Owneli calcula la comisión por sí mismo a partir de las reglas en la sección Pago de cada miembro del equipo. Cada monto que paga se registra con la regla y los cálculos detrás de ella, para que siempre puedas explicar un número.
Antes de empezar
- Quién puede hacerlo: cualquier persona con permiso para administrar el equipo. El personal regular no puede ver el pago de otras personas.
- Verifica cómo están empleados. Los empleados y contratistas ganan comisión; los arrendatarios de cabinas no.
Agregar una comisión
Abre su pago
Ve a Equipo, selecciona a la persona y abre Pago. En Comisiones, selecciona Agregar una comisión.
Elige el tipo
En ¿Cómo se calcula esta comisión?, elige Tasa fija (una tasa para cada venta que califique, como el 20% de los servicios) o Por niveles (la tasa aumenta a medida que crecen sus ventas en un periodo). Selecciona Continuar.
Establece los detalles
Elige un Porcentaje o Monto fijo y la Tasa, y a qué Se aplica a, como servicios o productos. Para los niveles, establece el Periodo de ventas y para cada nivel Desde, Hasta y Gana. Para una venta de $100 muestra lo que ganarían. Selecciona Continuar.
Establece las fechas
Elige cuándo Empieza y Termina, y, si lo deseas, solo ciertos Días de la semana.
Aplícala
Selecciona Aplicar comisión. Verás Comisión agregada.
Para configurar a varias personas de la misma manera, usa Copiar comisiones de y elige un miembro.
Opciones avanzadas
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Progresiva o Retroactiva | Para tasas por niveles: cada banda paga solo sobre las ventas dentro de ella, o la banda más alta alcanzada paga sobre todo el periodo |
| Base de la comisión | Paga sobre el precio después de los descuentos, resta el impuesto primero, o deduce el costo del producto o los consumibles del servicio primero |
| Nivel | El escalón en el que se encuentra esta persona, como Senior. Alguien sin una regla propia usa la regla de su nivel. |
Qué regla prevalece
Cuando se cierra una venta, cada línea usa la regla más específica que la cubre: una establecida para ese artículo, luego la regla propia de la persona, luego su rol, su nivel, su ubicación y finalmente una regla para todo el negocio. Dos reglas nunca dividen una línea.
Paquetes y membresías
En Reconocimiento de ingresos, al final de la sección Pago de cualquier persona, elige para Paquetes y Membresías cuándo pagan comisión: Al venderse (quien vende gana todo al realizar la venta), Al usarse (quien realiza cada sesión la gana entonces), o Dividida entre venta y uso, con la Parte pagada en la venta. Selecciona Guardar reconocimiento. Se aplica a todo el negocio. Los cambios se aplican de ahora en adelante; nunca cambian periodos anteriores por sí solos.
Verifica que funcionó
Después de su próxima venta, abre Informes → Estado de comisiones. Su línea muestra el monto, y al seleccionarla se muestra Detalle de esta comisión: la regla, la base y el cálculo. Los miembros del equipo ven su propia comisión en Mis horas.
Si algo sale mal
La comisión de alguien es cero
Verifica, en orden: que no sea un arrendatario de cabina, que una regla cubra lo que vendió, que las fechas y días de la regla incluyan la venta y, para los paquetes, que la política no sea Al usarse.
Un miembro del equipo cree que una línea de comisión es incorrecta
Pueden seleccionar Disputar en la línea de su estado de cuenta. Tú lo revisas y, si es necesario, publicas una corrección. La línea original nunca se edita.
El personal de comisión tuvo una semana lenta
Consulta Asegúrate de que el personal de comisión gane el salario mínimo.