La ficha de cada cliente tiene una sección de Fotos para tomas de antes, después y de progreso. Las fotos tienen sus propios permisos, separados del resto de la ficha, porque las imágenes clínicas son lo más sensible que guardas.
Antes de empezar
- Quién puede hacerlo: ver fotos, agregarlas y eliminarlas son tres permisos separados. Tener acceso a la ficha de un cliente no incluye sus fotos.
- Obtén el consentimiento primero. Si tu formulario de consentimiento cubre la fotografía, asegúrate de que esté firmado. Está en la misma ficha, en Documentos.
Agregar fotos
Abrir las fotos del cliente
Abre la ficha del cliente y selecciona Fotos, luego Agregar fotos.
Elegir los archivos
Arrastra las fotos al cuadro o toca para elegirlas: PNG, JPG o WebP, hasta 15 MB cada una. En un teléfono o tablet, selecciona Tomar foto para usar la cámara.
Describirlas
Elige una Etapa: Antes, Después o Progreso. Agrega la Fecha, la Zona de tratamiento (como "Mejilla izquierda") y una Descripción si es útil.
Subir
Selecciona Subir. Un mensaje indica cuántas se agregaron y nombra cualquier archivo que fuera demasiado grande.
Comparar dos fotos
En Fotos, selecciona Comparar, luego elige dos fotos. Se muestran una al lado de la otra, como una de antes y una de después.
Quién puede ver las fotos
| Permiso | Permite a alguien |
|---|---|
| Ver fotos | Abrir Fotos y ver la galería |
| Agregar y editar fotos | Subir fotos y cambiar sus detalles |
| Eliminar fotos | Eliminar una foto. Esto es separado a propósito. |
Alguien sin permiso para ver fotos no tiene la sección Fotos en la ficha. Eso no significa que el cliente no tenga fotos. Consulta ¿Por qué un campo está oculto para mí?
Los clientes no pueden ver estas fotos en su propia cuenta. Son solo para tu equipo.
Verificar que funcionó
Las nuevas fotos aparecen en Fotos, etiquetadas con su etapa y fecha.
Si algo sale mal
"Más de 15 MB"
La foto es demasiado grande. Envía una copia más pequeña desde tu teléfono o cámara, o expórtala a un tamaño menor.
No puedo ver las fotos de un cliente, pero un colega sí
Ver fotos es un permiso propio. Pide a un administrador que lo agregue a tu rol si tu trabajo lo requiere.
No puedo eliminar una foto
Eliminar requiere su propio permiso, incluso si puedes agregar fotos. Pregunta a un administrador.