App

Seguimiento del cumplimiento de políticas

Consulta qué miembros del equipo han firmado cada política que requiere una firma, qué le falta a cada persona y quién firmó una versión anterior.

Actualizado el 28 oct 2026

La página de cumplimiento muestra, para todo el equipo a la vez, quién ha firmado cada política publicada y exactamente qué le falta a cada persona. Úsala antes de una auditoría o al dar seguimiento a los nuevos empleados.

Antes de empezar

  • Quién puede hacerlo: administradores y propietarios.
  • Solo cuentan las políticas que requieren una firma. Las políticas publicadas con la opción Requerir aceptación desactivada no se rastrean.

Ver quién aún necesita firmar

Abrir cumplimiento

Ve a Operaciones → Políticas y selecciona Cumplimiento.

Leer el resumen

Los recuadros muestran Empleados con seguimiento, Políticas publicadas, Totalmente al día y Con aceptaciones pendientes.

Encontrar las brechas

Cada empleado muestra cuántas políticas ha firmado, como 4 / 6 aceptadas, y enumera las que aún faltan. Marca Solo con aceptaciones pendientes para ocultar a las personas que están al día, o busca a alguien.

Una política que alguien firmó en una versión anterior cuenta como pendiente. Firmaron el texto anterior, no el actual. A quien escribió una política no se le pide firmarla, así que no cuenta como pendiente para esa persona.

Cerrar las brechas

Los empleados ven lo que deben en Hoy y se les pide que firmen la próxima vez que inicien sesión. Los nuevos empleados son dirigidos a las políticas sin firmar como parte de sus primeros pasos. Las firmas siempre provienen del empleado en su propia cuenta; nadie puede firmar por otra persona.

Comprobar que funcionó

Cuando todos hayan firmado, la página dirá Todos están al día. Selecciona Actualizar para actualizarla después de que las personas firmen.

Si algo sale mal

Un nuevo empleado aparece como pendiente el primer día

Eso es lo esperado: cada política publicada los está esperando. Por lo general, se aclara una vez que han iniciado sesión y completado sus primeros pasos.

"Aún no hay políticas publicadas que requieran aceptación"

Ninguna de tus políticas publicadas requiere una firma. Edita una política y activa Requerir aceptación. Consulta Políticas.

Todos están pendientes de una política

Fue modificada como un cambio material, por lo que todos deben firmar la nueva versión.