Uma contagem de stock compara o que tem nas prateleiras com os seus registos. Inicia uma contagem num estabelecimento, introduz o que encontra para cada produto e conclui-a. A Owneli corrige de seguida o stock de cada produto contado, tudo de uma vez, e regista cada correção no registo de movimentos de stock.
Antes de começar
- Quem o pode fazer: precisa de permissão para gerir stock.
- Escolha um estabelecimento. As contagens são feitas por estabelecimento. No seletor de estabelecimento na barra superior, escolha o estabelecimento onde vai fazer a contagem, e não Todos os estabelecimentos.
- Conte quando o movimento for reduzido. Os valores previstos são registados no momento em que inicia. Se vender um produto depois de começar mas antes de o contar, a respetiva correção terá um desfasamento correspondente ao que vendeu. Inicie a contagem imediatamente antes de percorrer as prateleiras, de preferência antes da abertura ou após o fecho.
Fazer uma contagem de stock
Iniciar a contagem
Aceda a Retalho → Stock, abra o separador Contagens e selecione o botão com a indicação Iniciar uma contagem. Abre-se uma lista com uma linha para cada produto cujo stock acompanha, mostrando o que está Esperado.
Introduzir o que encontra
Percorra as prateleiras e escreva o número que encontrar em Contado para cada produto. Num telemóvel, utilize − e +, ou selecione Corresponde quando a prateleira estiver de acordo com o valor Esperado. O campo Discrepância mostra a diferença à medida que avança, e os blocos informativos no topo somam quantas linhas já foram marcadas como Contados, a Diferença em unidades e a Diferença em valor. Escreva em Pesquisar produto ou SKU para ir diretamente a um produto e utilize Tudo, Por contar, Discrepância e Correspondentes para ver as linhas de que precisa.
Guardar à medida que avança
A sua contagem guarda automaticamente as alterações enquanto escreve e mostra Todas as alterações guardadas. Selecione a opção com o nome Guardar para guardar imediatamente. O stock ainda não se altera, pelo que pode deixar a contagem aberta durante uma pausa.
Concluir a contagem
Selecione o botão com a indicação Concluir contagem. Todos os produtos contados são corrigidos em simultâneo. Se algo falhar, nada é alterado e a contagem permanece aberta, para que nunca fique com correções feitas pela metade.
O que muda ao concluir
| Linha | Efeito no stock |
|---|---|
| Contado, corresponde a Esperado | Sem alteração |
| Contado, diferente | O stock altera-se no valor da diferença |
| Em branco | Sem alteração. Não faz parte desta contagem. |
Para descartar uma contagem sem alterar o stock, abra-a e escolha a opção com a indicação Cancelar contagem.
Verificar se funcionou
Irá ver a mensagem Contagem concluída com o número de correções efetuadas. No separador Contagens, a contagem apresenta o estado Reconciliado ou Discrepância, quem a realizou e a diferença total. Em Relatórios → Registo de movimentos de stock pode consultar cada correção, e em Stock disponível visualiza os novos valores.
Se algo correr mal
"Escolha um estabelecimento específico para contar"
A opção Todos os estabelecimentos está selecionada. Escolha um estabelecimento específico no seletor correspondente na barra superior e volte a iniciar.
Falta um produto na contagem
Apenas são incluídos produtos ativos com o controlo de stock ativado. Ative o controlo de stock para esse item em Retalho → Produtos e inicie de seguida uma nova contagem.
Uma contagem aberta impede as vendas?
Não. O ponto de venda continua a registar vendas. Conclua as contagens com rapidez para que as vendas não causem desvios nos números.