Kur një telefonues pyet "sa do të kushtonte të…", krijoni një ofertë çmimi. Një opsion i vetëm mund të përmbajë së bashku shërbime, kombinime, paketa, anëtarësime dhe produkte. Llogaritni alternativa çmimesh nëse ato ndihmojnë, dhe më pas dërgoni lidhjen me SMS ose email. Klienti rezervon ose blen opsionin që dëshiron, me çmimet që keni kuotuar.
Para se të filloni
- Kush mund ta bëjë: çdokush që mund të menaxhojë takimet. Shitja e një oferte në arkë kërkon gjithashtu leje për të kryer arkëtime.
- Duhet të jetë zgjedhur një vendndodhje. Oferta llogaritet me çmimet e vendndodhjes suaj aktive.
Llogaritni një çmim për një telefonues
Filloni një ofertë
Shkoni te Pika e shitjes → Ofertat e çmimit dhe përzgjidhni butonin e quajtur Ofertë e re çmimi.
Plotësoni opsionin e parë
Përzgjidhni Zgjidhni çfarë të përfshini në ofertë, zgjidhni artikujt për të cilët pyeti klienti dhe përzgjidhni U krye. Shërbimet dhe kombinimet ndodhen në kategoritë e tyre, së bashku me paketat, anëtarësimet dhe produktet. Përdorni butonin Shto në këtë opsion për të shtuar të tjera. Nëntotali, çdo Ofertë speciale, tatimi dhe totali përditësohen gjatë kohës që veproni.
Shtoni alternativa nëse është e dobishme
Përzgjidhni opsionin e emërtuar Ruaj mënjanë dhe llogarit një opsion tjetër për të ruajtur këtë opsion dhe për të nisur tjetrin, për shembull "versionin ekspres" përballë "kursit të plotë". Një ofertë mund të mbajë deri në gjashtë opsione, dhe klienti zgjedh njërin prej tyre.
Vazhdoni
Kur të jetë llogaritur çmimi për çdo opsion, përzgjidhni Vazhdo te dërgimi.
Përcaktoni për kë është
Nën Për kë është kjo?, zgjidhni Telefonues i ri dhe vendosni emrin dhe telefonin e tij, ose Klient ekzistues dhe kërkoni sipas emrit, telefonit ose emailit.
Konfirmoni dhe dërgoni
Shënoni kutinë Telefonuesi kërkoi që t'ia dërgojmë këtë llogaritje me SMS. Kjo është e detyrueshme, sepse llogaritjet u dërgohen vetëm personave që e kanë kërkuar një të tillë. Përzgjidhni butonin e emërtuar Dërgo ofertën e çmimit.
Lidhja dërgohet me SMS. Nëse klienti i ka dërguar biznesit tuaj një mesazh me fjalën STOP, ajo dërgohet me email, dhe ekrani i dërgimit ju njofton më parë. Gjithashtu mund të përzgjidhni butonin Kopjo lidhjen dhe ta ndani vetë lidhjen.
Si llogaritet çmimi i çdo rreshti
Çdo rresht çmohet njëlloj siç shitet kudo tjetër, në mënyrë që oferta të përputhet me faturën.
| Rreshti | Çmohet sipas |
|---|---|
| Shërbimi | Çmimi i tij në vendndodhjen e ofertës, me çdo ofertë speciale të aplikueshme |
| Kombinim | Çmimi i vetë kombinimit. Një kombinim tashmë përmban zbritjen përkatëse, prandaj nuk shtohet asnjë ofertë speciale shtesë. |
| Paketë | Çmimi i vetë paketës, i tatueshëm në momentin e shitjes |
| Anëtarësim | Pagesa e parë e tij, e tatueshme njëlloj si çdo rinovim |
| Produkt | Çmimi i tij me pakicë në atë vendndodhje, së bashku me tatimin përkatës |
Tarifat e shërbimit zbatohen vetëm për rreshtat e vizitës (shërbimet dhe kombinimet).
Çfarë sheh klienti
Një faqe të personalizuar me titullin Oferta juaj e çmimit. Çdo opsion i grupon rreshtat nën Vizita juaj (shërbime dhe kombinime) dhe Për t'u blerë (paketa, anëtarësime dhe produkte), së bashku me detajet përkatëse: shërbimet e një kombinimi dhe kursimin e tij, seancat e një pakete dhe kursimin për seancë, artikujt e përfshirë në një anëtarësim dhe kushtet e tij. Faqja tregon datën deri kur oferta është e vlefshme.
Çdo opsion përfundon me një veprim të vetëm, të përcaktuar nga përmbajtja e tij:
- Rezervoni këtë vizitë, kur opsioni përmban shërbime ose kombinime. Rezervimi online hapet me këta artikuj tashmë të përzgjedhur, me çmimet e kuotuara. Çdo gjë nën Për t'u blerë rezervohet mënjanë në takim dhe i shtohet arkëtimit të tij me çmimin e kuotuar.
- Blini tani, kur opsioni përmban vetëm paketa ose produkte. Klienti kryen pagesën në një faqe të sigurt pagesash.
- Bashkohuni me këtë anëtarësim, për një anëtarësim. Hapet regjistrimi i zakonshëm me planin tashmë të zgjedhur. Nëse opsioni përmban gjithashtu artikuj për t'u blerë, fillimisht kryhet pagesa dhe më pas vjen regjistrimi.
Pasi klienti zgjedh dhe pranon një opsion, oferta mbyllet dhe opsionet e tjera ndalojnë së ofruari mundësinë e rezervimit ose blerjes.
Shitni një opsion në arkë
Hapni ofertën
Kur klienti ndodhet pranë jush, gjeni ofertën nën Pika e shitjes → Ofertat e çmimit dhe hapeni atë.
Shitni opsionin
Gjeni opsionin dhe përzgjidhni veprimin e emërtuar Shit në arkë. Hapet një shitje për klientin e ofertës, në vendndodhjen e ofertës, me të gjithë opsionin me çmimet e kuotuara.
Merrni pagesën
Pranoni pagesën si zakonisht. Shihni Merrni një pagesë. Përmbyllja e shitjes e shënon ofertën me statusin Blerë.
Opsioni Shit në arkë shfaqet për sa kohë që oferta është ende e hapur.
Kontrolloni nëse funksionoi
Oferta shfaqet nën Ofertat e çmimit me statusin e saj përkatës:
| Statusi | Kuptimi |
|---|---|
| Draft | E ruajtur por e padërguar. Kopjoni lidhjen dhe ndajeni në një mënyrë tjetër. |
| Dërguar | E dërguar me SMS ose email |
| Parë | Klienti ka hapur lidhjen |
| Rezervuar | Klienti ka rezervuar vizitën e një opsioni |
| Blerë | Klienti ka blerë një opsion online ose në arkë |
| Skaduar | Ka kaluar datën e vlefshmërisë: 30 ditë, ose më herët nëse një ofertë speciale e përfshirë përfundon më parë |
Një ofertë e skaduar e fton klientin të kontaktojë për të marrë një llogaritje të re çmimi.
Nëse diçka shkon keq
Sistemi tregon se u dërgua me email në vend të mesazhit me SMS
Klienti i ka dërguar biznesit tuaj fjalën STOP me SMS, prandaj llogaritja e çmimit u dërgua me email.
"Nuk mundëm ta dërgojmë me SMS ose me email"
Nuk ekziston asnjë numër telefoni apo adresë emaili ku mund të dërgohet llogaritja. Përzgjidhni butonin Kopjo lidhjen dhe ndajeni atë përmes një kanali tjetër.
Më duhet të ridërgoj një ofertë
Lidhja e një oferte të hapur vazhdon të funksionojë. Kopjojeni atë duke përdorur butonin Kopjo lidhjen para se të mbyllni dritaren e krijimit. Pasi të keni dalë nga dritarja e krijimit, krijoni një ofertë të re.
A është oferta e çmimit një kërkesë pagese?
Jo. Asgjë nuk tarifohet nga vetë oferta. Rezervimi hap procesin tuaj të zakonshëm të rezervimit online, duke përfshirë çdo kapar që kërkohet nga rregullat tuaja të pagesës. Butoni Blini tani merr pagesë vetëm kur klienti zgjedh ta bëjë këtë.
Telefonuesi nuk është ende klient
Nuk keni nevojë ta krijoni profilin e tij paraprakisht. Zgjidhni Telefonues i ri me një emër dhe numër telefoni, dhe një profil klienti krijohet automatikisht nga oferta, në mënyrë që rezervimi ose blerja të regjistrohet në historikun e duhur.