Duas partes da sua conta tratam de dinheiro. Carteira mostra o que você pode gastar: crédito na loja, vales-presente e cartões salvos. Compras lista todos os recibos das suas visitas.
O que está na sua Carteira
Entre na sua conta e abra Carteira (em Mais no celular).
| Seção | O que você encontra |
|---|---|
| Crédito na loja | Crédito que você pode gastar ao pagar, por exemplo, de uma recarga de assinatura ou de um sinal restante |
| Origem | De onde vieram seus créditos e saldos |
| Atividade recente | O que você adicionou e gastou recentemente |
| Vales-presente | Vales-presente que você possui ou enviou, com os respectivos saldos |
| Cartões salvos | Cartões cadastrados: use os botões Adicionar cartão, Definir como padrão ou remova um cartão |
O crédito de uma assinatura pausada ou não paga aparece como em espera e pode ser gasto assim que o plano estiver ativo novamente.
Para cartões salvos, consulte Como os dados do seu cartão são mantidos em segurança.
Encontre um recibo
Abra Compras
Entre na sua conta e abra Compras (em Mais no celular). A tela mostra o que você gastou em Total histórico, Este ano e nos Últimos 30 dias.
Abra um recibo
Toque no botão Ver recibo daquele que deseja ver. Cada item, desconto, imposto e gorjeta é listado, juntamente com a forma de pagamento utilizada.
Imprima ou salve o recibo
Toque no botão Imprimir. Escolha Salvar como PDF na tela de impressão para salvar uma cópia.
Verifique se funcionou
Seus saldos correspondem ao esperado, e cada recibo abre com seus itens e total.
Se algo der errado
Não consigo adicionar um cartão
O estabelecimento ainda não configurou pagamentos com cartão. A página exibe essa informação quando for o caso.
Meu vale-presente não aparece
Ele é exibido assim que for vinculado à sua conta no estabelecimento. Você sempre pode consultar o saldo pelo link ou código correspondente. Consulte Compre um vale-presente e consulte seu saldo.
O estabelecimento pode adicionar um cartão para mim?
Não. Você sempre insere os cartões por conta própria, em um formulário seguro do processador de pagamentos.