Sua loja online permite que os clientes comprem produtos, vales-presente e assinaturas a partir do seu site de agendamento, e os pedidos chegam no Owneli para sua equipe embalar ou entregar. Você escolhe o que vender em Configurações → Pagamentos e vendas → Loja online.
Antes de começar
- Quem pode fazer isso: qualquer pessoa com permissão para gerenciar a loja. As substituições por unidade também exigem permissão para gerenciar unidades, e E-mails de alteração de pacote é exclusivo para administradores.
- Tudo pronto para vender: pagamentos com cartão conectados, agendamento online ativado e a unidade listada. Consulte Conectar pagamentos com cartão.
- Produtos para vender: marque Exibir na loja online em cada um deles. Consulte Produtos e estoque.
Configurar a loja
Abra a configuração
Acesse Configurações → Pagamentos e vendas → Loja online.
Escolha o que os clientes podem fazer
Em Vitrine, ative o que desejar: Comprar produtos, Vender vales-presente, Vender assinaturas, Avaliações de produtos, Kits de produtos, Assine e economize, Recomendado para você e Reservar para a próxima visita (pagar online, retirar no próximo agendamento).
Defina envio e devoluções
Em Envio e devoluções, insira a Taxa fixa de envio (0 para frete grátis), o Desconto do assine e economize e sua Política de devoluções.
Salve
Selecione Salvar alterações.
Tudo o que for desativado ficará oculto para os clientes. Comece com o essencial e adicione mais opções conforme for crescendo.
Uma configuração diferente para uma unidade
Em Substituições por unidade, selecione Substituir em uma unidade para definir uma taxa de envio ou política de devoluções própria, ou desmarque Vender online nesta unidade para deixar de vender online nesse local.
Compartilhe sua loja
Em Leve sua loja até seus clientes, escolha a Unidade da loja, depois selecione Copiar link para compartilhar o Link da sua loja, ou Copiar link curto para um link único que pergunta aos compradores em qual unidade desejam comprar. A opção Adicionar um botão ao seu site fornece o código para um botão Comprar online.
Verifique se funcionou
Selecione Visualizar loja. Os produtos, vales-presente e assinaturas que você ativou estarão lá, e o processo de finalizar venda funcionará. Os pedidos chegam em Ponto de venda → Pedidos online. Consulte Processar um pedido da loja online.
Se algo der errado
"Antes de compartilhar, ative a loja online e o agendamento público..."
Algo está faltando: a loja, o agendamento online, a página pública da unidade ou os pagamentos com cartão. Conclua o item desativado, salve e recarregue a página.
Um produto não aparece na loja
Marque Exibir na loja online no produto e confirme se ele não está marcado como Apenas para profissionais nem desativado nessa unidade.
As vendas online usam o mesmo estoque?
Sim. Os pedidos online deduzem itens da mesma contagem de estoque usada no caixa.