Μια παρέα είναι ένα σύνολο ραντεβού, ένα ανά επισκέπτη, το καθένα με τη δική του υπηρεσία, μέλος ομάδας και ώρα. Η ομαδοποίησή τους σάς επιτρέπει να τα βλέπετε, να ολοκληρώνετε την πληρωμή και να τα ακυρώνετε μαζί, για μια νυφική παρέα ή φίλους που κάνουν κράτηση για μια ημέρα σπα.
Πριν ξεκινήσετε
- Ποιος μπορεί να το κάνει: οποιοσδήποτε μπορεί να διαχειρίζεται ραντεβού. Το προσωπικό που μπορεί να βλέπει μόνο το δικό του ημερολόγιο μπορεί να διαχειρίζεται μόνο παρέες που έχουν κλειστεί εξ ολοκλήρου με αυτό.
Κράτηση για παρέα
Ξεκινήστε την παρέα
Επιλέξτε Προσθήκη → Ομαδικό ραντεβού, ή επιλέξτε μια κενή διαθέσιμη ώρα και επιλέξτε Ομαδικό ραντεβού. Μπορείτε να ξεκινήσετε με Δημιουργία νέου ραντεβού ή Επιλογή υπάρχοντος ραντεβού.
Κάντε κράτηση για τον πρώτο καλεσμένο
Με την επιλογή Δημιουργία νέου ραντεβού, επιλέξτε μια διαθέσιμη ώρα. Ανοίγει το συνηθισμένο πάνελ κρατήσεων: κάντε κράτηση για τον καλεσμένο κανονικά, και αυτός γίνεται ο πρώτος καλεσμένος της παρέας.
Προσθέστε τους υπόλοιπους
Στο πάνελ της παρέας, επιλέξτε Προσθήκη στο γκρουπ. Κάντε κράτηση για ένα άλλο νέο ραντεβού, ή επιλέξτε Επιλογή υπάρχοντος ραντεβού: το ημερολόγιο αναφέρει Κάντε κλικ σε οποιοδήποτε ραντεβού για να το προσθέσετε, και συνεχίστε για να προσθέσετε περισσότερα. Επιλέξτε κάθε κράτηση για προσθήκη, και μετά Τέλος.
Ελέγξτε την παρέα
Το πάνελ της παρέας παραθέτει κάθε καλεσμένο με την υπηρεσία, την ώρα, την τιμή και την κατάστασή του, και το Σύνολο γκρουπ στο κάτω μέρος.
Ένα ραντεβού μπορεί να ανήκει μόνο σε μία παρέα. Εάν επιλέξετε ένα που είναι ήδη ομαδοποιημένο, θα σας ενημερωθεί ότι Αυτό το ραντεβού ανήκει ήδη σε γκρουπ.
Διαχείριση της παρέας
Ανοίξτε το ραντεβού οποιουδήποτε καλεσμένου και επιλέξτε το banner Μέλος παρέας για να ανοίξετε το πάνελ της παρέας.
| Για να κάνετε αυτό | Επιλέξτε |
|---|---|
| Άνοιγμα ή αφαίρεση ενός καλεσμένου | Τις Ενέργειες του καλεσμένου, μετά Άνοιγμα ραντεβού ή Αφαίρεση καλεσμένου |
| Προσθήκη περισσότερων καλεσμένων | Προσθήκη στο γκρουπ |
| Ολοκλήρωση πληρωμής όλων σε έναν λογαριασμό | ⋮ → Πληρωμή γκρουπ |
| Μετατροπή της παρέας σε ξεχωριστές κρατήσεις | ⋮ → Κατάργηση ομαδοποίησης ραντεβού |
| Ακύρωση ή σήμανση ως μη προσέλευση όλων | ⋮ → Ακύρωση όλων ή Σήμανση όλων ως μη προσέλευση |
Η αφαίρεση ενός καλεσμένου ακυρώνει το ραντεβού του. Η κατάργηση ομαδοποίησης δεν ακυρώνει τίποτα: κάθε ραντεβού γίνεται απλώς μια κανονική κράτηση.
Ακύρωση ή σήμανση ως μη προσέλευση ολόκληρης της παρέας
Επιλέξτε την ενέργεια
Στο πάνελ της παρέας, επιλέξτε ⋮ → Ακύρωση όλων ή Σήμανση όλων ως μη προσέλευση.
Αποφασίστε για τις χρεώσεις
Επιλέξτε το πλαίσιο Επιβολή χρέωσης εκπρόθεσμης ακύρωσης σε κάθε καλεσμένο με αποθηκευμένη κάρτα (ή τη χρέωση μη προσέλευσης) εάν το επιθυμείτε. Είναι απενεργοποιημένο μέχρι να το επιλέξετε.
Αποφασίστε αν θα ενημερώσετε τους καλεσμένους
Το πλαίσιο Ενημέρωση πελάτη είναι επιλεγμένο για ακύρωση και μη επιλεγμένο για μη προσέλευση.
Επιβεβαίωση
Επιλέξτε Ακύρωση γκρουπ ή Σήμανση ως μη προσέλευση. Αλλάζουν μόνο οι καλεσμένοι που είναι ακόμα κρατημένοι.
Παρέες που έχουν κλειστεί online
Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση για μια παρέα στον ιστότοπο κρατήσεών σας, προσθέτοντας καλεσμένους και πληρώνοντας μία ομαδική προκαταβολή όταν η πολιτική πληρωμών σας το απαιτεί. Ο σύνδεσμος του διοργανωτή δείχνει όλους στην ομάδα, με την επιλογή Ακύρωση ολόκληρης της παρέας για να ακυρώσετε το ραντεβού κάθε καλεσμένου.
Ελέγξτε αν λειτούργησε
Το ραντεβού κάθε καλεσμένου εμφανίζει Μέλος παρέας, και το πάνελ της παρέας δείχνει όλους με το Σύνολο γκρουπ.
Αν κάτι πάει στραβά
Μπορεί κάθε καλεσμένος να έχει διαφορετική υπηρεσία και μέλος ομάδας;
Ναι. Κάθε καλεσμένος είναι ένα πλήρες ραντεβού με τη δική του υπηρεσία, μέλος ομάδας και ώρα.
Μπορούν οι καλεσμένοι να πληρώσουν ξεχωριστά;
Ναι. Αντί για Πληρωμή γκρουπ, ανοίξτε το ραντεβού κάθε καλεσμένου και ολοκληρώστε την πληρωμή του ξεχωριστά.
"Δεν ήταν δυνατή η έναρξη της ομαδικής πληρωμής"
Ολοκληρώστε την πληρωμή κάθε καλεσμένου από το δικό του ραντεβού προς το παρόν.