Owneli zakonisht refuzon t'i caktojë një anëtari të ekipit dy takime në të njëjtën kohë. Nëse biznesi juaj e bën këtë me qëllim, për shembull ndërsa trajtimi i një klienti po vepron, një administrator mund ta lejojë këtë.
Para se të filloni
- Kush mund ta bëjë: administratorët.
- Zbatohet për të gjithë biznesin, jo vetëm për një anëtar ekipi.
Aktivizoni mbirezervimin
Hapni cilësimet e rezervimit
Shkoni te Cilësimet → Rezervimi → Rezervim online.
Gjeni Lejo mbirezervimin
Lëvizni te seksioni Përplasje dhe mbivendosje i faqes Rezervim online. Cilësimi shkruan Rezervoni mbi dikë tashmë të rezervuar; të dy shfaqen krah për krah.
Aktivizojeni
Aktivizoni Lejo mbirezervimin, pastaj zgjidhni butonin e quajtur Ruaj ndryshimet në shiritin në fund.
Që nga ai moment, stafi mund të rezervojë ose të tërheqë me mauskë një takim te një anëtar ekipi i cili është tashmë i rezervuar. Të dyja takimet shfaqen krah për krah në kolonë. Çaktivizimi i tij përsëri nuk lëviz asgjë që është rezervuar tashmë.
Çfarë ndodh kur është i aktivizuar dhe i çaktivizuar
| Cilësimi | Rezervimi në një orar të zënë | Çfarë shihni |
|---|---|---|
| Çaktivizuar (e paracaktuara) | Refuzohet | Orari nuk ofrohet, ose Orari sapo u zu nëse dikush e ka rezervuar i pari |
| Aktivizuar | Rezervohet | U rezervua, mbivendoset me një takim tjetër, duke treguar emrin e klientit dhe orën me të cilën mbivendoset |
Mesazhi i mbivendosjes tregon takimin tjetër në mënyrë që një mbirezervim i qëllimshëm të mos duket kurrë si gabim më vonë. Nëse nuk e keni pasur me qëllim, zhvendosni menjëherë njërin prej tyre.
Bllokohet gjithmonë, edhe me të aktivizuar
- Koha e bllokuar: një pushim dreke, trajnim ose bllokim tjetër refuzon rezervimet me mesazhin Ajo kohë është e bllokuar për anëtarin e ekipit.
- Dhomat dhe pajisjet: një dhomë ose pajisje mund të jetë vetëm në një vend, prandaj shfaqet mesazhi Një dhomë ose pajisje e kërkuar është mbirezervuar në atë orar. Shihni Caktimi i dhomave dhe pajisjeve.
- Rezervimi online: klientëve që rezervojnë online u ofrohen vetëm orare të lira. Mbirezervimi është vetëm për stafin.
- Ndryshimi i përmasave: zgjatja e një takimi nuk mund të ndërhyjë te takimi pasardhës.
I njëjti rregull mbulon panelin e rezervimit, tërheqjen me mauskë dhe çdo vizitë në një seri të përsëritur. Një përsëritje që do të përplasej kapërcehet.
Kontrolloni nëse funksionoi
Rezervoni një takim të dytë në një orar të zënë. Me mbirezervimin të aktivizuar, të dyja shfaqen krah për krah dhe shfaqet mesazhi i mbivendosjes.
Nëse diçka shkon keq
"Orari sapo u zu" kur orari dukej i lirë
Dikush tjetër e rezervoi midis ngarkimit të kalendarit dhe klikimit tuaj, shpesh në një recepsion tjetër ose online. Zgjidhni një orë tjetër.
A mund ta lejoj vetëm për një anëtar të ekipit?
Jo. Lejo mbirezervimin është një cilësim i vetëm për të gjithë biznesin.