Θέμα
Ρυθμίσεις και διαχείριση
Υπηρεσίες και τιμές, δικαιώματα πρόσβασης και μεταφορά των δεδομένων σας από άλλο σύστημα.
Περιεχόμενα
Άρθρα
23Υπηρεσίες και τιμολόγησηΠροσθέστε τις υπηρεσίες που κλείνουν οι πελάτες, με την τιμή, τη διάρκεια, την ομάδα, τις online κρατήσεις και τις φόρμες τους, και ορίστε διαφορετικές τιμές σε κάθε τοποθεσία.Έξυπνη τιμολόγηση για ώρες χαμηλής και υψηλής ζήτησηςΟρίστε τιμές εκτός αιχμής που γεμίζουν τις ώρες χαμηλής ζήτησης και τιμές αιχμής για τις πιο πολυσύχναστες ώρες σας, σε εβδομαδιαίο πρόγραμμα, και δείτε τι κερδίζετε.Ρόλοι και δικαιώματαΟι τέσσερις ενσωματωμένοι ρόλοι, πώς να δημιουργήσετε τους δικούς σας, πώς να επιλέξετε ποιων εγγραφές φτάνει ένας ρόλος και πώς να δείτε την εφαρμογή όπως την βλέπει ένας ρόλος.Εισαγωγή των δεδομένων σας από το Fresha ή άλλο σύστημαΜεταφέρετε πελάτες, υπόλοιπα επιβράβευσης, δωροκάρτες, πακέτα, συνδρομές και πολλά άλλα, με αντιστοίχιση στήλης προς στήλη, αφαίρεση διπλοτύπων και αναστρέψιμη διαδικασία με ένα κλικ.Εργασία με πολλαπλές τοποθεσίεςΠροσθέστε μια τοποθεσία, δημοσιεύστε τη σελίδα της, δείτε τι διατηρεί κάθε τοποθεσία για τον εαυτό της και τι μοιράζεται η επιχείρηση, και αρχειοθετήστε μια τοποθεσία που έχετε κλείσει.Ρύθμιση online κρατήσεωνΕνεργοποιήστε τη δημόσια σελίδα κρατήσεών σας, επιλέξτε τι μπορούν να αλλάξουν οι πελάτες, ορίστε ελάχιστη προειδοποίηση, περιθώρια και χρονικά διαστήματα, επιλέξτε ποιος λαμβάνει email για online κρατήσεις και μοιραστείτε τους συνδέσμους κρατήσεων.Σύνδεσμοι και κωδικοί QRΔημιουργήστε έναν σύντομο σύνδεσμο ή κωδικό QR που ανοίγει ακριβώς αυτό που επιλέγετε, και δείτε πόσες επισκέψεις και κρατήσεις φέρνει ο καθένας.Σύνδεση πληρωμών με κάρτα με το StripeΣυνδέστε το Stripe για να μπορείτε να δέχεστε πληρωμές με κάρτα, προκαταβολές και χρεώσεις, να παρακολουθείτε την κατάστασή του και να επιλέγετε πότε οι εισπράξεις σας θα καταβάλλονται στην τράπεζά σας.Ορίστε την πολιτική πληρωμών σαςΕπιλέξτε αν οι πελάτες προσθέτουν κάρτα ή πληρώνουν προκαταβολή κατά την κράτηση, ορίστε χρεώσεις για εκπρόθεσμη ακύρωση και μη προσέλευση, και δώστε σε μια υπηρεσία ή τοποθεσία τη δική της πολιτική.Ορίστε την πολιτική φιλοδωρημάτων σαςΕπιλέξτε αν θα προσφέρεται φιλοδώρημα στους πελάτες, τα προτεινόμενα ποσά και πώς μοιράζονται τα φιλοδωρήματα μεταξύ των επαγγελματιών και του υποστηρικτικού προσωπικού.Ρύθμιση φορολογικών συντελεστώνΠροσθέστε τους φόρους που χρεώνετε, μεμονωμένους ή συνδυασμένους, όπως GST + PST, επιλέξτε την προεπιλογή για υπηρεσίες και προϊόντα και ορίστε ξεχωριστό συντελεστή για μια υπηρεσία.Ρύθμιση χώρων και εξοπλισμούΠροσθέστε χώρους και μηχανήματα σε κάθε τοποθεσία, συνδέστε τα με τις υπηρεσίες που τα χρειάζονται και θέστε ένα εκτός λειτουργίας για επισκευές.Εταιρική ταυτότητα και εμφάνισηΠροσθέστε το λογότυπό σας, ορίστε τα χρώματα, τις γραμματοσειρές και τη διάταξη του χώρου σας στο Στούντιο ταυτότητας και ορίστε την εμφάνιση και την υπογραφή των email σας.Δημοσιεύστε τη σελίδα της online παρουσίας σαςΔημιουργήστε τη δημόσια σελίδα κάθε τοποθεσίας με φωτογραφίες, ώρες λειτουργίας και παροχές, δημοσιεύστε την ώστε οι πελάτες να μπορούν να σας βρίσκουν και να κλείνουν ραντεβού, και αποσύρετέ την όταν χρειάζεται.Ρύθμιση του ηλεκτρονικού καταστήματοςΕπιλέξτε τι μπορούν να αγοράσουν οι πελάτες online, ορίστε την αποστολή και τις επιστροφές, αλλάξτε το για μία τοποθεσία και μοιραστείτε τον σύνδεσμο του καταστήματός σας ή ένα κουμπί για τον ιστότοπό σας.Διαμόρφωση πόντων επιβράβευσης, βαθμίδων και συστάσεωνΕνεργοποιήστε την επιβράβευση, ορίστε πώς κερδίζονται οι πόντοι και ποια είναι η αξία τους, προσθέστε ανταμοιβές και βαθμίδες, και ρυθμίστε τις ανταμοιβές για συστάσεις φίλων.Ενσωμάτωση κρατήσεων στον ιστότοπό σαςΑντιγράψτε τον κώδικα του κουμπιού κράτησης στον ιστότοπό σας, ώστε οι πελάτες να κάνουν κράτηση σε ένα πλαίσιο πάνω από τη σελίδα σας χωρίς να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας.Ρύθμιση παρακολούθησης μετατροπώνΣυνδέστε το Google Analytics, το Google Ads και το Meta, ώστε οι διαφημίσεις σας να μαθαίνουν ποια κλικ έγιναν πραγματικές κρατήσεις και, στη συνέχεια, δοκιμάστε εάν φτάνουν οι μετατροπές.Προβληθείτε στο GoogleΑντιγράψτε τον σύνδεσμο κράτησης και τον κωδικό QR κάθε τοποθεσίας και προσθέστε τον σύνδεσμο στο Προφίλ επιχείρησής σας στο Google, ώστε οι πελάτες να μπορούν να κάνουν κράτηση από την Αναζήτηση και τους Χάρτες.Ανάγνωση του αρχείου καταγραφής ελέγχουΒρείτε ποιος άλλαξε τι και πότε, φιλτράρετε το αρχείο καταγραφής ανά εγγραφή, ενέργεια, άτομο και ημερομηνία και εξαγάγετέ το για έλεγχο συμμόρφωσης.Απόρρητο και διατήρηση δεδομένωνΕπιλέξτε πόσο καιρό διατηρούνται οι ολοκληρωμένες απαντήσεις φορμών, κάντε προεπισκόπηση του τι θα διαγραφεί, προστατέψτε τις εγγραφές με νομικές δεσμεύσεις και ενεργοποιήστε τις κλινικές καρτέλες.Περιοχή και μορφές: νόμισμα, ζώνη ώρας και μορφέςΟρίστε τη χώρα, το νόμισμα, τη ζώνη ώρας, τη μορφή ώρας, την πρώτη ημέρα της εβδομάδας, τα χρώματα ημερολογίου και τη λήξη συνδέσμων φορμών της επιχείρησής σας.Μεταβίβαση ιδιοκτησίας της επιχείρησής σαςΜεταβίβαση της ιδιοκτησίας της επιχείρησής σας σε άλλον διαχειριστή, τι μπορεί να κάνει ο νέος ιδιοκτήτης και τι συμβαίνει στον δικό σας λογαριασμό.
Περισσότερα