Centre d’aide
De quoi avez-vous besoin ?
Le centre d’aide comporte deux sections : une pour les personnes qui gèrent un établissement sur Owneli, et une pour celles qui y réservent.
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Pour les professionnels
Vous gérez un établissement sur Owneli ou vous y travaillez.
Tout pour les personnes qui gèrent un établissement sur Owneli : calendrier, caisse, clients et formulaires, équipe, chiffres et paramètres associés.
Pour les professionnels 10 thèmes · 140 articlesPour les clients
Vous réservez auprès d’un établissement qui utilise Owneli.
Tout pour les personnes qui réservent : trouver un créneau, payer une visite et gérer rendez-vous, abonnements et récompenses depuis leur compte.
Pour les clients 2 thèmes · 25 articlesNouveautés
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Prestations et tarifsÉtablissementsAjoutez les prestations que les clients réservent, avec leur prix, leur durée, l'équipe, la réservation en ligne et les formulaires, et définissez des prix différents pour chaque emplacement.Comment réserver pour un groupe ou une fête ?ClientsRéservez pour un maximum de 8 personnes en une seule fois. Choisissez les services de chaque invité, trouvez une heure pour tous en même temps ou l'un après l'autre, et gérez l'ensemble du groupe à partir d'un seul lien.Reporter ou annuler votre rendez-vous à partir du lienClientsUtilisez le lien privé dans votre confirmation de réservation pour consulter votre rendez-vous, puis le reporter, l'annuler ou le sécuriser, avec tous les frais affichés avant que vous ne confirmiez.Reprogrammer, annuler et marquer une absenceÉtablissementsDéplacez une réservation à une nouvelle heure, annulez-la proprement, décidez du sort d'un acompte et choisissez d'appliquer ou non des frais.Cartes-cadeauxÉtablissementsVendez une carte-cadeau à la caisse, émettez-en une en guise de cadeau de votre part, envoyez-la au destinataire, et annulez ou renvoyez une carte depuis la liste.
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