Çdo rezervim kryhet në një panel të vetëm që rrëshqet nga e djathta. Zgjidhni një orar, zgjidhni klientin dhe shërbimet, dhe rezervoni. E gjitha merr vetëm pak sekonda sapo të mësoni vendndodhjen e secilit opsion.
Përpara se të filloni
- Kush mund ta bëjë: çdokush që mund të menaxhojë takimet.
- Anëtarët e ekipit duhet të kenë orare pune për t'u shfaqur në kalendar. Shihni Orientimi në kalendar.
Rezervoni një takim
Zgjidhni orarin
Në kalendar, zgjidhni një orë të lirë në kolonën e anëtarit të ekipit dhe zgjidhni Shto takim. Data, ora dhe anëtari i ekipit plotësohen automatikisht. Mund të zgjidhni gjithashtu Shto → Takim i ri; kalendari më pas kërkon Zgjidhni një orar të lirë.
Zgjidhni klientin
Nën Shto klient, shkruani emrin, adresën e emailit ose numrin e telefonit të tyre dhe zgjidhini ata. Për një person të ri, zgjidhni Klient i ri, shtoni të dhënat e tyre dhe do të riktheheni menjëherë me ta në rezervim.
Zgjidhni shërbimet
Zgjidhni Zgjidhni shërbimet, zgjidhni një ose më shumë, dhe zgjidhni butonin U krye. Shërbimet që anëtari i ekipit nuk i kryen janë të shënuara, si për shembull Nuk ofrohet nga Hana. Një paketë e kombinuar, e shënuar si Kombinim, është një zgjedhje e vetme që shton të gjitha shërbimet e saj me çmimin e kombinimit; shihni Rezervimi i disa shërbimeve në një vizitë të vetme. Për një klient të rregullt, opsioni Rezervuar së fundmi për shfaq shërbimet e tyre të fundit së bashku me butonin Rirezervo.
Kontrolloni orën dhe anëtarin e ekipit
Pjesa e sipërme e panelit shfaq datën, orën dhe anëtarin e ekipit. Për t'i ndryshuar ato, zgjidhni butonin Ndrysho. Opsioni Oraret më të mira sugjeron orare, dhe oraret e lira për ditën janë të listuara më poshtë.
Shtoni çdo gjë tjetër
Çdo shërbim ka përzgjedhësin e vet të ofertave, i cili tregon Pa ofertë derisa të zgjidhni një të tillë. Nën shërbimet, zgjidhni opsionin Dhomë ose Pajisje nëse shërbimi kërkon një të tillë (përzgjidhet automatikisht një dhomë e lirë për ju), një Shënim i brendshëm për ekipin, ose opsionin Përsërit. Shihni tabelën më poshtë.
Rezervojeni
Kontrolloni vlerën totale në pjesën e poshtme, më pas zgjidhni butonin Rezervo takimin.
Më shumë opsione në një rezervim
| Opsioni | Çfarë bën |
|---|---|
| Dhomë dhe Pajisje | Rezervon atë që i nevojitet shërbimit. Pajisjet tashmë në përdorim shfaqen si në përdorim. |
| Ofertë | Zbaton një ofertë për atë shërbim. Një shërbim brenda një kombinimi shfaq në vend të kësaj Ofertë kombinimi dhe kursimin. |
| Cikli i trajtimit | Lidh këtë vizitë me një cikël trajtimesh që klienti ka nisur |
| Formati i takimit | Personalisht ose me video. Për video, shtoni një Lidhja e videos, ose lëreni bosh për të përdorur lidhjen vetjake të anëtarit të ekipit. |
| Shënim i brendshëm | Vetëm për ekipin. Klienti nuk e sheh asnjëherë. |
| Përsërit | Çdo javë, Çdo 2 javë, Çdo 4 javë ose Çdo muaj, për një Numri i vizitave nga 2 deri në 26, duke përfshirë këtë vizitë |
| Rregullat e pagesës | Çfarë duhet të bëjë klienti për të siguruar rezervimin (shihni më poshtë) |
Një rezervim i përsëritur rezervon të gjitha vizitat njëherësh. Nëse disa orare përplasen, mesazhi tregon se sa prej tyre u kapërcyen.
Kushtet e pagesës për këtë rezervim
Nëse biznesi juaj kërkon një kartë ose një parapagim, paneli shfaq atë që zbatohet, si për shembull Parapagimi për t'u paguar tani dhe shumën. Për ta ndryshuar vetëm për këtë rezervim, zgjidhni menynë ⋮ në pjesën e poshtme dhe zgjidhni Ndrysho rregullat e pagesës, më pas zgjidhni Nuk aplikohet asnjë rregull, Kërko parapagim paraprakisht ose Merr vetëm të dhënat e kartës. Opsioni Hiq dorë nga rregullat e pagesës për këtë klient heq kartën dhe tarifat për këtë takim.
Kur nevojitet një kartë ose një parapagim, klientit i dërgohet një lidhje e sigurt për ta shtuar atë pasi ju të bëni rezervimin.
Kontrolloni nëse funksionoi
Shfaqet njoftimi Takimi u rezervua dhe blloku shfaqet në kalendar. Zgjidheni atë për të hapur panelin e takimit. Konfirmimi dhe kujtuesit dërgohen automatikisht, sipas konfigurimit të automatizimeve tuaja.
Nëse diçka shkon keq
Butoni Rezervo takimin është i hirtë
Rreshti sipër tij tregon se çfarë mungon, si për shembull Zgjidhni një klient për të rezervuar, Zgjidhni një shërbim për të rezervuar ose Zgjidhni një datë dhe orë për të rezervuar.
"Cakto jashtë orarit të punës"
Anëtari i ekipit nuk është duke punuar në atë orar. Shënoni kutinë me butonin Rezervo gjithsesi për ta rezervuar, për shembull për një klient të rregullt që vjen para orarit të hapjes.
"Nuk ka orare të lira në këtë ditë"
Provoni një anëtar tjetër të ekipit ose një datë tjetër me anë të opsionit Ndrysho.
"Orari sapo u zu"
Dikush tjetër e rezervoi atë orar më parë. Zgjidhni një orar tjetër.
"U rezervua, mbivendoset me një takim tjetër"
Biznesi juaj lejon rezervime të mbivendosura, kështu që kërkesa u krye me sukses. Mesazhi përmend takimin me të cilin mbivendoset. Shihni Rezervimet e dyfishta dhe mbivendosjet.
"Dëshironi të rezervoni një klient të bllokuar?"
Klienti është bllokuar. Ju sërish mund të zgjidhni opsionin Rezervo gjithsesi, dhe ky veprim anashkalues regjistrohet në regjistrin e auditimit.
"Asnjë dhomë nuk është e lirë për këtë orar"
Çdo dhomë që i nevojitet shërbimit është e zënë. Zgjidhni një orar tjetër.