O acompanhamento de conversões informa o Google e a Meta sobre quais os cliques em anúncios que se tornaram marcações reais, juntamente com o respetivo valor, permitindo que os seus anúncios encontrem mais clientes em vez de apenas visitantes. Adiciona as suas etiquetas uma única vez e a Owneli envia uma conversão sempre que alguém faz uma marcação online.
Antes de começar
- Quem o pode fazer: administradores e proprietários.
- Tenha os seus identificadores preparados para as plataformas onde anuncia:
| Plataforma | O que precisa | Onde encontrar |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | ID de medição do GA4 (G-...) e, para uma contabilização fiável, o Segredo da API Measurement Protocol do GA4 | GA4 Administração → Fluxos de dados |
| Google Ads | O ID e etiqueta de conversão, o valor send_to como AW-123456789/label | Google Ads → Objetivos → Conversões → a sua conversão de marcações → Configuração da etiqueta |
| Meta | ID do Meta Pixel e, para uma contabilização fiável, um Token da API de Conversões | Gestor de Eventos da Meta |
Ligar as suas etiquetas
Abrir a definição
Aceda a Definições → Plano e dados → Complementos e abra Acompanhamento de conversões. Ative-o se estiver desativado.
Adicionar o Google Ads
Sob Google Ads, cole o ID e etiqueta de conversão como um único valor, como AW-123456789/label. Um estabelecimento com a sua própria conta do Google Ads pode ter Um ID diferente para um estabelecimento; deixe em branco para utilizar o da empresa. O Carregamento no lado do servidor é opcional: introduza o ID de cliente do Google Ads e o ID da ação de conversão e, em seguida, selecione Ligar o Google Ads. Onde for apresentado Os carregamentos para o Google Ads ainda não estão disponíveis, o ID de conversão continua a registar marcações e os restantes identificadores são guardados para mais tarde.
Adicionar o Google Analytics 4
Sob Google Analytics 4, introduza o seu ID de medição do GA4 e, se desejar, o Segredo da API Measurement Protocol do GA4.
Adicionar a Meta
Sob Meta (Facebook / Instagram), introduza o ID do Meta Pixel e o Token da API de Conversões. Escolha o Evento de conversão: Programar (foi feita uma marcação) ou Compra (contabilizar o valor da marcação como uma venda).
Privacidade
O consentimento é obrigatório para o rastreamento opcional em todas as páginas de marcação. Os visitantes podem aceitar, recusar ou escolher a análise e a publicidade separadamente. Nada é enviado a um prestador antes da autorização correspondente. Para a retirar, basta reabrir as Definições de cookies. As marcações, os pagamentos e os relatórios de vendas habituais continuam disponíveis após a recusa. As empresas não podem desativar este requisito. A política de cookies em /cookies explica as escolhas em todos os idiomas em que a Owneli é disponibilizada.
Guardar
Selecione Guardar alterações.
Os segredos são mantidos confidenciais e nunca são enviados para o navegador. Um segredo guardado apresenta Guardado, com o final seguido dos seus últimos quatro carateres; deixe o campo em branco para o manter.
Testar
Sob Verificar se está a ser acionado:
- Meta: abra os Eventos de Teste da Meta, copie o código de teste para Código do evento de teste da Meta e selecione Enviar evento de teste. Uma conversão de teste de 1 $ surge na Meta em poucos segundos. Nunca é contabilizada como real.
- GA4: selecione Testar GA4 para verificar o formato do evento.
- Google Ads: com um carregamento no lado do servidor ligado, selecione Testar Google Ads para verificar se a Owneli consegue comunicar com a conta. Nada é carregado.
Cada plataforma apresenta um estado:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pedido de teste aceite | Configurado e o teste foi concluído com sucesso |
| Configurado: execute um teste | Configurado, ainda não testado |
| Apenas etiqueta do navegador | Apenas a etiqueta na página está definida. Os bloqueadores de anúncios podem impedi-la, pelo que deve adicionar o segredo ou o token. |
| O teste falhou | Verifique o segredo ou o token |
| Não configurado | Nada introduzido para esta plataforma |
Verificar se funcionou
Faça uma marcação de teste na sua página de marcação. Sob Conversões recentes, surge uma linha para cada plataforma com o respetivo valor e Enviado. As plataformas podem demorar algum tempo a apresentar a conversão nos seus próprios relatórios.
Se algo correr mal
O Google Ads não apresenta conversões
Verifique se o ID e etiqueta de conversão corresponde ao valor send_to completo, como AW-123456789/label, e não apenas ao ID isolado. Sem um carregamento no lado do servidor, o Google Ads utiliza a etiqueta do navegador, pelo que os bloqueadores de anúncios podem bloquear algumas conversões.
A Meta reporta menos marcações do que as que vejo
O pixel isolado é considerado Apenas etiqueta do navegador. Adicione o Token da API de Conversões para que as marcações sejam contabilizadas mesmo quando um bloqueador de anúncios bloqueia o pixel.
As vendas na caixa contam?
Não. Apenas as marcações e os pedidos efetuados online pelos clientes contam como conversões de anúncios. Os botões de marcação incorporados no seu próprio site também contam. Consulte Incorporar marcações no seu website.