Certains établissements vous récompensent avec des points pour vos visites. La section Points et récompenses de votre compte affiche vos points, leur valeur et les récompenses que vous pouvez utiliser.
Voir vos points
Ouvrir Points et récompenses
Connectez-vous et ouvrez Points et récompenses (sous Plus sur un téléphone).
Vérifier votre solde
Vos points représente votre solde, avec sa valeur au moment du paiement affichée en dessous.
Voir votre niveau
Si l'établissement a des niveaux, Votre progression les affiche comme une échelle, avec Vous êtes ici sur votre niveau actuel. Les niveaux supérieurs permettent de gagner des points plus rapidement.
Utiliser une récompense
Vos récompenses liste ce que vous pouvez obtenir, comme une réduction sur votre visite ou un pourcentage de réduction sur un service, avec son coût en points. Les récompenses que vous pouvez vous permettre affichent Disponible. Les autres indiquent combien de points supplémentaires vous avez besoin.
Vérifier que cela a fonctionné
Après une visite, vos points augmentent. Après avoir utilisé une récompense, ils diminuent de son coût.
Si quelque chose ne va pas
"Ce compte n'a pas de dossier client"
Vos points sont sur votre dossier auprès de l'établissement. Connectez-vous avec l'adresse courriel que vous avez utilisée pour la réservation.
Comment gagner des points plus rapidement ?
Atteignez un niveau supérieur, ou parrainez un ami si l'établissement récompense les parrainages.
Les points expirent-ils ?
Cela dépend de l'établissement. Demandez-leur si ce n'est pas indiqué sur la page.