O perfil de cada cliente tem uma secção de Fotografias para imagens de antes, depois e de evolução. As fotografias têm as suas próprias permissões, separadas do restante perfil, pois as imagens clínicas são a informação mais sensível que possui.
Antes de começar
- Quem o pode fazer: ver fotografias, adicioná-las e eliminá-las são três permissões distintas. Ter acesso ao perfil de um cliente não inclui as suas fotografias.
- Obtenha consentimento primeiro. Se o seu formulário de consentimento abranger fotografia, certifique-se de que está assinado. Encontra-se no mesmo perfil, em Documentos.
Adicionar fotografias
Abra as fotografias do cliente
Abra o perfil do cliente e selecione Fotografias e, de seguida, o botão com o nome Adicionar fotografias.
Escolha os ficheiros
Arraste as fotografias para a caixa ou toque para as escolher: PNG, JPG ou WebP, até 15 MB cada. Num telemóvel ou tablet, selecione o botão com o nome Tirar fotografia para utilizar a câmara.
Descreva-as
Escolha uma Fase: Antes, Depois ou Evolução. Adicione a Data da fotografia, a Zona de tratamento (como "Bochecha esquerda") e uma Legenda, se for útil.
Carregar
Selecione o botão com o nome Carregar. Uma mensagem indica quantas foram adicionadas e identifica qualquer ficheiro que tenha excedido o tamanho limite.
Comparar duas fotografias
Em Fotografias, selecione o botão com o nome Comparar e, de seguida, escolha duas fotografias. Serão apresentadas lado a lado, como por exemplo um antes e um depois.
Quem pode ver as fotografias
| Permissão | Permite a alguém |
|---|---|
| Ver fotografias | Abrir Fotografias e ver a galeria |
| Adicionar e editar fotografias | Carregar fotografias e alterar os respetivos detalhes |
| Eliminar fotografias | Remover uma fotografia. Esta permissão é separada por opção. |
Alguém sem permissão para ver fotografias não tem a secção Fotografias no perfil de todo. Isso não significa que o cliente não as tenha. Consulte Porque é que um campo está oculto para mim?
Os clientes não conseguem ver estas fotografias na sua própria conta. Destinam-se apenas à sua equipa.
Verificar se funcionou
As novas fotografias são apresentadas em Fotografias, identificadas com a respetiva fase e data.
Resolução de problemas
"Superior a 15 MB"
A fotografia é demasiado grande. Envie uma cópia mais pequena a partir do telemóvel ou da câmara, ou exporte-a com um tamanho inferior.
Não consigo ver as fotografias de um cliente, mas um colega consegue
Ver fotografias é uma permissão própria. Peça a um administrador para a adicionar à sua função se o seu trabalho o exigir.
Não consigo eliminar uma fotografia
Eliminar requer uma permissão própria, mesmo que possa adicionar fotografias. Peça a um administrador.