App

Para negocios Una situación real

Un cliente está en el mostrador. Cóbrale.

Cobra una visita del carrito al recibo: el cliente, un servicio y un producto, un descuento, la propina que elija y efectivo con cambio.

8 pasos · Recorrido narrado de 1:24· Subtítulos y pasos escritos

Grabado en un espacio de demostración. Narrado, con subtítulos activados.

1

Abre un carrito

En Punto de venta, abre un carrito. El cobro tiene tres pasos: carrito, propina y pago.

La situación

Ponlo en práctica.

Un cliente frecuente terminó un facial y quiere llevarse una loción corporal. Cobra las dos cosas, aplica la promoción del mes, agrega la propina que elija y toma su efectivo.

Lo que te llevarás

Sabes armar un carrito, cobrar y encontrar el recibo.

Antes de empezar

Vender requiere permiso de punto de venta. Revisa la ubicación en la parte superior del cobro, y abre la caja antes de recibir efectivo.

Ten en cuenta

La propina siempre la elige el cliente; nada la agrega por él. Aquí el impuesto solo se aplica a los productos; lo decide tu configuración de impuestos. La grabación cobra en efectivo, así que no se cobra ninguna tarjeta ni se envía ningún recibo por correo. Envía un recibo por correo solo cuando el cliente lo pida.

Prueba la decisión

El cliente te da 250 dólares para una cuenta de 212.77. ¿Qué monto en efectivo escribes?

Leer el recorrido completo
  1. 1. Abre un carrito

    En Punto de venta, abre un carrito. El cobro tiene tres pasos: carrito, propina y pago.

    El cobro abierto en el paso del carrito, con recuadros de servicios, productos, membresías y tarjetas de regalo.
  2. 2. Adjunta al cliente

    Elige Agregar cliente y busca por nombre, correo o teléfono. Su nombre, sus datos de contacto y su saldo de puntos aparecen junto al carrito.

    Un cliente adjunto al carrito, con su nombre y su correo a un lado.
  3. 3. Agrega el servicio

    Elige Servicios y selecciona el tratamiento que se hizo. Se suma al carrito a su precio. Si trabajaron dos personas, selecciona el artículo, elige Dividir con otro miembro del equipo en Miembro del equipo, y luego Aplicar.

    Un facial agregado al carrito a su precio.
  4. 4. Agrega un producto

    Elige Productos y busca por nombre o escanea el código de barras en el mismo campo; un código escaneado agrega el producto enseguida. Elige Ver desglose para ver el impuesto de los productos en su propia línea.

    Una loción corporal agregada al carrito, con el impuesto del producto en el resumen.
  5. 5. Aplica un descuento

    Elige Agregar descuento al carrito. Ofertas muestra las promociones que puedes aplicar, Código acepta un código promocional y Manual fija un monto puntual. El total se actualiza al instante.

    El panel de descuentos con ofertas, una de ellas aplicada al carrito.
  6. 6. Agrega la propina que elija

    Continúa a la propina. Toca la sugerencia que elija el cliente, escribe su propio monto o elige Sin propina.

    El paso de la propina con porcentajes sugeridos, Sin propina y un monto propio.
  7. 7. Recibe el efectivo y da el cambio

    Continúa al pago y elige Efectivo. Escribe lo que te entrega el cliente; Cambio a devolver muestra lo que le debes dar. Luego cobra. Para dividir una cuenta, cobra una parte ahora y el resto con otro método.

    El paso del pago con Efectivo elegido y el cambio a devolver.
  8. 8. Entrega el recibo

    La venta está completa. Ver recibo lo abre para imprimirlo, o para enviarlo por correo si el cliente lo pide. La venta queda en Ventas desde ahora.

    La venta completada con su recibo, listo para imprimir o enviar.

Profundiza

Los detalles, cuando los necesites.

Cobrar un pagoAplicar un descuento u oferta al cobrarPropinas y reparto de propinasDividir una venta entre métodos de pagoVolver a la Academia