Τα μηνύματα πληρώνονται από ένα προπληρωμένο υπόλοιπο μηνυμάτων. Ανανεώστε το με κάρτα ή αφήστε το να ανανεωθεί αυτόματα όταν πέσει κάτω από το όριο που έχετε ορίσει, ώστε οι υπενθυμίσεις και οι καμπάνιες να συνεχίσουν να αποστέλλονται. Οι ειδοποιήσεις μέσω email και εφαρμογών είναι δωρεάν. Το υπόλοιπο είναι σε Καναδικά ή Αμερικανικά δολάρια. Δείτε Σε ποιο νόμισμα είναι το υπόλοιπο μηνυμάτων σας.
Πριν ξεκινήσετε
- Ποιος μπορεί να το κάνει: διαχειριστές και ιδιοκτήτες.
- Χρησιμοποιήστε την ιστοσελίδα. Οι ανανεώσεις δεν είναι διαθέσιμες στις εφαρμογές τηλεφώνου.
- Συνδέστε πρώτα τις πληρωμές με κάρτα. Οι ανανεώσεις ξεκλειδώνουν μόλις συνδεθεί το Stripe. Δείτε Σύνδεση πληρωμών με κάρτα μέσω Stripe.
Ανανεώστε το υπόλοιπό σας
Ανοίξτε το πορτοφόλι
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Πρόγραμμα και δεδομένα → Χρεώσεις και ανοίξτε το Πορτοφόλι μηνυμάτων. Κάτω από το SMS και WhatsApp βλέπετε το υπόλοιπό σας και πόσο κοστίζει ένα μήνυμα. Το Χαμηλό υπόλοιπο εμφανίζεται όταν το υπόλοιπο είναι σχεδόν άδειο.
Επιλέξτε ένα ποσό
Επιλέξτε Ανανέωση. Κάτω από το Ορισμός ποσού ανανέωσης, επιλέξτε ένα ποσό, όπως αυτό που επισημαίνεται ως Προτεινόμενο. Κάθε ποσό αναφέρει περίπου πόσα μηνύματα αγοράζει. Ή επιλέξτε Προσαρμοσμένο και εισαγάγετε το δικό σας Ποσό. Επιλέξτε Συνέχεια.
Πληρωμή
Κάτω από το Επιβεβαίωση πληρωμής ανανέωσης, πληρώστε με την αποθηκευμένη κάρτα σας ή Χρήση άλλης κάρτας, και ελέγξτε το Χρέωση σε και το σύνολο. Επιλέξτε Πληρωμή με το ποσό. Βλέπετε το ποσό προστέθηκε στο υπόλοιπο μηνυμάτων σας, και Το υπόλοιπό σας είναι τώρα το νέο σύνολο.
Αυτόματη ανανέωση
Στο πορτοφόλι, επιλέξτε Ενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης. Ορίστε Όταν το υπόλοιπο πέσει σε και Αυτόματη ανανέωση με, και κάτω από το Κάρτα προς χρέωση, επιλέξτε Προσθήκη κάρτας. Επιλέξτε Ενεργοποίηση. Βλέπετε Οι αυτόματες ανανεώσεις είναι ενεργές, και το πορτοφόλι εμφανίζει Αυτόματη ανανέωση ενεργή με τα δύο ποσά σας. Κάθε φορά που το υπόλοιπο πέφτει τόσο χαμηλά, η κάρτα χρεώνεται και το υπόλοιπο ανανεώνεται.
Για να το αλλάξετε αργότερα, επιλέξτε Επεξεργασία αυτόματης ανανέωσης. Για να το σταματήσετε, επιλέξτε Απενεργοποίηση αυτόματων ανανεώσεων εκεί.
Εάν η κάρτα απορριφθεί αρκετές φορές, η αυτόματη ανανέωση απενεργοποιείται και σας ενημερώνει. Ενημερώστε την κάρτα και αποθηκεύστε για να την ενεργοποιήσετε ξανά.
Πόσο κοστίζει ένα μήνυμα
Τα μηνύματα χρεώνονται ανά τμήμα. Ένα σύντομο μήνυμα είναι ένα τμήμα. Ένα μακρύ, ή ένα με emoji, χρησιμοποιεί πολλά και κοστίζει περισσότερο. Το Ιστορικό υπολοίπου δείχνει κάθε SMS με τα τμήματά του, καθώς και κάθε Ανανέωση, Επιστροφή χρημάτων και Προσαρμογή.
Τα μηνύματα από καμπάνιες, αυτοματοποιήσεις όπως υπενθυμίσεις και απαντήσεις από τα εισερχόμενα χρησιμοποιούν όλα το υπόλοιπο. Τα μηνύματα που σας στέλνουν οι πελάτες είναι δωρεάν.
Τα μηνύματα φεύγουν μόνο από τη δική σας γραμμή SMS. Μέχρι να την αποκτήσετε, δεν στέλνεται ούτε χρεώνεται κανένα μήνυμα και οι υπενθυμίσεις εξακολουθούν να στέλνονται με email.
Απαντήσεις και απάντηση εκτός ωραρίου
Οι απαντήσεις στις υπενθυμίσεις χρησιμοποιούν επίσης το υπόλοιπο: η ευχαριστία για μια επιβεβαίωση, η απάντηση σε μια ακύρωση και η μία αυτόματη απάντηση που λαμβάνει ένα μήνυμα όσο είστε κλειστά είναι το καθένα ένα πληρωμένο SMS από τη δική σας γραμμή. Η ενεργοποίηση των απαντήσεων προσθέτει επίσης μια γραμμή σε κάθε υπενθύμιση, που συχνά πηγαίνει μια υπενθύμιση με σύνδεσμο διαχείρισης από ένα τμήμα σε δύο, και η προεπισκόπηση στο Ρυθμίσεις → Μηνύματα → Απαντήσεις στις υπενθυμίσεις δείχνει τον αριθμό. Μια επιβεβαίωση ή ακύρωση γίνεται κανονικά όταν το υπόλοιπο είναι άδειο· παραλείπεται μόνο το SMS απάντησης, και το νήμα το λέει.
Ελέγξτε αν λειτούργησε
Το υπόλοιπο κάτω από το SMS και WhatsApp δείχνει το νέο ποσό, και το Ιστορικό υπολοίπου καταγράφει την Ανανέωση.
Εάν κάτι πάει στραβά
"Οι πληρωμές με κάρτα ξεκλειδώνουν μόλις συνδεθεί το Stripe"
Συνδέστε τις πληρωμές με κάρτα κάτω από τις Ρυθμίσεις → Πληρωμές και πωλήσεις → Πληρωμές με κάρτα, και μετά επιστρέψτε.
Η αυτόματη ανανέωση είναι σε παύση
Η τράπεζά σας ζήτησε να εγκρίνετε μια πληρωμή ή η κάρτα απορρίφθηκε. Ανανεώστε μία φορά χειροκίνητα, εγκρίνετε την, και μετά αποθηκεύστε ξανά την αυτόματη ανανέωση.
Μπορώ να πάρω πίσω το αχρησιμοποίητο υπόλοιπο;
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Owneli.