Politika juaj e pagesave përcakton se me çfarë angazhohen klientët kur bëjnë rezervim: asgjë, një kartë të ruajtur ose një parapagim, si dhe sa u kushton atyre një anulim i vonuar ose një mosparaqitje. Ju e caktoni atë te Cilësimet → Pagesat dhe shitjet → Politika e pagesave, dhe një pamje paraprake tregon fjalët e sakta që do të lexojnë klientët.
Para se të filloni
- Kush mund ta bëjë: administratorët dhe pronarët.
- Lidhni fillimisht pagesat me kartë. Një rregull për kartë ose parapagim nuk mund të aktivizohet derisa të lidhen pagesat online. Shihni Lidhni pagesat me kartë.
Caktoni politikën tuaj
Hapni politikën
Shkoni te Cilësimet → Pagesat dhe shitjet → Politika e pagesave.
Zgjidhni se çfarë duhet të bëjnë klientët
Nën Kur klientët rezervojnë, zgjidhni Pa rregull, Kartë e ruajtur (karta ruhet, asgjë nuk tarifohet) ose Parapagim.
Caktoni parapagimin
Për një parapagim, vendosni Shuma e parapagimit si një shumë fikse ose si përqindje. Ajo zbritet nga fatura në arkë dhe nuk është kurrë më shumë se çmimi i shërbimit.
Caktoni tarifat
Nën Tarifat, zgjidhni Afati i anulimit të vonuar, më pas aktivizoni Tarifa e anulimit të vonuar dhe Tarifa e mosparaqitjes dhe caktoni secilën shumë.
Zgjidhni kur zbatohet
Vendosni një shumë te Vetëm për vizita mbi, ose lëreni 0 për çdo rezervim.
Lexoni pamjen paraprake dhe ruajeni
Kontrolloni Pamja paraprake e klientit. Ajo tregon se çfarë sheh një klient në një shërbim shembull. Zgjidhni butonin e emërtuar Ruaj ndryshimet në shiritin në fund; shiriti përmend atë që ndryshuat.
Më shumë zgjedhje
| Cilësimi | Çfarë bën |
|---|---|
| Kërko parapagim për rezervime të mëdha | Nën Rezervime të mëdha, me pa rregull ose kartë të ruajtur, kërkon një parapagim kur Totali i rezervimit është të paktën një shumë, Ose vizita zgjat më shumë se një numër orësh |
| Parapagimi në rast anulimi të vonuar | Për parapagime më të mëdha se tarifa: Mbaj vetëm tarifën (pjesa tjetër kthehet automatikisht, e rekomanduar) ose Mbaj të gjithë parapagimin |
| Parapagimet e papërdorura | Parapagimi i papërdorur kthehet në kartë, ose mbetet si kredit llogarie. Stafi mund ta ndryshojë këtë për një shitje në arkë. |
| Tarifat e kartës | Rikuperoni tarifat e kartës me Tarifë shtesë dhe zbritje për para në dorë. Shihni Tarifat shtesë për karta, zbritjet për para në dorë dhe tarifat e shërbimit. |
Një politikë e ndryshme për një shërbim ose vendndodhje
- Një shërbim: hapni shërbimin, shkoni te seksioni i tij Cilësimet dhe zgjidhni Politika e pagesave të tij: Trashëgo politikën e vendndodhjes, Pa kartë ose parapagim, Kërkohet kartë e regjistruar ose Kërkohet parapagim. Ajo mbishkruan politikën e vendndodhjes për çdo rezervim të ri që përfshin atë shërbim, me çfarëdo çmimi. Shihni Shërbimet dhe çmimet.
- Një vendndodhje: nën Çdo vendndodhje, zgjidhni Mbishkruaj te vendndodhja dhe caktoni politikën e saj.
Kur shërbimet brenda një vizite nuk përputhen, fiton më i rrepti: një parapagim mposht kartën, dhe një kartë mposht asgjë.
Kontrolloni nëse funksionoi
Hapni faqen tuaj të rezervimeve në një dritare private dhe zgjidhni një shërbim që mbulohet nga politika. Përpara se të konfirmoni, do të shihni kërkesën për parapagim ose kartë dhe kushtet e anulimit, njësoj si te Pamja paraprake e klientit.
Nëse diçka shkon keq
"Lidhni fillimisht pagesat"
Pagesat online nuk janë të lidhura. Zgjidhni butonin e emërtuar Lidh pagesat dhe përfundoni konfigurimin, pastaj kthehuni përsëri.
A ndikon ndryshimi i politikës te rezervimet ekzistuese?
Jo. Çdo rezervim ruan kushtet me të cilat është kryer. Politika e re zbatohet për rezervimet e bëra pasi të ruani.
Kur tarifohet tarifa e mosparaqitjes?
Kur ekipi juaj shënon mosparaqitjen dhe e tarifon atë nga takimi. Kjo nuk ndodh vetvetiu. Shihni Parapagimet, tarifat e anulimit dhe të mosparaqitjes.