Αντί να δημιουργείτε ένα πρότυπο κομμάτι-κομμάτι, περιγράψτε το, για παράδειγμα «ένα θερμό follow-up για πελάτες που έκαναν για πρώτη φορά περιποίηση προσώπου με υπενθύμιση μετέπειτα φροντίδας», και το AI το συντάσσει ενώ παρακολουθείτε. Το AI ποτέ δεν στέλνει ή δημοσιεύει τίποτα: εσείς το ελέγχετε και το αποθηκεύετε.
Πριν ξεκινήσετε
- Ένας διαχειριστής το ενεργοποιεί στην ενότητα Ρυθμίσεις → Ομάδα και πρόσβαση → Ασφάλεια και AI, στο AI Template Studio. Μέχρι τότε, θα σας ενημερώνεται ότι δεν είναι ενεργοποιημένο.
- Ποιος μπορεί να το κάνει: οποιοσδήποτε μπορεί να διαχειρίζεται πρότυπα email ή φόρμες.
Σύνταξη email
Άνοιγμα του Template Studio
Μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες → Email, επιλέξτε την καρτέλα Προσαρμοσμένα και, στη συνέχεια, Σύνταξη με AI.
Περιγράψτε το email
Πληκτρολογήστε τι χρειάζεστε: για ποιον είναι, τον τόνο και τι πρέπει να λέει. Ή επιλέξτε μια αρχική ιδέα, όπως Καλωσόρισμα ή Μετέπειτα φροντίδα. Πατήστε Enter για αποστολή.
Παρακολούθηση του προσχεδίου
Το email εμφανίζεται δίπλα στη συνομιλία ως πραγματική προεπισκόπηση, με την επωνυμία σας.
Ζητήστε αλλαγές
Απαντήστε με το τι πρέπει να αλλάξει, όπως «πιο σύντομο» ή «αναφέρετε την πολιτική ακύρωσης 24 ωρών». Κάθε απάντηση ενημερώνει το προσχέδιο.
Αποθηκεύστε το
Επιλέξτε Αποθήκευση προτύπου. Γίνεται ένα συνηθισμένο πρότυπο email που μπορείτε να επεξεργαστείτε και να στείλετε.
Σύνταξη φόρμας
Στην ενότητα Πελάτες → Φόρμες, επιλέξτε Ψηφιοποιήστε μια έντυπη φόρμα για να ανοίξετε το Form Studio. Περιγράψτε τη φόρμα ή επισυνάψτε μια φωτογραφία ή ένα PDF μιας έντυπης φόρμας (έως 20 MB) και ζητήστε να την αναδημιουργήσει. Επιλέξτε Αποθήκευση φόρμας και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε την στο δημιουργό φόρμας.
Υπάρχει ένας αντίστοιχος βοηθός για πολιτικές χώρου εργασίας.
Ελέγξτε αν λειτούργησε
Το αποθηκευμένο email εμφανίζεται στην καρτέλα Προσαρμοσμένα και η αποθηκευμένη φόρμα στην ενότητα Πελάτες → Φόρμες.
Αν κάτι πάει στραβά
«Το AI Template Studio δεν είναι ενεργοποιημένο»
Ζητήστε από έναν διαχειριστή να το ενεργοποιήσει στην ενότητα Ρυθμίσεις → Ομάδα και πρόσβαση → Ασφάλεια & AI.
Στέλνει το AI κάτι στους πελάτες;
Όχι. Μόνο συντάσσει. Η αποστολή είναι πάντα ένα ξεχωριστό βήμα που κάνετε εσείς.
Μπορεί να αλλάξει ένα πρότυπο που έχω ήδη;
Περιγράψτε την αλλαγή και αποθηκεύστε το αποτέλεσμα ως νέο πρότυπο. Για μικρές αλλαγές, ο κανονικός επεξεργαστής είναι πιο γρήγορος.