Vendosni kartën e një klienti në llogari pa e prekur kurrë numrin. Ju i dërgoni atij një lidhje të sigurt, ai shkruan vetë të dhënat e kartës së tij dhe ato shkojnë drejtpërdrejt te procesuesi i pagesave. Më pas mund ta arkëtoni atë gjatë pagesës ose ta përdorni për një tarifë mosparaqitjeje.
Para se të filloni
- Kush mund ta bëjë: çdokush që mund të kryejë pagesa.
- Klienti duhet të ketë një adresë emaili ose një numër celulari në profilin e tij.
- Pagesat me kartë duhet të jenë të lidhura. Shihni Lidhni pagesat me kartë.
Dërgoni lidhjen e kartës
Hapni portofolin e klientit
Hapni profilin e klientit dhe zgjidhni Portofoli. Gjeni Mënyrat e pagesës.
Dërgoni lidhjen
Zgjidhni butonin e emërtuar Dërgo lidhjen e sigurt të kartës. Ajo shkon në emailin dhe telefonin e klientit, cilido qoftë i regjistruar në sistem.
Klienti shton kartën e tij
Faqja e tij, Shtoni një kartë në profilin tuaj, shpjegon se ata e vendosin vetë kartën, ekipi nuk e sheh kurrë numrin dhe asgjë nuk tarifohet tani. Ata zgjedhin butonin e emërtuar Ruaj kartën.
Kontrolloni nëse funksionoi
Karta shfaqet te Mënyrat e pagesës bashkë me rrjetin e saj, katër shifrat e fundit dhe datën e skadencës, e shënuar si E paracaktuar. Gjatë pagesës ajo listohet e para, si Në llogari ·· dhe katër shifrat e fundit.
Sa kohë mbetet aktive lidhja
| Rregulli | Çfarë do të thotë |
|---|---|
| 7 ditë | Lidhja pushon së funksionuari pas një jave. |
| Një lidhje aktive | Dërgimi i një lidhjeje të re e anulon të vjetrën. Butoni më pas shfaq tekstin Ridërgo lidhjen. |
| Asgjë nuk tarifohet | Ruajtja e një karte nuk merr para. |
Përdorimi i kartës së ruajtur
- Gjatë pagesës, zgjidhni kartën të parën në listën e metodave. Shihni Pranoni një pagesë.
- Nëse rregullorja juaj e pagesave kërkon një kartë për të rezervuar, kjo kartë llogaritet, dhe është pikërisht karta në të cilën ngarkohet një tarifë anulimi ose mosparaqitjeje.
- Kur një klient paguan përmes një lidhjeje pagese, karta e tij ruhet gjithashtu në profilin e tij.
Heqja e një karte
Te Portofoli, hiqni kartën dhe konfirmoni. Ajo hiqet nga procesuesi i pagesave dhe nuk mund të tarifohet më. Vetëm administratorët mund të heqin një kartë. Klientët mund t'i heqin vetë kartat e tyre nga llogaria e tyre.
Nëse diçka shkon keq
Klienti thotë se lidhja nuk funksionon
Është më e vjetër se 7 ditë, ose keni dërguar një më të re që atëherë. Zgjidhni butonin e emërtuar Ridërgo lidhjen dhe kërkojini të përdorë mesazhin më të fundit.
Lidhja nuk u dërgua
Klienti duhet të ketë një adresë emaili ose një numër celulari në profilin e tij. Shtoni një të tillë, pastaj zgjidhni sërish butonin e emërtuar Dërgo lidhjen e sigurt të kartës.
Banka i kërkon klientit të konfirmojë një pagesë
Disa banka kërkojnë që klienti të miratojë një tarifim në një kartë të ruajtur. Owneli ofron të dërgojë një lidhje pagese në vend të kësaj, në mënyrë që ata ta miratojnë atë në telefonin e tyre.
Nuk mund të heq një kartë
Heqja e një karte është vetëm për administratorët. Kërkojini një administratori, ose kërkojini klientit ta heqë atë në llogarinë e tij.