Το αρχείο καταγραφής ελέγχου είναι η μόνιμη καταγραφή του ποιος έκανε τι στην επιχείρησή σας: αλλαγές σε πελάτες και φόρμες, συνδέσεις, αποστολές email, αλλαγές ρυθμίσεων, επιστροφές χρημάτων, διαγραφές και επεξεργασίες αδειών, κάθε μία με το άτομο και την ώρα. Κανείς δεν μπορεί να το επεξεργαστεί ή να το διαγράψει, συμπεριλαμβανομένου του ιδιοκτήτη.
Πριν ξεκινήσετε
- Ποιος μπορεί να το κάνει: οποιοσδήποτε ο ρόλος του περιλαμβάνει την προβολή του αρχείου καταγραφής ελέγχου, ώστε ένας ελεγκτής συμμόρφωσης να μπορεί να το διαβάσει χωρίς να είναι διαχειριστής. Η πλήρης σελίδα αρχείου καταγραφής είναι για διαχειριστές και ιδιοκτήτες.
Βρείτε μια αλλαγή
Ανοίξτε το αρχείο καταγραφής
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Πρόγραμμα και δεδομένα → Αρχείο καταγραφής και επιλέξτε Προβολή πλήρους αρχείου.
Φιλτράρετέ το
Επιλέξτε Φίλτρο και συμπληρώστε τα πεδία Τύπος οντότητας (όπως Πελάτης ή Πρότυπο φόρμας), Ενέργεια, Χρήστης και Εύρος ημερομηνιών. Επιλέξτε Ολοκληρώθηκε. Η Επαναφορά τα διαγράφει.
Διαβάστε μια καταχώριση
Κάθε καταχώριση αναφέρει τι συνέβη, από ποιον, για ποια εγγραφή και πότε. Όταν κάτι επεξεργάστηκε, εμφανίζει την τιμή πριν και μετά, όπως μια τιμή που άλλαξε από 120 $ σε 90 $.
Εξαγάγετέ το
Ορίστε τα φίλτρα σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εξαγωγή CSV. Το αρχείο περιέχει τις καταχωρίσεις που ταιριάζουν.
Κατάσταση συμμόρφωσης
Η σελίδα Αρχείο καταγραφής στις Ρυθμίσεις εμφανίζει επίσης την Κατάσταση συμμόρφωσης: πόσα άτομα έχουν σύνδεση δύο παραγόντων (Εγγεγραμμένοι στο MFA), εάν απαιτείται (Υποχρεωτικό MFA), εάν η Διατήρηση δεδομένων είναι ενεργοποιημένη και τυχόν Νομικές δεσμεύσεις.
Ελέγξτε ότι λειτούργησε
Αλλάξτε κάτι μικρό, όπως τον αριθμό τηλεφώνου ενός πελάτη, και στη συνέχεια ανοίξτε το αρχείο καταγραφής. Η νεότερη καταχώριση εμφανίζει το όνομά σας, τον πελάτη και την αλλαγή.
Εάν κάτι πάει στραβά
«Δεν βρέθηκαν αρχεία καταγραφής ελέγχου»
Τα φίλτρα σας είναι πολύ περιοριστικά. Επιλέξτε Επαναφορά και διευρύνετε το Εύρος ημερομηνιών.
Πόσο πίσω πηγαίνει;
Μέχρι την αρχή του λογαριασμού σας. Η διατήρηση δεδομένων δεν αφαιρεί ποτέ καταχωρίσεις ελέγχου. Δείτε Απόρρητο και διατήρηση δεδομένων.
Καταγράφει ποιος κοίταξε μια εγγραφή;
Καταγράφει ενέργειες και αλλαγές, όπως επεξεργασίες, αποστολές, εξαγωγές και επιστροφές χρημάτων, όχι κάθε σελίδα που ανοίγει κάποιος.