Kartat e dhuratave mund të shiten në arkë, të blihen nga klientët në faqen tuaj të rezervimeve ose të lëshohen nga ju si dhuratë. Mund të shisni gjithashtu karta të printuara nga një mbajtëse në arkën tuaj: shihni Karta dhuratash të printuara. Çdo kartë, pavarësisht se si ka nisur, listohet në Shitje me pakicë → Karta dhuratash të shitura.
Para se të filloni
- Kush mund ta bëjë: çdokush që pranon pagesa mund të shesë një kartë në arkë. Shikimi i listës kërkon qasje te konfigurimi i të ardhurave; lëshimi i një karte prej saj kërkon leje për menaxhimin e saj. Shfuqizimi kërkon lejen Mund të anulojë shitjet.
Shitni një kartë dhuratë në arkë
Hapni formularin e kartës së dhuratës
Në arkë, te Shto në shportë, zgjidhni Kartë dhuratë.
Vendosni shumën
Vendosni vlerën te Vlera nominale. Shtoni një Shënim (opsional) nëse dëshironi diçka në rreshtin e faturës.
Zgjidhni mënyrën e dorëzimit
Te Si dëshironi të dërgohet kjo kartë?, zgjidhni Dërgojani marrësit tani për t'i dërguar kodin me email kur të paguhet shitja, ose Dorëzojani blerësit nëse blerësi ia jep vetë.
Shtoni marrësin
Vendosni të dhënat te Emaili i marrësit (i nevojshëm për Dërgojani marrësit tani), Emri i marrësit dhe një Mesazhi i dhuratës. Te Zgjidhni një pamje, zgjidhni një pamje për emailin e tyre, si për shembull Ditëlindje ose Spa. Butoni Shiko paraprakisht kartën tregon atë që do të marrin.
Shtojeni atë në shitje
Zgjidhni butonin e shtimit, për shembull butonin Shto kartë dhuratë $50.00, pastaj merrni pagesën si zakonisht. Shihni Pranoni një pagesë.
Dhuroni një trajtim në vend të një shume
Në arkë dhe në faqen tuaj të rezervimeve, formulari i kartës së dhuratës ofron Shuma ose Trajtimi. Zgjidhni Trajtimi, zgjidhni shërbimin dhe, kur ka opsione, opsionin. Karta mban çmimin e trajtimit atë ditë, të fiksuar në blerje, dhe emaili i thotë marrësit se mjafton për atë trajtim sot. Mund të shpenzohet për çdo gjë: nëse çmimi rritet më vonë, marrësi paguan diferencën, dhe nëse bie, pjesa tjetër mbetet në kartë.
Çdo shërbim aktiv me çmim fiks mund të dhurohet, përveç nëse e çaktivizoni: hapni shërbimin dhe, nën Rezervimi online, çaktivizoni Mund të dhurohet. Shërbimet me çmim «nga», çmim të fshehur ose pa çmim nuk ofrohen. Shihni Shërbimet dhe çmimet.
Dërgoni një kartë dhurate në një datë
Nën Si duhet të dorëzohet kjo kartë?, zgjidhni Në një datë dhe zgjidhni ditën, nga nesër deri në një vit më vonë. Karta lëshohet dhe paguhet në shitje, dhe emaili niset në 9:00 atë mëngjes, në zonën kohore të vendndodhjes. Një dhuratë për sot është Dërgo tani.
Derisa të niset, kodi mbetet i fshehur: fatura e blerësit tregon për kë është dhe kur dërgohet, me katër karakteret e fundit të kodit; marrësi nuk e sheh në portofolin e tij; dhe arka nuk e ofron si kredi. Ekipi juaj mund ta lexojë ende kodin në panelin e kartës.
Karta Dërgimi e panelit thotë kur dërgohet. Prej saj mund të:
| Veprimi | Çfarë bën |
|---|---|
| Ndrysho | Zhvendos datën, ose korrigjo emrin, emailin, celularin ose mesazhin e marrësit |
| Dërgo tani | Dërgo emailin menjëherë në vend që të presësh |
| Mos e dërgo | Mbaje kartën aktive pa e dërguar me email, dhe jepe kodin në një mënyrë tjetër |
Ridërgo te marrësi dhe Lëre blerësin ta dërgojë nuk ofrohen sa kohë që një dhuratë pret, kështu që një kod nuk mund të niset kurrë dy herë. Rimbursimi ose anulimi i kartës anulon dërgimin. Një dhuratë me datë ose dhuratë trajtimi është një kartë për një person: shtoni një rresht tjetër për një dhuratë të dytë.
Dërgojeni dhuratën edhe me mesazh
Kur linja juaj e mesazheve është aktive dhe e regjistruar për mesazhet e kartave dhuratë (konfigurohet te Cilësimet → Klientët dhe mesazhet → Mesazhet dhe telefonatat), formulari i kartës dhuratë kërkon edhe Celulari i marrësit, në arkë dhe në faqen tuaj të rezervimeve. Emaili mbetet i detyrueshëm: mesazhi dërgohet si shtesë, kurrë në vend të tij.
Mesazhi niset nga linja juaj së bashku me emailin, në shitje ose në 9:00 në ditën e zgjedhur. Dërgohet vetëm te një numër që i përket një klienti tuaj që nuk është çregjistruar nga mesazhet tuaja, dhe kurrë gjatë orarit tuaj të qetësisë. Përndryshe dërgohet vetëm emaili, dhe karta Dërgimi thotë arsyen, për shembull U dërgua me email (ky numër nuk ka pranuar mesazhe) ose U dërgua me email (ishte orari i qetësisë, ndaj pa mesazh). Një mesazh i dërguar shfaqet në historikun e dërgimit si me mesazh me katër shifrat e fundit të numrit.
Një linjë mesazhesh e regjistruar para se të shtoheshin mesazhet e kartave dhuratë nuk e ofron celularin: këto dhurata dërgohen me email.
Për të shtuar, korrigjuar ose hequr celularin para se të dërgohet dhurata, përdorni Ndrysho te karta Dërgimi. Hiq numrin e fshin.
Lëshoni një kartë si dhuratë nga ju
Përdoreni këtë për mirëbesim: një ndjesë, një çmim, një falënderim për një partner. Askush nuk paguan për të.
Filloni
Shkoni te Shitje me pakicë → Karta dhuratash të shitura dhe zgjidhni butonin Lësho një kartë.
Zgjidhni shumën
Zgjidhni një shumë nga $25 deri në $250, ose vendosni një Shumë e personalizuar.
Shtoni një marrës, nëse ka
Te Për dikë të veçantë (opsionale), plotësoni fushat Emri i marrësit, Emaili i marrësit dhe Mesazhi i dhuratës. Me një email, karta i dërgohet atyre.
Zgjidhni ku është e vlefshme
Te E vlefshme në, lini Të gjitha vendndodhjet, ose zgjidhni Vendndodhjet e zgjedhura dhe shënojini ato.
Lëshojeni atë
Zgjidhni butonin e emërtuar Lësho një kartë. Një mesazh shfaq kodin e kartës së re.
Gjeni dhe menaxhoni një kartë
Ndërruesi në krye tregon Të gjitha kartat; ndërsa Karta të printuara mban seritë tuaja të printuara dhe gjendjen e tyre. Kërkoni në listë sipas kodit, marrësit ose blerësit, ose filtroni sipas Statusi. Zgjidhni një kartë për të hapur panelin e saj: fushën Kodi, Gjendja, për kë është, ku mund të përdoret, skadimin e saj dhe çdo rresht te Aktiviteti (Lëshuar, Përdorur, Rimbursuar, Rregulluar).
Nga paneli:
| Veprimi | Çfarë bën |
|---|---|
| Ridërgoja marrësit | I dërgon përsëri kartën me email marrësit |
| Lëreni blerësin ta dërgojë | I dërgon blerësit me email një lidhje për të zgjedhur një dizajn, për të shkruar një mesazh dhe për ta dërguar vetë kartën, në mënyrë që të mos i merrni ato të dhëna me telefon |
| Rimburso në kartë | Për kreditimin e llogarisë të mbajtur nga një depozitë: e kthen atë te karta që ka paguar depozitën |
| Shfuqizo kartën | Pastron gjendjen në mënyrë që karta të mos mund të shpenzohet |
Statuset e kartës
| Statusi | Kuptimi |
|---|---|
| Aktive | Ka gjendje dhe mund të shpenzohet |
| E konsumuar | E shpenzuar deri në zero |
| Skaduar | Ka kaluar datën e saj të skadimit. Vetëm kartat e importuara nga një sistem tjetër mund të kenë një të tillë. |
| Shfuqizuar | E anuluar nga ekipi juaj |
| Ende e pashitur | Një kartë e printuar që nuk është shitur. Ajo nuk ka vlerë dhe shfaqet vetëm kur filtroni posaçërisht për të. Shihni Karta dhuratash të printuara. |
Kontrolloni nëse funksionoi
Karta ndodhet në listë si Aktive me gjendjen e saj të plotë, dhe Detyrim i papaguar te Përmbledhja e bilancit është rritur me të njëjtën shumë. Nëse ia keni dërguar një marrësi, fusha Ndarë me në panelin e saj tregon emailin e tyre.
Nëse diçka shkon keq
Marrësi nuk e mori emailin
Kontrolloni adresën në panelin e kartës, kërkojini të shikojë në dosjen e mesazheve të padëshiruara (spam), pastaj zgjidhni butonin e emërtuar Ridërgoja marrësit.
Një dhuratë e planifikuar nuk u dërgua
Personat që trajtojnë problemet e pagesave marrin një njoftim që emërton kartën me katër karakteret e fundit të kodit të saj dhe thotë pse: karta ishte bosh, nuk kishte adresë emaili, ose dërgimi nuk përfundoi. Paneli i kartës tregon Dështoi me arsyen. Rregulloni atë që përmend, pastaj përdorni Ridërgo te marrësi.
Një klient dëshiron të kontrollojë gjendjen e vet
Ata mund të hapin lidhjen në emailin e tyre, ose të vendosin kodin në faqen tuaj të rezervimeve. Klientët me një llogari i shohin kartat e tyre edhe në portofolin e tyre. Për të përdorur një kartë në arkë, shihni Përdorni një kartë dhuratë, paketë ose anëtarësim.
Ku mund të shoh atë që detyrohemi për kartat e dhuratave?
Hapni Përmbledhja e bilancit në krye të listës për treguesin Detyrim i papaguar, si dhe raportin Regjistri i detyrimeve të kartave të dhuratave te Raportet. Shihni Detyrimi dhe skadimi i kartës së dhuratës.