Algunos negocios guardan una tarjeta registrada para proteger sus citas de las inasistencias. No se cobra cuando la agregas. En lugar de tomar tu número por teléfono, te envían un enlace seguro para que lo ingreses tú mismo, así el negocio nunca ve el número.
Agrega tu tarjeta desde el enlace
Abre el enlace
Abre el enlace que el negocio te envió por correo electrónico o mensaje de texto. Está dirigido a ti y no necesita contraseña ni cuenta.
Ingresa tu tarjeta
En Agrega una tarjeta a tu ficha, ingresa tu tarjeta en Los datos de tu tarjeta. El formulario es proporcionado por el procesador de pagos, Stripe, y tu número va directamente a ellos.
Guárdala
Toca Guardar tarjeta. Verás Todo listo, y podrás cerrar la página.
El negocio solo ve el tipo de tarjeta, los últimos cuatro dígitos y la fecha de vencimiento.
Qué cargos pueden hacerse a la tarjeta
Solo por lo que el negocio te indicó al reservar:
| Cargo | Cuándo |
|---|---|
| Un cargo por cancelación tardía o inasistencia | Según la política mostrada al reservar |
| Un depósito | Si se necesitaba uno para confirmar tu reserva |
| Una renovación de membresía | Si te uniste a un plan que se renueva |
Esos términos se muestran antes de confirmar una reserva. Ese es el momento de leerlos y hacer preguntas. Si alguna vez se cobra un cargo, recibirás un correo electrónico indicando el monto, a qué tarjeta y cuándo.
Cambiar o eliminar tu tarjeta
Si el negocio te ofrece una cuenta, inicia sesión y abre Cartera para agregar o eliminar tarjetas. Una tarjeta eliminada también se borra en el procesador de pagos, por lo que no se puede volver a cobrar. Consulta Tarjetas guardadas y seguridad de pagos. ¿No tienes cuenta? Pide al negocio que te envíe un nuevo enlace de tarjeta.
Comprueba que funcionó
La página dice Todo listo. Si abres el enlace de nuevo, dice que ya se agregó una tarjeta.
Si algo sale mal
"Este enlace ha vencido"
Los enlaces de tarjeta funcionan durante 7 días. Pide al negocio que te envíe uno nuevo.
"Enlace no encontrado"
El negocio te ha enviado un enlace más reciente desde entonces. Usa el último, o pídeles un enlace nuevo.
¿Puedo leer mi número de tarjeta por teléfono en su lugar?
El equipo no tiene dónde ingresarlo. El enlace es la única forma, y la más segura.