Kalendari është vendi ku ndodh pjesa më e madhe e ditës. Është një plan të cilin mund ta shikoni në disa mënyra: një kolonë për çdo anëtar të ekipit për ditën e sotme, një javë përpara ose një listë e thjeshtë.
Shiriti i veglave
Nga e majta në të djathtë:
| Kontrolli | Çfarë bën |
|---|---|
| Sot | Kthehet te dita e sotme |
| ‹ dhe › | Kalon prapa ose përpara sipas hapësirës kohore që po shikoni |
| Data | Hap një kalendar për të kaluar në çdo datë, me shkurtore si Në 1 javë |
| Ikona e njerëzve (Ekipi i planifikuar) | Zgjedh kolonat e kujt shfaqen: ekipi që punon atë ditë, Gjithë ekipi, dhomat dhe pajisjet tuaja me Të gjitha burimet ose Gjithë ekipi dhe burimet, ose personat që zgjidhni ju. Në një ekran shumë të gjerë ajo shfaq emrin e vet |
| Lupa | Gjej klientin: thekson rezervimet e një klienti dhe rendit vizitat e tij të ardhshme dhe të kaluara |
| Rrëshqitësit | Hap filtrat: ngushton atë që shfaqet, me një numërues ndërkohë që ndonjë prej tyre është aktiv |
| Vendndodhja | Kalendarin e cilës vendndodhje po shikoni |
| Listë pritjeje | Hap listën e pritjes, së bashku me numrin e klientëve që janë në pritje |
| Shigjetat rrethore | Rifresko |
| Etiketa | Ngjyra: ngjyros takimet sipas shërbimit, anëtarit të ekipit, statusit ose burimit |
| Informacioni | Legjenda e statusit: çfarë nënkupton ngjyra e çdo statusi, e shfaqur ndërkohë që takimet janë të ngjyrosura sipas statusit |
| Ditë (ose pamja aktuale) | Pamja e kalendarit: ndryshon pamjen |
| Shto | Takim i ri, ofertë e re çmimi, blloko kohë ose takim në grup |
Gjashtë pamjet
Zgjidhni butonin e pamjes (ai shfaq pamjen aktuale, si për shembull Ditë) dhe zgjidhni njërën prej tyre. Kalendari e mban mend zgjedhjen tuaj.
| Pamja | Çfarë shfaq | E përshtatshme për |
|---|---|---|
| Ditë | Një datë të vetme, një kolonë për çdo anëtar të ekipit | Recepsionin gjatë ditës |
| 3 ditë dhe 5 ditë | Aq data pranë njëra-tjetrës | Një vështrim të shkurtër përpara |
| Javë | Shtatë data | Planifikim dhe dallim të boshllëqeve |
| Muaj | Një muaj me një vështrim | Për të parë sa e ngarkuar është çdo ditë |
| Axhendë | Një datë si listë sipas rendit kronologjik | Celularë, ose këdo që preferon një listë |
Takimet e anuluara janë të fshehura, përveç rasteve kur aktivizoni opsionin Shfaq takimet e anuluara në po të njëjtën menu.
Leximi i një takimi
Çdo bllok tregon orarin, klientin dhe shërbimin. Ngjyra e tij ndjek cilësimin Ngjyra: sipas shërbimit (zgjedhja e zakonshme), sipas anëtarit të ekipit, sipas statusit, ose sipas burimit, dhomës apo pajisjes që vizita rezervon (gri kur nuk rezervon asnjë). Një pajisje që nuk ka zgjedhur vetë ndjek përzgjedhjen e biznesit nën Cilësimet → Biznesi → Rajoni dhe formatet.
Pika e vogël në kënd ju tregon gjendjen e një takimi aktiv:
| Pika | Kuptimi |
|---|---|
| Portokalli | Rezervuar, ende pa u konfirmuar |
| Jeshile | Konfirmuar |
| Blu | Regjistruar në mbërritje |
| Jeshile pulsuese | Në shërbim e sipër |
Takimet e përfunduara humbasin ngjyrën e tyre: I përfunduar bëhet gri, ndërsa I anuluar (rozë) dhe Mosparaqitje (e kuqe) janë të zbehura dhe me vizë në mes.
Nëse biznesi juaj përdor etiketa statusi, si për shembull Me vonesë, ikona e etiketës qëndron pranë pikës, dhe një bllok mjaftueshëm i gjatë shfaq gjithashtu emrin e etiketës. Një etiketë nuk e ndryshon kurrë ngjyrën e bllokut apo pikën e tij.
Blloqet me vija gri janë kohë e bllokuar, si për shembull një drekë ose një sesion trajnimi. Shikoni Bllokimi i kohës dhe lista e pritjes.
Në kompjuter, vendosni kursorin mbi një bllok për të parë një pamje paraprake me klientin, shërbimin dhe çmimin. Zgjidheni atë për të hapur panelin e takimit.
Filtrimi i kalendarit
Hapni filtrat
Zgjidhni butonin me rrëshqitës (Hap filtrat).
Zgjidhni çfarë të shfaqni
Zgjidhni nga Statusi i takimit, Kanali (Rezervim nga administratori, Regjistrim nga kioska, Rezervim publik ose API), Statusi i pagesës, Shërbimet, Data e krijimit të takimit, Anëtari i kërkuar i ekipit, Etiketat e klientit dhe Segmentet e klientëve.
Zbatoni
Zgjidhni butonin e emërtuar Zbato. Butoni numëron sa filtra keni zgjedhur. Butoni Pastro filtrat i heq të gjithë ata.
Përqendrimi te një anëtar i ekipit
Hapni menunë e tyre
Në pamjen Ditë, zgjidhni emrin e anëtarit të ekipit në krye të kolonës së tij.
Zgjidhni një pamje
Nën Shiko si, zgjidhni Ditë, 3 ditë, Javë ose Muaj.
Kthehuni te të gjithë
Një etiketë e vogël në shiritin e veglave tregon kalendarin e kujt po shikoni, si për shembull "Java e Ingrid". Zgjidhni shenjën e saj ✕ për t'i parë përsëri të gjithë.
E njëjta menu shfaq turnin e tyre sot, një buton të emërtuar Regjistro hyrjen, si dhe shkurtore për Shto takim, Blloko kohë, Ndrysho turnin, Shto pushim dhe Shiko anëtarin e ekipit.
Zgjedhja e një orari bosh
Zgjidhni çdo orar të lirë në kolonën e një anëtari të ekipit. Një menu e vogël hapet pikërisht për atë orë, me Shto takim, Takim në grup, Ofertë e re çmimi dhe Blloko këtë orar. Data, ora dhe anëtari i ekipit plotësohen automatikisht për ju.
Në celular
Shiriti i veglave zvogëlohet duke shfaqur datën, vendndodhjen, ekipin dhe një menu me ⋯, e cila përmban Gjej klientin, pamjet, ngjyrën, filtrat, listën e pritjes dhe rifreskimin. Butoni i rrumbullakët + në kënd rezervon një takim, bllokon kohë, nis një grup ose kalon te dita e sotme. Axhendë është zakonisht pamja më praktike në një ekran të vogël.
Nëse diçka shkon keq
Një anëtar i ekipit nuk ka kolonë
- "Askush nuk është planifikuar": askush nuk ka orar pune atë ditë. Caktojini ato nën Ekipi → Planifikimi, ose zgjidhni Shfaq gjithsesi të gjithë ekipin.
- "Caktoni ekipin tuaj në këtë vendndodhje": ekipi ekziston, por askush nuk punon në këtë vendndodhje. Caktoni vendndodhjen në profilin e tyre të ekipit.
- Përndryshe, kontrolloni opsionin Ekipi i planifikuar nën ikonën e njerëzve (zgjidhni Gjithë ekipi), filtrat, dhe nëse është aktive ndonjë etiketë përqendrimi.
"Nuk mund të ngarkohej orari"
Kalendari nuk mundi të lidhej me serverin. Kjo nuk do të thotë që dita është bosh. Zgjidhni butonin e emërtuar Rifresko.
Kalendari shfaq vendndodhjen e gabuar
Ndryshojeni atë me butonin e vendndodhjes në shiritin e veglave. Shikoni Kalimi midis vendndodhjeve.