Quando alguém sai, ou quando precisa de cortar o seu acesso de imediato, utilize a secção Processo de saída do respetivo painel de equipa. A suspensão interrompe o acesso, mas mantém tudo como está. O arquivamento transfere as marcações futuras para outros elementos e regista que a pessoa saiu. Ambas as ações podem ser revertidas.
Antes de começar
- Quem o pode fazer: administradores e proprietários.
- O proprietário e o último administrador ativo não podem ser suspensos nem arquivados. Transfira a propriedade ou torne outro elemento administrador primeiro.
| Opção | O que faz | Quando utilizar |
|---|---|---|
| Definir sem acesso | Interrompe todo o acesso de imediato e retira a pessoa das reservas. O seu registo, marcações e histórico mantêm-se. | Bloqueio urgente, uma investigação, licença prolongada |
| Restaurar acesso | Reverte a ação | A situação está resolvida |
| Arquivar… | Transfere as marcações futuras, regista o último dia e o motivo, e termina a sessão de forma definitiva | A pessoa saiu |
| Reintegrar funcionário | Reativa uma pessoa arquivada | Uma recontratação ou um engano |
Suspender o acesso de alguém
Abrir o Processo de saída
Aceda a Equipa, selecione a pessoa e abra Processo de saída.
Suspender
Selecione Definir sem acesso e, em seguida, Suspender acesso. Verá a indicação Acesso suspenso.
As respetivas marcações mantêm-se na agenda. Se a pessoa não for trabalhar, transfira essas marcações manualmente ou opte por arquivá-la.
Arquivar alguém que saiu
Iniciar
Na respetiva secção Processo de saída, selecione Arquivar….
Resolver pendências em aberto
Em Resolva estas questões antes de arquivar, registe a saída da pessoa no relógio de ponto se tiver sessão iniciada e feche e confira o seu caixa se houver algum aberto. Caso tenha registado horas recentemente, receberá um lembrete para processar o seu processamento salarial final.
Transferir as suas marcações
Em Reatribuir marcações futuras, atribua cada marcação a outro membro da equipa, escolha Qualquer disponível ou selecione Atribuir automaticamente todas. Escolha quem é informado em Notificar os clientes afetados sobre a alteração: Apenas marcações online, Todos os clientes afetados ou Não notificar. Selecione Aplicar e, depois, Continuar.
Registar a saída
Defina o Último dia de trabalho e, se desejar, a Categoria do motivo, o Motivo / contexto, o Pagamento de férias (dias) e as Notas de transferência de conhecimentos. Pode permitir que continue a apresentar as suas avaliações numa página de antigos membros da equipa.
Confirmar
Selecione Confirmar saída. Verá a indicação Saída do funcionário concluída.
Verificar se funcionou
As pessoas suspensas apresentam Sem acesso. As pessoas arquivadas saem da lista da equipa; marque Incluir saídas da equipa para as ver assinaladas como Processo de saída concluído, com o Registo de saída a indicar quem as arquivou, quando e porquê.
Se algo correr mal
"Este é o último administrador ativo"
Torne primeiro outro membro da equipa administrador e tente novamente.
Arquivei alguém por engano
Abra o registo ativando Incluir saídas da equipa, selecione Reintegrar funcionário e confirme. Em seguida, volte a adicionar os seus turnos e ative novamente as reservas; o processo de arquivamento removeu essas definições.
O que acontece às suas vendas passadas e registos de horas?
Nada. Os registos anteriores mantêm-se, para que os relatórios e o processamento salarial permaneçam exatos.