Θέμα
Ταμείο και πληρωμές
Καταχωρίστε πωλήσεις, δεχτείτε φιλοδωρήματα, διαχειριστείτε προκαταβολές και χρεώσεις, κάντε επιστροφές και κλείστε το ταμείο.
Περιεχόμενα
Άρθρα
19Είσπραξη πληρωμήςΚαταχωρίστε μια επίσκεψη ή έναν πελάτη χωρίς ραντεβού, προσθέστε φιλοδώρημα, εισπράξτε τα χρήματα και δώστε την απόδειξη, όλα σε μία ολοκλήρωση αγοράς.Φιλοδωρήματα και κατανομή φιλοδωρημάτωνΠροσθέστε το φιλοδώρημα που αφήνει ένας πελάτης στο ταμείο, μοιράστε το μεταξύ των επαγγελματιών που έκαναν την εργασία και δείτε πού εμφανίζεται μετά.Προκαταβολές, χρεώσεις ακύρωσης και μη προσέλευσηςΤι ζητείται από έναν πελάτη κατά την κράτηση, πώς αφαιρείται μια προκαταβολή από τον λογαριασμό και πώς να χρεώσετε ένα τέλος για καθυστερημένη ακύρωση ή μη προσέλευση.Επιστροφές χρημάτων και το συρτάρι ταμείουΕπιστρέψτε τα χρήματα για μια ολόκληρη πώληση, για επιλεγμένα είδη ή ένα συγκεκριμένο ποσό, δείτε τι αντιστρέφει μια επιστροφή χρημάτων και ανοίξτε, μετρήστε, κλείστε και διορθώστε το συρτάρι ταμείου.Αναίρεση πώλησης που δεν περιλάμβανε χρήματαΑναίρεση πώλησης που πληρώθηκε μόνο με συνεδρίες πακέτου, πιστώσεις συνδρομής ή πόντους, ώστε ο πελάτης να τα λάβει πίσω και η πώληση να ακυρωθεί.Πώληση προϊόντος στο ΤαμείοΠροσθέστε προϊόντα λιανικής σε μια πώληση αναζητώντας, σαρώνοντας έναν γραμμωτό κώδικα ή επιλέγοντας ένα αγαπημένο, και μάθετε πότε το απόθεμα αφαιρείται από το ράφι.Εφαρμογή έκπτωσης ή προσφοράς στο ταμείοΜειώστε την τιμή μιας πώλησης ή ενός μεμονωμένου προϊόντος με μια προσφορά, έναν κωδικό προσφοράς ή μια χειροκίνητη έκπτωση, και αφαιρέστε μια έκπτωση που δεν θα έπρεπε να υπάρχει.Εξαργύρωση δωροκάρτας, πακέτου ή συνδρομής κατά την ολοκλήρωση αγοράςΠληρώστε μια πώληση με δωροκάρτα, προπληρωμένη συνεδρία πακέτου, πίστωση ή υπόλοιπο συνδρομής ή πίστωση λογαριασμού και δείτε τι δεν μπορεί να καλύψει το καθένα.Πώληση συνδρομής ή πακέτου που χρησιμοποιείται σε άλλη τοποθεσίαΕπιλέξτε σε ποιες τοποθεσίες μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια συνδρομή ή ένα πακέτο και πουλήστε το σε μια τοποθεσία όπου δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.Απάντηση σε αμφισβήτηση κάρταςΤι συμβαίνει όταν ένας πελάτης αμφισβητεί μια χρέωση κάρτας στην τράπεζά του, πού να το βρείτε, πώς να απαντήσετε πριν την προθεσμία και το κόστος.Τακτοποιήστε πληρωμές που χρειάζονται προσοχήΕπεξεργαστείτε την ενότητα «Χρειάζεται προσοχή», τη λίστα πληρωμών που απαιτούν ανθρώπινη παρέμβαση, από αποτυχημένες επιστροφές χρημάτων και μη αποφασισμένες προκαταβολές έως ληξιπρόθεσμες συνδρομές.Διαχωρισμός πώλησης σε μεθόδους πληρωμής ή διατήρηση ανεξόφλητου υπολοίπουΕισπράξτε μέρος μιας πώλησης με μία μέθοδο και το υπόλοιπο με άλλη, ή αποθηκεύστε την πώληση ως ανεξόφλητη και εισπράξτε το υπόλοιπο αργότερα.Στείλτε έναν σύνδεσμο πληρωμής ώστε ο πελάτης να πληρώσει από το τηλέφωνό τουΣτείλτε με SMS ή email έναν ασφαλή σύνδεσμο ώστε ο πελάτης να πληρώσει από το δικό του τηλέφωνο, να προσθέσει φιλοδώρημα αν θέλει, και η πώληση να ολοκληρωθεί αυτόματα στο ταμείο.Αποθήκευση κάρτας πελάτη στο αρχείο με τον ασφαλή σύνδεσμοΣτείλτε στον πελάτη έναν ασφαλή σύνδεσμο για να προσθέσει τη δική του κάρτα και, στη συνέχεια, χρεώστε την ως Αποθηκευμένη κάρτα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Το προσωπικό δεν βλέπει ούτε πληκτρολογεί ποτέ αριθμούς καρτών.Δημιουργία και αποστολή προσφοράς τιμήςΚοστολογήστε έως και έξι επιλογές που συνδυάζουν υπηρεσίες, συνδυασμούς, πακέτα, συνδρομές και προϊόντα, στείλτε την εκτίμηση με SMS ή email και αφήστε τον πελάτη να κλείσει ραντεβού ή να αγοράσει την επιλογή που θα διαλέξει.Εύρεση παλαιότερης πώλησης και εκ νέου αποστολή απόδειξηςΒρείτε οποιαδήποτε πώληση ανά ημερομηνία, κατάσταση ή πελάτη, ανοίξτε ξανά μια ανεξόφλητη και στείλτε την απόδειξη μέσω email ή εκτυπώστε την.Διαχείριση παραγγελίας ηλεκτρονικού καταστήματοςΕπεξεργαστείτε παραγγελίες από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Σημειώστε τις παραλαβές ως έτοιμες και παραληφθείσες, σημειώστε τις αποστολές ως απεσταλμένες και παραδοθείσες, και ακυρώστε ή επιστρέψτε τα χρήματα μιας παραγγελίας.Πώς εφαρμόζονται οι φόροι στο ταμείοΑπό πού προέρχεται ο φόρος κάθε γραμμής, πώς τον αλλάζουν οι εκπτώσεις και πώς εμφανίζεται ο φόρος στο ταμείο και στην απόδειξη.Επιπλέον χρεώσεις κάρτας, εκπτώσεις μετρητών και χρεώσεις εξυπηρέτησηςΜετακυλήστε το κόστος των πληρωμών με κάρτα με μια επιπλέον χρέωση πιστωτικής κάρτας ή μια έκπτωση μετρητών, προσθέστε μια χρέωση εξυπηρέτησης σε μια πώληση και δείτε πώς εμφανίζεται κάθε μία στην απόδειξη.
Περισσότερα