα και Μενού.
Απόκρυψη σελίδων που δεν χρησιμοποιείτε
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του μενού σας
Ανοίξτε το μενού λογαριασμού, επιλέξτε Ρυθμίσεις, και μετά επιλέξτε Μενού.
Επιλέξτε τι θα εμφανίζεται
Απενεργοποιήστε οποιαδήποτε σελίδα δεν ανοίγετε ποτέ. Οι σελίδες που επισημαίνονται ως Πάντα ορατό δεν μπορούν να κρυφτούν.
Αναίρεση ανά πάσα στιγμή
Επιλέξτε Επαναφορά προεπιλογών για να επαναφέρετε κάθε σελίδα.
Αυτό αλλάζει μόνο την πλαϊνή γραμμή σας. Μια κρυφή σελίδα εξακολουθεί να ανοίγει από την αναζήτηση ή έναν άμεσο σύνδεσμο. Μια μικρή επιχείρηση ξεκινά επίσης με μερικές κρυφές σελίδες, επισημασμένες ως Κρυφό: συνήθως δεν χρειάζεται για επιχείρηση του μεγέθους σας.
Ανάπτυξη ή σύμπτυξη της πλαϊνής γραμμής
Σε υπολογιστή, η πλαϊνή γραμμή ξεκινά συμπτυγμένη σε μια στήλη εικονιδίων. Επιλέξτε το εικονίδιο μιας ομάδας για να ανοίξετε τις σελίδες της δίπλα της ή περάστε τον δείκτη πάνω από ένα εικονίδιο για να δείτε το όνομά του. Για να εμφανίσετε ολόκληρη την πλαϊνή γραμμή, επιλέξτε το μικρό βέλος στο δεξί άκρο της. Το Owneli θυμάται την επιλογή σας σε αυτή τη συσκευή.
Σε τηλέφωνο
Δεν υπάρχει πλαϊνή γραμμή σε τηλέφωνο. Μια γραμμή καρτελών βρίσκεται στο κάτω μέρος: Σήμερα, Ημερολόγιο, Πώληση, Πελάτες και Περισσότερα. Η ενότητα Περισσότερα παραθέτει κάθε άλλη σελίδα, με μια αναζήτηση Εύρεση σελίδας στην κορυφή.
Εάν ένα άρθρο αναφέρει μια σελίδα της πλαϊνής γραμμής που δεν μπορείτε να δείτε στο τηλέφωνό σας, αναζητήστε την στην ενότητα Περισσότερα.
Η επάνω γραμμή
Η γραμμή κατά μήκος της κορυφής κάθε σελίδας περιέχει:
- Τους διακόπτες επιχείρησης και τοποθεσίας, οι οποίοι δείχνουν πού εργάζεστε. Επιλέξτε έναν για να αλλάξετε, όταν ανήκετε σε περισσότερες από μία επιχειρήσεις ή εργάζεστε σε περισσότερες από μία τοποθεσίες.
- Ρύθμιση, έναν δακτύλιο προόδου, για ιδιοκτήτες και διαχειριστές όσο απομένουν βήματα ρύθμισης και η πλαϊνή γραμμή είναι συμπτυγμένη. Επιλέξτε τον για να δείτε τι ακολουθεί. Με την πλαϊνή γραμμή ανοιχτή, ο ίδιος δακτύλιος βρίσκεται στο κάτω μέρος της ως Ολοκλήρωση ρύθμισης.
- Αποστολή: στείλτε μια φόρμα, έναν οδηγό φροντίδας ή ένα email σε έναν πελάτη από οποιαδήποτε σελίδα.
- Ρωτήστε το Oryx, το κουμπί με τα αστεράκια, για διαχειριστές και ιδιοκτήτες όταν η επιχείρηση χρησιμοποιεί το Oryx. Πατήστε
Ctrl+J(Windows) ή⌘J(Mac) για να το ανοίξετε από οπουδήποτε. Δείτε Γνωρίστε το Oryx, τον βοηθό AI σας. - Γλώσσα και Σκούρα λειτουργία.
- Ειδοποιήσεις: το κουδούνι, με έναν αριθμό όταν υπάρχει κάτι μη αναγνωσμένο.
Για αναζήτηση, επιλέξτε Αναζήτηση στην κορυφή της πλαϊνής γραμμής, ή πατήστε Ctrl+K (Windows) ή ⌘K (Mac) σε οποιαδήποτε σελίδα. Με την πλαϊνή γραμμή συμπτυγμένη, ή σε τηλέφωνο, το κουμπί αναζήτησης μετακινείται στην επάνω γραμμή. Επιλέξτε το λογότυπο Owneli για να επιστρέψετε στην ενότητα Σήμερα.
Σε τηλέφωνο, η επάνω γραμμή είναι μια λεπτή λωρίδα με μόνο ό,τι χρειάζεστε από οπουδήποτε: την τοποθεσία (όταν έχετε επιλογή), την αναζήτηση, το Oryx, τις ειδοποιήσεις και τα αρχικά σας. Η Αποστολή, η γλώσσα και η σκοτεινή λειτουργία δεν βρίσκονται εκεί.
Το μενού λογαριασμού
Το όνομά σας στο κάτω μέρος της πλαϊνής γραμμής (τα αρχικά σας όταν είναι συμπτυγμένη ή στην επάνω γραμμή σε τηλέφωνο) ανοίγει το μενού λογαριασμού:
- Ρωτήστε το Oryx, όταν το Oryx είναι ενεργό για εσάς.
- Το προφίλ μου, Ρυθμίσεις, Κέντρο βοήθειας και Επικοινωνία με την υποστήριξη Owneli.
- Ειδοποιήσεις, ένας διακόπτης για ειδοποιήσεις σε αυτή τη συσκευή.
- Κατάσταση συστήματος, για διαχειριστές.
- Εγκατάσταση εφαρμογής, όταν αυτό το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να εγκαταστήσει το Owneli. Δείτε Εγκατάσταση του Owneli στο τηλέφωνό σας.
- Ανάπτυξη πλαϊνής γραμμής ή Σύμπτυξη πλαϊνής γραμμής, σε υπολογιστή.
- Αποσύνδεση.
Σε τηλέφωνο, η Γλώσσα βρίσκεται επίσης εδώ και η Αλλαγή επιχείρησης όταν ανήκετε σε περισσότερες από μία επιχειρήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Πού πήγαν οι Αναφορές;
Οι Αναφορές είναι η πρώτη σελίδα στην ομάδα Ανάπτυξη της πλαϊνής γραμμής. Εάν δεν τη βλέπετε, ο ρόλος σας δεν περιλαμβάνει αναφορές.
Μια σελίδα που χρειάζομαι δεν βρίσκεται στην πλαϊνή γραμμή μου
Είτε ο ρόλος σας δεν μπορεί να την ανοίξει, είτε είναι κρυμμένη στο μενού σας. Ελέγξτε πρώτα τις Ρυθμίσεις → Μόνο εσείς → Μενού και επιλέξτε Επαναφορά προεπιλογών. Εάν εξακολουθεί να λείπει, ζητήστε από έναν διαχειριστή να την προσθέσει στον ρόλο σας.
Πού είναι το συρτάρι ταμείου;
Ανοίξτε το Σημείο πώλησης, και μετά την καρτέλα Συρτάρι ταμείου.