Políticas são as regras com as quais sua equipe concorda: código de conduta, saúde e segurança, privacidade, assiduidade, o manual do colaborador. Todos leem e assinam essas políticas, e cada assinatura é mantida vinculada à versão exata que foi assinada. As políticas ficam em Operações → Políticas.
Antes de começar
- Quem pode fazer isso: qualquer pessoa pode ler e assinar políticas. Escrever e publicá-las exige permissão para gerenciar políticas. Se você só puder ler, um ícone de olho será exibido ao lado de Políticas na barra lateral.
Assinar uma política
Abra a política
Quando uma política precisa da sua assinatura, ela se abre sobre o aplicativo na próxima vez que você entrar, e permanece visível até você assiná-la. Você também pode acessar Operações → Políticas, onde verá a indicação Precisa da sua assinatura.
Leia a política
Leia a política por completo. O resumo no topo informa sobre o que ela trata. Quando ela abrir sobre o aplicativo, role primeiro até o final: até fazer isso, você verá a mensagem Leia até o final da política para confirmá-la.
Confirme a política
Selecione o botão Confirmar. Escolha Digitar nome e digite seu nome legal completo, ou Desenhar assinatura e assine, depois selecione o botão Eu confirmo. Você verá a mensagem Você confirmou esta política em acompanhada da data.
Escrever uma política
Comece
Acesse Operações → Políticas e selecione o botão Nova política.
Escolha como começar
Escolha Começar com um modelo (preenchido com os dados da sua empresa), Elaborar com IA (quando o assistente de IA estiver ativado), Enviar um documento (PDF, .docx ou HTML), Colar HTML ou Começar em branco. Consulte Importar uma política a partir de um documento.
Preencha as informações
Insira o Título, uma Categoria e um Resumo de uma linha; muitas pessoas leem atentamente apenas o resumo, então faça com que ele seja claro e direto. Edite o texto.
Peça assinaturas
Ative a opção Exigir confirmação. Os colaboradores verão a política ao entrar no sistema até que tenham assinado.
Publique
Revise o texto e depois selecione o botão Publicar. Os colaboradores recebem um e-mail avisando que há uma nova política.
Alterar uma política
Abra a política e selecione o botão Editar política. Para uma alteração no que as pessoas estão concordando, marque Alteração substancial: exigir que todos confirmem novamente. As assinaturas anteriores continuam registradas, mas todos precisarão assinar a nova versão. Não use isso para uma simples correção de digitação. Para uma política enviada via arquivo, o botão Substituir troca o arquivo; o antigo permanece no histórico.
Ver quem assinou
Cada política mostra quantas pessoas assinaram, por exemplo, 6 / 8. Para ver a situação de cada colaborador e o que está faltando, selecione Conformidade. Consulte Acompanhar conformidade de políticas.
Políticas ou notas?
Políticas são regras com as quais as pessoas concordam formalmente, com um registro assinado. Notas indicam como executar o trabalho, como um procedimento de atendimento. Para isso, consulte Notas: o guia prático da sua equipe.
Verifique se funcionou
A política exibe o status Publicada, ou Confirmações pendentes enquanto as pessoas ainda precisarem assinar, junto com o número de assinaturas concluídas.
Se algo der errado
Alguém diz que não recebeu a solicitação de assinatura
Verifique se a opção Exigir confirmação está ativada e se a política está publicada. A solicitação é exibida na próxima vez que a pessoa entrar no sistema.
Todos precisam assinar novamente
A política foi salva com uma alteração substancial marcada. Esse é o comportamento esperado.