Ndonjëherë një anëtar meriton më shumë sesa parashikon plani i tij: një vizitë e anuluar nga ana juaj, një sëmundje që i mori gjithë muajin, një trajtim që duhet ribërë. Shtoni seanca në anëtarësimin e tij si mirëbesim ose jepuni më shumë kohë seancave të tij të papërdorura, dhe arsyeja mbetet e regjistruar.
Para se të filloni
- Kush mund ta bëjë: çdokush që mund të kryejë pagesa në arkë dhe të lëshojë rimbursime, duke qenë se kjo dhuron vlerë falas.
- Është për planet me seanca të përfshira. Anëtarësimi duhet të ketë një plan me rregulla seancash, si për shembull një trajtim fytyre në muaj. Shihni Anëtarësimet.
Jepni seanca si mirëbesim
Hapni anëtarësimin
Shkoni te Shitje me pakicë → Anëtarësime të shitura dhe zgjidhni anëtarin. Ose hapni profilin e klientit, zgjidhni Artikujt, më pas Anëtarësimet, dhe zgjidhni emrin e anëtarësimit.
Filloni veprimin e mirëbesimit
Nën Seancat dhe marrëveshja, zgjidhni butonin e quajtur Jep seanca.
Zgjidhni çfarë të jepni
Zgjidhni fushën Shërbimi, nga shërbimet që përfshin plani. Vendosni se sa Seancat, nga 1 deri në 50, dhe datën te Përdor deri më.
Tregoni arsyen
Vendosni një Arsyeja, si për shembull "Klienti ishte i sëmurë gjatë dy javëve të fundit të periudhës". Kjo ruhet në regjistrin e auditimit; klienti nuk e sheh atë.
Ruani
Zgjidhni butonin e quajtur Ruaj. Do të shihni Seancat u përditësuan.
Seancat e reja listohen nën Seancat dhe marrëveshja, të shënuara si mirëbesim pranë emrit të shërbimit, së bashku me numrin e mbetur dhe datën e tyre të përdorimit, si për shembull 2 nga 2 të mbetura · përdor deri më një datë. Klienti mund t'i rezervojë dhe t'i përdorë ato njësoj si çdo seancë të përfshirë.
Jepuni seancave më shumë kohë, ose riktheni ato
Çdo grup seancash që ka ende seanca të mbetura ka një buton pranë tij:
- Butoni Zgjat, për sa kohë ato janë ende të vlefshme, hap dritaren Jep më shumë kohë për këto seanca.
- Butoni Rikthe, pasi ato kanë skaduar, hap dritaren Rikthe seancat e skaduara. Një grup i skaduar shfaq tekstin skaduar më me datën përkatëse.
Zgjidhni datën e re te Përdor deri më, shënoni një Arsyeja dhe zgjidhni butonin e quajtur Ruaj.
Kontrolloni nëse funksionoi
Grupi tregon numrin ose datën e re nën Seancat dhe marrëveshja. Në arkë, seancat ofrohen për shërbimin njësoj si ato të vetë planit.
Nëse diçka shkon keq
Nuk shfaqet butoni Jep seanca
Roli juaj nuk mund të lëshojë rimbursime, ose plani nuk ka shërbime të përfshira. Kërkojini një administratori, ose kontrolloni rregullat e planit.
Nuk ka seksion Seancat dhe marrëveshja
Plani nuk ofron seanca, si për shembull një plan me balancë llogarie, dhe nuk janë shtuar seanca më parë.
Butoni Ruaj mbetet i çaktivizuar
Kontrolloni që data te Përdor deri më të jetë pas ditës së sotme dhe fusha Arsyeja të ketë të paktën 3 karaktere.