Οι χώροι και τα μηχανήματα είναι οι πόροι σας. Ρυθμίστε τα μία φορά, δηλώστε ποιες υπηρεσίες τα χρειάζονται και κάθε κράτηση δεσμεύει ένα ελεύθερο από μόνη της. Όταν τίποτα δεν είναι ελεύθερο, η κράτηση δεν μπορεί να γίνει.
Πριν ξεκινήσετε
- Ποιος μπορεί να το κάνει: διαχειριστές και οποιοσδήποτε μπορεί να διαχειρίζεται ραντεβού.
- Βρείτε τα στην ενότητα Ρυθμίσεις → Κρατήσεις → Χώροι και εξοπλισμός.
Ρύθμιση χώρου ή μηχανήματος
Έναρξη νέου πόρου
Στη σελίδα Πόροι, επιλέξτε Νέος πόρος.
Επιλέξτε τον τύπο
Επιλέξτε Χώρος (ένας χώρος θεραπείας, χώρος λέιζερ ή χώρος συμβουλών) ή Εξοπλισμός (ένα λέιζερ, μονάδα μικρορεύματος ή κιτ απολέπισης).
Ονομάστε το και δώστε του έναν τύπο
Συμπληρώστε το πεδίο Όνομα, για παράδειγμα «Χώρος Θεραπείας 1», και το πεδίο Τύπος, για παράδειγμα «Λέιζερ». Οι υπηρεσίες ζητούν έναν τύπο, οπότε οποιοσδήποτε ελεύθερος πόρος αυτού του τύπου θα είναι κατάλληλος.
Ορίστε πόσα
Η Ποσότητα είναι πόσες πανομοιότυπες μονάδες έχετε. Δύο μηχανήματα λέιζερ του ίδιου τύπου σημαίνει ότι δύο πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα ταυτόχρονα.
Επιλέξτε την τοποθεσία
Επιλέξτε την Τοποθεσία στην οποία βρίσκεται. Προσφέρεται μόνο για κρατήσεις εκεί.
Δημιουργήστε το
Επιλέξτε Δημιουργία πόρου.
Δηλώστε ποιες υπηρεσίες το χρειάζονται
Ανοίξτε την υπηρεσία
Πηγαίνετε στο Λειτουργίες → Υπηρεσίες, ανοίξτε την υπηρεσία και επιλέξτε Πόροι στη λίστα ενοτήτων.
Επιλέξτε τι χρειάζεται
Στην ενότητα Απαιτούμενοι πόροι, ενεργοποιήστε την επιλογή Απαιτείται χώρος εάν η υπηρεσία απαιτεί χώρο και επιλέξτε κάθε τύπο εξοπλισμού που χρησιμοποιεί.
Αποθήκευση
Αποθηκεύστε την υπηρεσία.
Πώς λειτουργεί κατά την κράτηση
Στον πίνακα κρατήσεων, ο Χώρος συμπληρώνεται με έναν ελεύθερο χώρο: «Αυτόματη αντιστοίχιση σε ελεύθερο χώρο. Αλλάξτε το αν προτιμάτε άλλο.» Προσφέρονται μόνο χώροι ελεύθεροι για αυτήν την ακριβή ώρα. Ο απαιτούμενος Εξοπλισμός δεσμεύεται επίσης, και μια μονάδα που είναι απασχολημένη αλλού εμφανίζεται ως σε χρήση.
| Κατάσταση | Τι συμβαίνει |
|---|---|
| Δεν υπάρχει ελεύθερος χώρος αυτή την ώρα | Η κράτηση δεν μπορεί να γίνει: Δεν υπάρχει διαθέσιμος χώρος αυτή την ώρα. Επιλέξτε άλλη ώρα. |
| Ο εξοπλισμός είναι κατειλημμένος | Η κράτηση απορρίπτεται όταν αποθηκεύετε, οπότε δύο γραφεία υποδοχής δεν μπορούν να κάνουν κράτηση για το τελευταίο μηχάνημα |
| Μια επίσκεψη σε μια επαναλαμβανόμενη σειρά δεν έχει τίποτα ελεύθερο | Αυτή η επίσκεψη παραλείπεται και υπολογίζεται στο μήνυμα |
| Μια ομάδα δεν μπορεί να χωρέσει τους πόρους κάθε επισκέπτη | Ολόκληρη η ομάδα απορρίπτεται αντί να γίνει μερική κράτηση |
Αυτό ισχύει ακόμα και όταν η διπλή κράτηση είναι ενεργοποιημένη. Αυτή η ρύθμιση αφορά τον χρόνο των ανθρώπων, ποτέ τους χώρους και τα μηχανήματα. Η ηλεκτρονική κράτηση προσφέρει μόνο ώρες όταν ο χώρος και ο εξοπλισμός είναι ελεύθεροι.
Δείτε τους χώρους στο ημερολόγιο
Στη γραμμή εργαλείων του ημερολογίου, ανοίξτε την επιλογή Ομάδα σε βάρδια και επιλέξτε Όλοι οι πόροι ή Όλη η ομάδα και οι πόροι. Κάθε πόρος αποκτά μια στήλη. Ένα ραντεβού εμφανίζεται τόσο στη στήλη του μέλους της ομάδας όσο και στη στήλη του χώρου του: σύρετε αυτό στη στήλη του μέλους της ομάδας για να το μετακινήσετε.
Θέστε κάτι εκτός λειτουργίας
Ανοίξτε τον πόρο και ορίστε την επιλογή Εκτός λειτουργίας έως με μια Αιτία για το προσωπικό. Τίποτα που το χρειάζεται δεν μπορεί να κλειστεί πριν από αυτήν την ημέρα. Οι κρατήσεις που έχουν ήδη γίνει για αυτήν την ημέρα εμφανίζουν μια προειδοποίηση για να τις μετακινήσετε. Για μεγαλύτερο διάλειμμα, αλλάξτε το σε Σε παύση ή Αρχειοθέτηση.
Ελέγξτε ότι λειτούργησε
Κάντε κράτηση για μια υπηρεσία που χρειάζεται τον πόρο: το πεδίο Χώρος συμπληρώνεται από μόνο του. Στη σελίδα Πόροι, κάθε πόρος εμφανίζει τις μονάδες του και πόσες υπηρεσίες τον χρησιμοποιούν.
Αν κάτι πάει στραβά
Δεν μπορώ να επιλέξω τον χώρο που θέλω
Προσφέρονται μόνο χώροι ελεύθεροι για αυτήν την ακριβή ώρα και διάρκεια. Αλλάξτε την ώρα και η λίστα ενημερώνεται.
«Αφαιρέθηκε 1, αλλά 1 εξακολουθεί να έχει επερχόμενες κρατήσεις»
Μειώσατε την Ποσότητα ενώ ορισμένες μονάδες εξακολουθούν να έχουν κρατήσεις. Μετακινήστε ή ακυρώστε αυτά τα ραντεβού πρώτα.
Η καρτέλα Πόροι λέει ότι δεν υπάρχουν τύποι πόρων
Πρώτα συμπληρώστε το πεδίο Τύπος για τους χώρους και τον εξοπλισμό σας στη σελίδα Πόροι και μετά ορίστε αυτόν τον τύπο ως απαραίτητο για την υπηρεσία.