Produtos são os itens físicos que você vende: dermocosméticos de varejo, kits para levar para casa, itens adicionados no caixa. Eles ficam em Varejo → Produtos, e cada um acompanha seu próprio estoque em cada unidade.
Antes de começar
- Quem pode fazer isso: visualizar produtos exige acesso a produtos; adicioná-los e alterá-los exige permissão para gerenciá-los. Corrigir o estoque exige permissão para gerenciar estoque.
Adicionar um produto
Comece
Acesse Varejo → Produtos e selecione Adicionar produto.
Descreva-o
Insira o Nome e, se desejar, um SKU, Categoria e Descrição. A descrição é exibida para os clientes no carrinho e na loja online.
Adicione um código de barras e imagem
Insira o Código de barras (EAN ou UPC) para escaneá-lo no caixa. Selecione Enviar imagem para um arquivo PNG, JPEG, WebP ou GIF de até 5 MB.
Defina o preço
Insira o Preço de venda e o Custo caso queira valores de margem. Assim que ambos estiverem definidos, você verá a margem, por exemplo, 52% de margem.
Defina o estoque
Insira quantos você tem Disponível. Deixe em branco para itens que você não quer contar, e o produto exibirá Sem controle. Defina Alerta de estoque baixo em para sinalizá-lo em relatórios de estoque quando estiver acabando.
Configure a reposição
Defina um Ponto de reposição, uma Quantidade de reposição e um Fornecedor preferencial para que ele apareça na lista de reposição quando estiver acabando. Consulte Repor estoque baixo.
Escolha onde ele é vendido
Em Loja online, marque Exibir na loja online para listá-lo na sua loja, ou Apenas para profissionais para mantê-lo fora da loja. Em Unidades, desative qualquer unidade que não o venda, ou insira um preço diferente lá.
Salve
Selecione Criar produto.
Tamanhos e tonalidades
Abra o produto e, em Variações, selecione Adicionar variação para cada tamanho ou tonalidade, como "50 ml". Cada uma tem seu próprio estoque e pode ter seu próprio preço e Custo, ou Herdar o do produto. Selecione Salvar variações.
Ler a lista de produtos
| Mostra | Significado |
|---|---|
| 12 em estoque | Normal |
| Restam 3 | No nível ou abaixo do alerta de estoque baixo |
| Esgotado | Nenhum restante |
| Sem controle | O estoque não é contado |
Filtre por Categoria, Status ou Estoque baixo. Com Todas as unidades selecionado, os valores somam todas as unidades.
Corrigir o estoque manualmente
Para um frasco danificado ou uma entrega que chegou sem um pedido de compra:
Escolha a unidade
Escolha a unidade no seletor de unidade na barra superior. Não é possível ajustar o estoque com Todas as unidades selecionado.
Abra o produto
Abra o produto. Em Estoque por unidade, selecione Registrar ajuste.
Registre
Escolha Adicionar ou Remover, insira a Quantidade, selecione um Motivo (Encontrado / correção, Danificado, Perdido / roubado ou Correção) e inclua Observações, se desejar. Selecione Registrar.
Para conferir todos os produtos de uma só vez, faça uma contagem de estoque. Para mover estoque entre unidades, utilize uma transferência.
Vendas e reembolsos
Adicione produtos ao finalizar a venda como qualquer outro item. Consulte Vender um produto. Uma venda deduz o estoque da unidade onde ela ocorreu. Ao reembolsar a venda completa ou itens selecionados, marque Devolver itens ao estoque para colocá-los de volta. Um reembolso por valor mantém o estoque como está.
Combos
Um combo vende vários produtos juntos por um preço único, como uma "Morning Glow Routine". Em Varejo → Produtos, abra Ações e escolha Combos, depois Novo combo. Dê um nome, adicione os Produtos neste combo e defina o Preço do combo. Comprados separadamente mostra quanto custariam individualmente, deixando a economia clara. Desmarque Disponível para venda para ocultá-lo.
Verificar se funcionou
O produto aparece na lista com seu estoque e no catálogo do fechamento de venda. Se você marcou Exibir na loja online, ele também estará na sua loja.
Se algo der errado
"Mude para uma unidade específica para ajustar o estoque aqui."
Todas as unidades está selecionado. Escolha uma unidade no seletor de unidade e, em seguida, registre o ajuste.
O produto não está no catálogo do fechamento de venda
Verifique se ele está Ativo, não arquivado, e ativado para esta unidade em Unidades.
Posso excluir um produto?
Em vez disso, arquive-o. Ele desaparece do fechamento de venda, e as vendas anteriores mantêm o histórico.