Cuando tu negocio tiene más de una ubicación, el botón de ubicación en la barra superior decide qué ubicación estás viendo. Cámbiarlo y el calendario, la caja, el inventario y los informes se actualizan.
Antes de empezar
Solo ves el selector cuando puedes acceder a más de una ubicación. Los propietarios, administradores y gerentes ven todas las ubicaciones; otros miembros del equipo ven aquellas en las que trabajan.
Cambiar de ubicación
Abrir el botón de ubicación
Selecciona el botón en la barra superior. Muestra la ubicación que estás viendo ahora, junto a su punto de color.
Elegir una ubicación
Selecciona la ubicación que deseas. La página recarga sus datos para esa ubicación.
Owneli recuerda tu elección en este dispositivo, para que no tengas que volver a elegir cada mañana.
Todas las ubicaciones
Los propietarios, administradores y gerentes también tienen Todas las ubicaciones, que suma todas las ubicaciones. Úsalo en listas e informes cuando quieras ver todo el negocio.
El Calendario siempre muestra una ubicación a la vez, porque una cuadrícula diaria con columnas de dos ubicaciones sería ilegible. Tiene su propio selector de ubicación en su barra de herramientas.
Distinguir ubicaciones
Cada ubicación tiene un color y un código corto de una a tres letras, como DT para Downtown. Se muestran dondequiera que un registro pertenezca a una ubicación: bloques de calendario, filas de ventas y citas, paneles y resultados de búsqueda. El código siempre está junto al color, para que nunca dependas solo del color.
Un administrador los configura en Configuración → Negocio → Ubicaciones: abre el menú ⋮ de la ubicación y selecciona Editar datos. Están debajo de Color y código corto que se muestran en toda la app, en el primer paso. Consulta Trabajar con múltiples ubicaciones.
Qué es por ubicación y qué es compartido
| Por ubicación | Compartido por todo el negocio |
|---|---|
| Citas y el calendario | Clientes |
| Ventas y el cajón de efectivo | Servicios y productos (cada ubicación puede tener sus propios precios) |
| Niveles de inventario | Formularios, plantillas de correo electrónico y políticas |
| Turnos y horas de trabajo | Tu equipo |
Un cliente que visita dos ubicaciones es un solo cliente con un solo historial. La lista de Clientes sigue la ubicación seleccionada: muestra los clientes que pertenecen a esa ubicación, por su ubicación principal o porque han reservado o comprado allí. Su selector de ubicación amplía la lista a Todas las ubicaciones o la limita a otra.
Si algo sale mal
Un informe o una lista parece incompleta
Primero, verifica el botón de ubicación. Las ventas "faltantes" suelen estar en la otra ubicación. Cambia a Todas las ubicaciones si puedes.
No puedo ver el selector de ubicación
O tu negocio tiene una sola ubicación, o solo trabajas en una. Pide a un administrador que te agregue a la otra ubicación si trabajas allí.
No puedo elegir Todas las ubicaciones
Todas las ubicaciones es para propietarios, administradores y gerentes. Si tu rol está limitado a tu propia ubicación, solo verás la tuya.