SAINDO DO MINDBODY
Como cancelar seu contrato do Mindbody.
O Mindbody explica os termos do contrato e a política de cancelamento em uma publicação do próprio blog, resumida aqui com a data da conferência. Seu Order Form contém os termos que se aplicam a você.
Resposta curta
Peça o cancelamento ao suporte do Mindbody, por telefone ou online, pelo menos 30 dias antes de terminar seu prazo. Um prazo fixo não pode ser encerrado no meio, a menos que seu Order Form permita, e sem aviso o contrato se renova automaticamente. O plano mensal tem um mínimo de 90 dias e depois exige aviso de 30 dias antes da próxima data de cobrança. Exporte seus dados antes da última data de cobrança.
Confira seus termos
Encontre seu Order Form
Ele define seu prazo, geralmente 12, 24 ou 36 meses, e quando termina. O Mindbody pode enviar uma cópia se você pedir.
Calcule a data do aviso
Envie aviso por escrito pelo menos 30 dias antes do fim do prazo. No plano mensal, os primeiros 90 dias são o mínimo; depois, dê aviso de 30 dias antes da próxima data de cobrança.
Fique atento à renovação
Sem aviso, o contrato se renova automaticamente.
Estes passos seguem Mindbody blog: contracts, cancellation policies and data exports explained, updated 12 March 2026, checked 2026-10-22
Cancele e mantenha seus dados
Peça o cancelamento ao suporte
Envie sua solicitação ao suporte do Mindbody por telefone ou online; as equipes analisam o pedido.
Exporte antes da última data de cobrança
Você mantém acesso aos seus dados até lá. Exporte contatos de clientes, histórico de compras, assinaturas, visitas e relatórios de vendas em CSV.
Se você perdeu o prazo
O Mindbody oferece um serviço pago de exportação de dados por até 30 dias após o cancelamento.
Estes passos seguem Mindbody blog: contracts, cancellation policies and data exports explained, updated 12 March 2026, checked 2026-10-22
Traga os dados para a Owneli
Administradores e proprietários importam pelas Configurações. Nada é gravado antes de você conferir.
Abra o importador
Vá a Configurações, depois Plano e dados e, em seguida, Importar.
Escolha a origem dos dados
Escolha CSV genérico em “De onde vêm estes dados?” e arraste seus arquivos: CSV, TSV ou Excel (.xlsx), com até 15.000 linhas cada. Um arquivo .xls antigo precisa ser salvo como .xlsx ou CSV primeiro.
Confira as colunas
Cada coluna aparece ao lado dos seus dados, com o campo de destino. Associe a um campo as colunas que a Owneli não reconheceu, ou deixe-as de fora de propósito.
Simule e depois importe
A simulação mostra exatamente o que será criado, associado ou ignorado. Execute a importação; se algo parecer errado, Reverter importação remove o que ela criou.
As condições da Owneli
As mesmas para todas as empresas, em três linhas.
Sem comissão pelos clientes que você traz
Os clientes que você importa e aqueles que agendam pelos seus próprios links e site não geram comissão. Os pagamentos com cartão têm uma tarifa de processamento, que ainda não foi publicada.
Sem contrato
Cancele quando quiser. Nada é cobrado depois do cancelamento.
Exporte seus clientes quando quiser
Em Clientes e depois Exportar, você baixa sua lista de clientes como planilha quando quiser.
Leia o guia: Exporte seus clientes quando quiser
O que a Owneli ainda não faz
O que vale saber antes de escolher.
Perguntas
Posso cancelar um contrato do Mindbody antes do prazo?
O Mindbody informa que um contrato de prazo fixo não pode ser cancelado no meio do prazo, a menos que seu Order Form estabeleça o contrário.
O que acontece se eu perder a data do aviso?
O contrato se renova automaticamente, então dê aviso pelo menos 30 dias antes do fim do prazo.
A Owneli tem contrato?
Sem contrato. Cancele quando quiser; nada é cobrado depois do cancelamento.
Fontes
As informações sobre outras empresas vêm das próprias páginas públicas delas na data indicada. Preços e planos mudam; confira a página atual antes de decidir.
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