Το υπόλοιπο των μηνυμάτων σας, τα προπληρωμένα χρήματα που χρησιμοποιούν τα SMS και τα μηνύματα WhatsApp, διατηρείται σε καναδικά ή δολάρια ΗΠΑ. Κάθε ποσό στο πορτοφόλι αναφέρει το νόμισμά του, όπως CA$50 ή US$50, ώστε μια απόδειξη να μην σας αφήνει ποτέ να αναρωτιέστε.
Πώς η Owneli επιλέγει το νόμισμα
Το πορτοφόλι λαμβάνει το νόμισμα της επιχείρησής σας την πρώτη φορά που εισέρχονται χρήματα σε αυτό:
| Η επιχείρησή σας | Νόμισμα πορτοφολιού |
|---|---|
| Πωλεί σε καναδικά δολάρια | Καναδικά δολάρια (CA$) |
| Πωλεί σε δολάρια ΗΠΑ | Δολάρια ΗΠΑ (US$) |
| Πωλεί σε άλλο νόμισμα, και βρίσκεται στον Καναδά | Καναδικά δολάρια (CA$) |
| Πωλεί σε άλλο νόμισμα, οπουδήποτε αλλού | Δολάρια ΗΠΑ (US$) |
Το νόμισμα και η χώρα της επιχείρησής σας βρίσκονται στην ενότητα Ρυθμίσεις → Επιχείρηση → Περιοχή και μορφές. Εάν δεν έχετε ορίσει χώρα εκεί, η Owneli χρησιμοποιεί τη χώρα της κύριας τοποθεσίας σας.
Οι τιμές των μηνυμάτων ορίζονται σε κάθε νόμισμα και το πορτοφόλι εμφανίζει την τιμή ενός SMS, στο δικό του νόμισμα, δίπλα στο SMS και WhatsApp.
Το νόμισμα δεν μπορεί να αλλάξει αργότερα
Μόλις το πορτοφόλι σας έχει την πρώτη του ανανέωση, ή οποιαδήποτε άλλη καταχώριση, το νόμισμά του είναι οριστικά σταθερό. Η Owneli δεν μετατρέπει ποτέ ένα υπόλοιπο από το ένα νόμισμα στο άλλο, οπότε η αλλαγή του νομίσματος ή της χώρας σας αργότερα δεν αλλάζει το πορτοφόλι.
Φόρος πωλήσεων σε μια ανανέωση
Εάν η διεύθυνση χρέωσής σας βρίσκεται στον Καναδά, ο φόρος πωλήσεων που εισπράττει η Owneli για την επαρχία ή την επικράτειά σας προστίθεται στην ανανέωση: GST ή HST, συν QST στο Κεμπέκ. Η επαρχία στα στοιχεία χρέωσής σας καθορίζει τον φόρο, και η σύνοψη εμφανίζει κάθε γραμμή φόρου και το Σύνολο πριν πληρώσετε. Δεν προστίθεται φόρος για διεύθυνση χρέωσης εκτός Καναδά.
Το υπόλοιπό σας λαμβάνει το ποσό της ανανέωσης πριν από τον φόρο. Για παράδειγμα, μια ανανέωση CA$50 που χρεώνεται στο Οντάριο χρεώνει την κάρτα σας CA$56.50 και προσθέτει CA$50 στο υπόλοιπό σας. Η απόδειξη που σας στέλνει η Owneli μέσω email αναφέρει τον φόρο, με τον αριθμό εγγραφής GST/HST της Owneli.
Ελέγξτε το νόμισμά σας
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Πρόγραμμα και δεδομένα → Χρέωση και ανοίξτε το Πορτοφόλι μηνυμάτων. Το υπόλοιπο και κάθε γραμμή στην ενότητα Ιστορικό υπολοίπου εμφανίζουν CA$ ή US$.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορείτε να αλλάξετε το πορτοφόλι μου σε καναδικά δολάρια;
Όχι μόλις έχει οποιεσδήποτε καταχωρίσεις. Εάν το νόμισμα φαίνεται λανθασμένο για την επιχείρησή σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Owneli.
Γιατί δεν βλέπω γραμμή φόρου;
Η διεύθυνση χρέωσής σας είναι εκτός Καναδά, ή τα στοιχεία χρέωσής σας δεν έχουν συμπληρωθεί ακόμα. Προσθέστε τα όταν κάνετε ανανέωση: τα Στοιχεία χρέωσης ζητούν τη διεύθυνσή σας, και η επαρχία καθορίζει τον φόρο.
Μπορώ να κάνω ανανέωση στην εφαρμογή του τηλεφώνου;
Όχι. Οι ανανεώσεις γίνονται μόνο στον ιστότοπο. Η εφαρμογή εμφανίζει το υπόλοιπο και το ιστορικό σας στην ενότητα Ρυθμίσεις, Χρέωση.