Αφήστε έναν πελάτη να πληρώσει με αξία που ήδη κατέχει: μια δωροκάρτα, μια συνεδρία από ένα πακέτο, μια πίστωση ή υπόλοιπο από τη συνδρομή του ή πίστωση λογαριασμού. Ό,τι δεν καλύπτεται παραμένει στην πώληση για άλλη μέθοδο.
Πριν ξεκινήσετε
- Τα Πακέτα, οι συνδρομές και η πίστωση λογαριασμού ανήκουν σε έναν πελάτη, επομένως η πώληση πρέπει να έχει αυτόν τον πελάτη.
- Μια δωροκάρτα λειτουργεί για οποιονδήποτε έχει τον κωδικό της.
Εξαργύρωση δωροκάρτας
Επιλέξτε Δωροκάρτα
Στο βήμα πληρωμής, στην ενότητα Μέθοδος, επιλέξτε Δωροκάρτα.
Εισαγάγετε τον κωδικό
Πληκτρολογήστε τον κωδικό 12 χαρακτήρων στο πεδίο Κωδικός δωροκάρτας. Οι παύλες είναι προαιρετικές. Εμφανίζεται το υπόλοιπο της κάρτας, με την ένδειξη Καλύπτει το ποσό ή το ποσό Εξακολουθεί να οφείλεται.
Χρέωση
Επιλέξτε Χρέωση. Η κάρτα πληρώνει μέχρι το υπόλοιπό της. Οτιδήποτε απομένει παραμένει στην πώληση: εισπράξτε το με την επόμενη μέθοδο.
Εξαργύρωση συνεδρίας πακέτου ή πίστωσης συνδρομής
Επιλέξτε το όφελος
Στο βήμα πληρωμής, στην ενότητα Μέθοδος, επιλέξτε Πακέτο ή Συνδρομή. Το Πακέτο δείχνει πόσες συνεδρίες απομένουν, όπως Απομένουν 3 συνεδρίες. Η Συνδρομή δείχνει πίστωση.
Επιλέξτε ποιο, αν υπάρχει επιλογή
Εάν ο πελάτης κατέχει περισσότερα από ένα που ταιριάζουν, επιλέξτε αυτό που θα χρησιμοποιήσετε. Καλύπτει την αντίστοιχη υπηρεσία στην πώληση.
Χρέωση
Μια κάρτα παρακάτω δείχνει το πακέτο ή τη συνδρομή, Καλύπτει την αντίστοιχη υπηρεσία και το ποσό που αφαιρεί. Επιλέξτε Εξαργύρωση 1 συνεδρία, ή Εξαργύρωση 1 πίστωση για συνδρομή. Μία συνεδρία αφαιρείται από το πακέτο ή τη συνδρομή του πελάτη.
Το Υπόλοιπο συνδρομής λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για μια συνδρομή που προσθέτει χρήματα σε ένα πορτοφόλι κάθε περίοδο: πληρώνει σαν πίστωση καταστήματος, μέχρι το υπόλοιπο.
Χρήση πίστωσης λογαριασμού
Όταν ένας πελάτης έχει πίστωση λογαριασμού, όπως μια ανταμοιβή παραπομπής ή μια υπόλοιπη προκαταβολή, το βήμα πληρωμής δείχνει Διαθέσιμη πίστωση με το ποσό. Επιλέξτε Εφαρμογή για να τη χρησιμοποιήσετε.
Τα φιλοδωρήματα πληρώνονται ξεχωριστά
Τα πακέτα, οι συνδρομές, τα υπόλοιπα συνδρομών και η πίστωση λογαριασμού πληρώνουν για την επίσκεψη, ποτέ για το φιλοδώρημα. Ένα φιλοδώρημα σε μια πλήρως καλυμμένη επίσκεψη παραμένει στην πώληση, ώστε ο πελάτης να μπορεί ακόμα να προσθέσει ένα με κάρτα ή μετρητά.
Ελέγξτε αν λειτούργησε
Κάθε εξαργύρωση εκτυπώνεται στην απόδειξη ως δική της γραμμή πληρωμής: Δωροκάρτα με το υπόλοιπο που απομένει, Πακέτο, Συνδρομή ή Υπόλοιπο συνδρομής. Το πακέτο ή η συνδρομή του πελάτη δείχνει μία συνεδρία λιγότερη.
Εάν κάτι πάει στραβά
Το Πακέτο ή η Συνδρομή δεν προσφέρεται
Δεν υπάρχει πελάτης στην πώληση, το πακέτο ή η συνδρομή έχει λήξει ή έχει εξαντληθεί, τίποτα στην πώληση δεν καλύπτεται από αυτό, ή δεν είναι έγκυρο σε αυτήν την τοποθεσία. Μια συνδρομή με αποτυχημένη πληρωμή ανανέωσης είναι κλειδωμένη μέχρι να διευθετηθεί η πληρωμή. Δείτε Διόρθωση αποτυχημένης πληρωμής συνδρομής.
Η δωροκάρτα απορρίπτεται
Το μήνυμα εξηγεί τον λόγο: δεν υπάρχει κάρτα με αυτόν τον κωδικό, η κάρτα έχει λήξει ή έχει ακυρωθεί, δεν έχει υπόλοιπο ή δεν είναι έγκυρη σε αυτήν την τοποθεσία.
Η δωροκάρτα δεν είναι καθόλου στη λίστα
Η πώληση αφορά την πώληση δωροκάρτας. Μια δωροκάρτα δεν μπορεί να πληρωθεί με άλλη δωροκάρτα, επειδή η μεταφορά αξίας μεταξύ καρτών με αυτόν τον τρόπο δεν αφήνει ίχνος.
Πακέτο κάποιου άλλου
Τα πακέτα και οι συνδρομές ανήκουν στον πελάτη της πώλησης. Το ταμείο δεν θα χρησιμοποιήσει πακέτο άλλου πελάτη. Οι δωροκάρτες είναι διαφορετικές: όποιος έχει τον κωδικό μπορεί να τις ξοδέψει.
Μια εξαργυρωμένη συνεδρία πρέπει να επιστραφεί
Επιστρέψτε την πώληση. Μια πλήρης επιστροφή πώλησης επιστρέφει τη συνεδρία ή την πίστωση στον πελάτη. Δείτε Επιστροφές χρημάτων και το ταμείο.